对经营者素质的要求中，要求经营者在管理中表现出坚定的信心和意志，这是对经营者( )方面的要求。A、精湛的业务能力 B、优秀的个性品质 C、健康的职业心态 D、平和的处事态度
题目
B、优秀的个性品质
C、健康的职业心态
D、平和的处事态度
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第1题：
经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。 ( )
参考答案：错
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第2题：
对经营者素质的要求中，要求经营管理者在管理中表现出坚定的信心和乐观精神，这是对经营者（ ）的要求。A．精湛的业务能力 B．优秀的个性品质C.健康的职业心态 D．平和的处世态度
正确答案：B
对企业经营者个性素质的要求有两点，一是理智感，理智的经营者在经营管理过程中必然会表现出坚定的信心和乐观的精神；二是道德观。
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第3题：
下列关于财务目标与经营者的说法中，不正确的是（ ）。A.股东的目标是使自己的财富最大化，要求经营者以最大的努力去完成这个目标
B.经营者的对股东目标的背离表现为道德风险和逆向选择
C.激励是解决股东与经营者矛盾的最佳方法
D.经营者的主要要求是增加报酬、增加闲暇时间、避免风险答案：C解析：股东通常同时采取监督和激励两种方式来协调自己和经营者的目标。尽管如此，仍不可能使经营者完全按照股东的意愿行动，经营者仍然可能采取一些对自己有利而不符合股东利益最大化的决策，并由此给股东带来一定的损失。监督成本、激励成本和偏离股东目标的损失之间，此消彼长，相互制约。股东要权衡轻重，力求找出能使监督成本、激励成本和偏离股东目标的损失三项之和最小的解决办法，它就是最佳的解决办法。 -
第4题：
对经营者素质的要求中，要求经营者在管理中表现出坚定的信心和意志，这是对经营者( )方面的要求。A.精湛的业务能力
B.优秀的个性品质
C.健康的职业心态
D.平和的处事态度答案：C解析：本题考查经营者的素质要求。
对经营者的要求中健康的专业心态的表现有：1，自知和自信。2，意志和胆识。3，宽容和忍耐。4，开放和追求。C符合，其他选项为干扰项。 -
第5题：
工商行政管理部门发现格式条款不符合法律规定，应当书面通知经营者予以修改。经营者对修改通知有异议的，可以申辩，也可以要求举行听证，经营者要求听证的，工商行政管理部门应当组织听证。（）
正确答案:错误 -
第6题：
对粮食经营者违规行为的罚没收入有何管理要求？
正确答案:按“收支两条线”管理规定及财政国库管理制度有关要求上缴国库。任何单位和个人不得挤占、截留、挪用。 -
第7题：
根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布，当经营者提供的商品对消费者造成损害时，消费者应该采取的措施是（）
- A、自担损失
- B、要求广告经营者予以赔偿
- C、要求经营者和广告经营者同时予以赔偿
- D、要求经营者予以赔偿，并请行政主管部门予以惩处广告经营者
正确答案:D -
第8题：
《电信条例》对电信企业经营者服务质量管理是如何要求的？
正确答案: 电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布施行高于国家规定的电信服务标准的企业标准。
电信企业应采取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在15个工作日内答复用户。
电信业务经营者应当采取各种形式广泛听取电信用户意见，接受社会监督，不断提高电信服务质量。 -
第9题：
问答题对粮食经营者违规行为的罚没收入有何管理要求？正确答案： 按“收支两条线”管理规定及财政国库管理制度有关要求上缴国库。任何单位和个人不得挤占、截留、挪用。解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的知情权包括（ ）。A要求经营者提供商品的检验合格证明
B要求经营者提供商品的售后服务内容
C要求经营者提供消费者权益保护方面的知识
D要求经营者提供服务单据
E拒绝经营者的强制交易行为
正确答案： C,D解析：
《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 -
第11题：
单选题市场主体资格指（）A经营者信用情况
B经营者进入市场经营的条件
C对经营者的规模要求
D经营者是否合法
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布，当经营者提供的商品对消费者造成损害时，消费者应该采取的措施是( )
A.自担损失
B.要求广告经营者予以赔偿
C.要求经营者和广告经营者同时予以赔偿
D.要求经营者予以赔偿，并请行政主管部门予以惩处广告经营者
参考答案：D
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第14题：
根据我国《消费者权益保护法》规定，广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布，当经营者提供的商品对销费者造成损害时，消费者应该采取的措施是( )。
A.自担损失
B.要求广告的经营者予以赔偿
C.要求经营者和广告的经营者同时予以赔偿
D.要求经营者予以赔偿，并请求行政主管部门予以惩处广告经营者
参考答案：D
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第15题：
在对经营者素质的要求中，经营者在管理中表现出的坚定信心和乐观精神是对经营者()的要求。A.精湛的业务能力
B.优秀的个性品质
C.健康的职业心态
D.平和的处世态度答案：B解析：对企业经营者个性品质的要求有两点：一是理智感，有理智的经营者在经营管理过程中必然会表现出坚定的信心和乐观的精神；二是道德观。 -
第16题：
对经营者素质的要求中，要求经营管理者在管理中表现出坚定的信心和乐观的精神，这是对经营者()的要求。A:精湛的业务能力
B:优秀的个性品质
C:健康的职业心态
D:平和的处世态度答案：B解析：对企业经营者个性素质的要求有两点：一是理智感，理智的经营者在经营管理过程中必然会表现出坚定的信心和乐观的精神；二是道德观。 -
第17题：
旅游经营者对旅游安全应当遵守哪些法定基本要求？
正确答案: 旅游经营者应当遵守下列要求：
（一）服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求；
（二）配备必要的安全和救援人员、设施设备；
（三）建立安全管理制度和责任体系；
（四）保证安全工作的资金投入。 -
第18题：
市场主体资格指（）
- A、经营者信用情况
- B、经营者进入市场经营的条件
- C、对经营者的规模要求
- D、经营者是否合法
正确答案:B -
第19题：
简述市场营销环境的特点及其对经营者的要求。
正确答案: 具有以下几个特点和要求：
①具有客观性，要求企业应适应它。
②具有差异性，要求企业采用不同的营销策略。
③具有动态性，要求企业随变化的环境及时调整营销策略。
④具有相互性（复合性），要求企业要关注各因素之间的互相关系及变化。 -
第20题：
国家对不客运经营者、客运站经营者具备开业要求的有关安全条件是怎样规定的？
正确答案: 客运经营者、客运站经营者已不具备开业要求的有关安全条件、存在重大运输安全隐患的，由县级以上道路运输管理机构责令限期改正；在规定时间内不能按要求改正且情节严重的，由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。 -
第21题：
单选题关于经营者应当承担的民事责任，下列说法错误的是（ ）。A对经营者的欺诈行为，消费者最多可以要求双倍赔偿
B对经营者的欺诈行为，如果增加赔偿的金额不足500元的，可以要求赔偿500元
C对经营者明知商品存在缺陷，仍向消费者提供，造成消费者健康严重损害的，有权要求两倍惩罚性赔偿
D对经营者侵犯人身权益的行为，消费者可以请求精神损害赔偿
正确答案： D解析：
A项，对经营者的欺诈行为，消费者不仅可以获得补偿性的赔付，还可要求增加赔偿额，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 -
第22题：
判断题当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客有权向饭店和实际经营者要求共同承担责任，但不可以要求其中的任何一方承担全部责任。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
饭店经营者有保障旅客人身安全的义务。当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客既有权向饭店和实际经营者要求共同承担责任，也可以要求其中的任何一方承担全部责任，任何一方均不得拒绝。 -
第23题：
判断题经营者对包修、包换、包退的物件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担来回快递费用。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析