3、3、在挂号窗口工作的医护人员最适合的微笑是（）A．笑不露齿B．露出2颗牙齿C．露出4颗牙齿D．露出6颗牙齿

题目

3、3、在挂号窗口工作的医护人员最适合的微笑是（）

A．笑不露齿

B．露出2颗牙齿

C．露出4颗牙齿

D．露出6颗牙齿

相似考题

1.不属于挂号室的工作制度的是（ ）A、开诊前30分钟打开全部窗口，下班前30分钟停止挂号B、树立窗口意识，注意文明用语C、负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室D、挂号所收现金，每日结清上交财务科E、加强对微机的管理与维护

2.不属于挂号室工作制度的是A、开诊前30分钟打开全部窗口，下班前30分钟停止挂号B、树立窗口意识，注意文明用语C、负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室D、挂号所收现金，每日结清上交财务科E、加强对微机的管理与维护

3.在Excel状态下，依次打开了A1.xls、A2.xls、A3.xls、A4.xls四个工作簿文件后，当前活动的窗口是()工作簿的窗口。A、A1.xlsB、A2.xlsC、A3.xlsD、A4.xls

4.不属于挂号室的工作制度。A、开诊前30分钟打开全部窗口，下班前30分钟停止挂号B、树立窗口意识，注意文明用语C、负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室D、挂号所收现金，每日结清上交财务科E、加强对微机的管理与维护

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  • 第1题：

    以下关于台港澳地区特别资费的说法错误的是()。

    A、挂号费每件3元

    B、印刷品专袋挂号费每件3元

    C、保价包裹手续费每件3元

    D、邮件回执费每件3元


    参考答案：B

  • 第2题：

    打开EXCEL工作窗口，在工作表窗口底部显示“SHEET1”、“SHEET2”和“SHEET3”，它们被称为()。

    A.工作簿名称

    B.工作表标签

    C.工作表名称

    D.文件名


    正确答案：B

  • 第3题：

    在Excel 97中，可按需拆分窗口，一张工作表最多拆分为（）

    A 3个窗口

    B 4个窗口

    C 5个窗口

    D 任意多个窗口


    B
    略

  • 第4题：

    门诊挂号窗口应如何进行患者身份确认？


    正确答案:核对患者有效身份证件，落实实名制挂号。

  • 第5题：

    挂号员工作质量标准规定：挂号费结算错账率应在（）

    • A、10/万以内
    • B、8/万以内
    • C、5/万以内
    • D、3/万以内
    • E、1/万以内

    正确答案:B

  • 第6题：

    在计算机应用软件Excel工作表中，可按需拆分窗口，一张工作表最多拆分为（）个窗口。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、任意多

    正确答案:B

  • 第7题：

    国际挂号函件只能在窗口收寄


    正确答案:正确

  • 第8题：

    下列窗口哪些不是Director的窗口？（） 1）、总谱窗口 2）、流程线窗口 3）、绘图窗口 4）、动画窗口

    • A、（1）（3）
    • B、（2）（4）
    • C、（1）（2）（3）
    • D、全部

    正确答案:C

  • 第9题：

    在3dsmax的主窗口中有哪两种类型的视图工作区？


    正确答案: 正交视图与非正交视图。

  • 第10题：

    单选题
    下列关于我国现行包裹资费中挂号费的说法，正确的是（　　）。
    A

    挂号费为每件至少1元

    B

    挂号费为货物估价的1%

    C

    挂号费为每件3元

    D

    挂号费为每件5元


    正确答案： C
    解析：
    现行包裹资费由邮寄资费、挂号费和用户可选择的保价费等组成，邮寄资费根据邮寄距离和重量大小分区计算，挂号费标准为每件3元，保价费按保价金额的1%计算，最低保价费每件1元。

  • 第11题：

    单选题
    产房医护人员手培养标准为（）
    A

    医护人员手培养≤1fu/m3

    B

    医护人员手培养≤2fu/m3

    C

    医护人员手培养≤3fu/m3

    D

    医护人员手培养≤4fu/m3

    E

    医护人员手培养≤5fu/m3


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    不属于挂号室的工作制度的是（）
    A

    开诊前30分钟打开全部窗口，下班前30分钟停止挂号

    B

    树立窗口意识，注意文明用语

    C

    负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室

    D

    挂号所收现金，每日结清上交财务科

    E

    加强对微机的管理与维护


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业窗口收寄的挂号印刷品邮件,单件体积在3号标准包装箱及以上的,应对收件人地址所在的市县局建立临时直封()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第14题：

    在工作簿窗l3内打开两个工作簿，单击“ 文件”菜单中的“关闭”命令可以关闭（ ）。

    A．工作簿窗口

    B. Excel应用程序窗口

    C．全部打开的工作簿

    D. 当前工作簿


    正确答案：D
    在工作簿窗口同时打开两个工作簿单击“文件”幕单中的“关闭”命令可以关闭当前一个工作簿。

  • 第15题：

    演员的微笑，可以令观众为之倾倒；商家的微笑可以使生意更加红火；政务的微笑可以令百姓倍感温暖。作为一名窗口工作人员，你怎么看？


    正确答案: 微笑，是沟通的最佳方式，是柔化人与人关系的润滑剂。我们都应该学会微笑，做一个给他人带去温暖、欢乐、幸福的人。
    演员的笑是一扇窗，能打开观众的心扉，与观众更近距离的交流；商家的笑是一扇门，笑迎四海宾朋，和气生财；政务的笑是一盏明灯，指引群众办事的方向，化解群众心中的焦虑与迷茫。而作为一名窗口工作人员，我认为，微笑就是一把钥匙，一把打开群众、服务对象心灵的钥匙，一把解开矛盾化解纠纷的钥匙，一把提升服务质量和效率的金钥匙。
    在日常的窗口服务工作中，服务人员的职责是接待顾客、办理事项、解疑答惑，完成政府工作服务的最后一公里难题。这一工作有着复杂、繁琐、变化多的特点，特别需要工作人员的耐心与细致，才能真正为对方做好工作，让其满意。然而现实中，我们也经常看到新闻报道，某办事大厅的办事员与群众发生争执，某群众因不满办事员态度而大吵大闹，这都严重影响了政府形象和工作人员的服务质量。这时，如果能学会微笑服务，用微笑化解尴尬，心平气和地表达自己的问题，把各方面流程和要求讲清楚，即便是遇到无理取闹的人也能有效缓解矛盾，舒缓心情。我们何乐而不为？
    具体说来，把微笑服务落到实处，首先要在工作岗位上主动微笑，问候对方。凡事多说礼貌用语，不大声指挥，不嘲笑讽刺。其次在与同事沟通上，也要用微笑来和谐气氛，提升工作的舒适度，让善意充满整个服务环境。
    让群众感受到关心，让服务对象如沐春风，我们的服务型政府要做的还有很多。那么不妨从微笑开始，不仅仅学习这种表情，更要让这种善意内化于心，外化于行，从而提升窗口人员的口碑，让群众对我们的工作真正满意。

  • 第16题：

    产房医护人员手培养标准为（）

    • A、医护人员手培养≤1fu/m3
    • B、医护人员手培养≤2fu/m3
    • C、医护人员手培养≤3fu/m3
    • D、医护人员手培养≤4fu/m3
    • E、医护人员手培养≤5fu/m3

    正确答案:E

  • 第17题：

    急诊抢救室伤病员由（）工作人员通过计算机读卡、核对录入并打印生成。

    • A、急诊住院收费窗口
    • B、急诊挂号窗口
    • C、急诊抢救室
    • D、住院处

    正确答案:C

  • 第18题：

    在缺省状态下，工作簿窗口中显示有（）张工作表。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第19题：

    VC++的工作区窗口包含3个视图，分别是 （）、 （）、 （）。


    正确答案:类视图；资源视图；文件视图

  • 第20题：

    下列哪些窗口是进入Premiere视频编辑环境后出现的窗口？（） 1）、Project窗口 2）、Trimming窗口 3）、Transitions窗口 4）、Preview窗口

    • A、（1）（3）
    • B、（2）（4）
    • C、（1）（2）（3）
    • D、全部

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    服务台服务人员要在旅客行至咨询窗口（）米时，应站立服务，微笑招呼。
    A

    0.5-1

    B

    1-1.5

    C

    1-2

    D

    2-3


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    演员的微笑，可以令观众为之倾倒；商家的微笑可以使生意更加红火；政务的微笑可以令百姓倍感温暖。作为一名窗口工作人员，你怎么看？

    正确答案： 微笑，是沟通的最佳方式，是柔化人与人关系的润滑剂。我们都应该学会微笑，做一个给他人带去温暖、欢乐、幸福的人。
    演员的笑是一扇窗，能打开观众的心扉，与观众更近距离的交流；商家的笑是一扇门，笑迎四海宾朋，和气生财；政务的笑是一盏明灯，指引群众办事的方向，化解群众心中的焦虑与迷茫。而作为一名窗口工作人员，我认为，微笑就是一把钥匙，一把打开群众、服务对象心灵的钥匙，一把解开矛盾化解纠纷的钥匙，一把提升服务质量和效率的金钥匙。
    在日常的窗口服务工作中，服务人员的职责是接待顾客、办理事项、解疑答惑，完成政府工作服务的最后一公里难题。这一工作有着复杂、繁琐、变化多的特点，特别需要工作人员的耐心与细致，才能真正为对方做好工作，让其满意。然而现实中，我们也经常看到新闻报道，某办事大厅的办事员与群众发生争执，某群众因不满办事员态度而大吵大闹，这都严重影响了政府形象和工作人员的服务质量。这时，如果能学会微笑服务，用微笑化解尴尬，心平气和地表达自己的问题，把各方面流程和要求讲清楚，即便是遇到无理取闹的人也能有效缓解矛盾，舒缓心情。我们何乐而不为？
    具体说来，把微笑服务落到实处，首先要在工作岗位上主动微笑，问候对方。凡事多说礼貌用语，不大声指挥，不嘲笑讽刺。其次在与同事沟通上，也要用微笑来和谐气氛，提升工作的舒适度，让善意充满整个服务环境。
    让群众感受到关心，让服务对象如沐春风，我们的服务型政府要做的还有很多。那么不妨从微笑开始，不仅仅学习这种表情，更要让这种善意内化于心，外化于行，从而提升窗口人员的口碑，让群众对我们的工作真正满意。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在Excel状态下，依次打开了A1.xls、A2.xls、A3.xls、A4.xls四个工作簿文件后，当前活动的窗口是（）工作簿的窗口。
    A

    A1.xls

    B

    A2.xls

    C

    A3.xls

    D

    A4.xls


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列哪些窗口是进入Premiere视频编辑环境后出现的窗口？（） 1）、Project窗口 2）、Trimming窗口 3）、Transitions窗口 4）、Preview窗口
    A

    （1）（3）

    B

    （2）（4）

    C

    （1）（2）（3）

    D

    全部


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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