饭店顾客维度的品牌定位包括（　　）。A.情景定位 B.类别定位 C.群体定位 D.空档定位 E.特色定位

题目
饭店顾客维度的品牌定位包括（　　）。

A.情景定位
B.类别定位
C.群体定位
D.空档定位
E.特色定位
相似考题

1.会展品牌定位系统主要应包括市场定位、产品定位、顾客定位、品牌形象定位四个方面。()

2. 结构维度的品牌定位策略有（　　）。A.单一品牌策略 B.差异化品牌策略 C.复合品牌策略 D.专业化品牌策略 E.多品牌策略

3.饭店品牌定位按维度可分为（　　）。A.顾客维度的品牌定位 B.营销维度的品牌定位 C.竞争维度的品牌定位 D.产品维度的品牌定位 E.结构维度的品牌定位 的答案：未作答收藏本题

4.饭店在进行品牌定位时，品牌结构定位主要有（）。A.单一品牌策略 B.复合品牌策略 C.多品牌策略 D.类别定位 E.首席定位

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  • 第1题：

    （）是开发差异化顾客市场的钥匙。

    • A、品牌定位设计
    • B、品牌策划方案
    • C、品牌策划推广
    • D、品牌策划管理

    正确答案:D

  • 第2题：

    "四维立体式"品牌评价法中，行业发展维度的评价内容有（）。

    • A、品牌定位发展是否符合行业品牌宏观战略
    • B、工业对该品牌规格的定位与规划
    • C、品牌发展战略
    • D、发展潜力

    正确答案:A

  • 第3题：

    品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、（）和饭店自身三种因素的影响。

    • A、经营者
    • B、管理者
    • C、消费者
    • D、竞争者

    正确答案:D

  • 第4题：

    饭店品牌资产的核心是（）。

    • A、顾客对饭店的品牌认知高
    • B、饭店的品牌质量高
    • C、顾客对饭店的品牌联想多
    • D、顾客对饭店的品牌忠诚度高

    正确答案:D

  • 第5题：

    饭店形象定位过程中，CS定位是指（）

    • A、顾客满意
    • B、饭店形象塑造和传播
    • C、饭店星级评定
    • D、顾客忠诚

    正确答案:A

  • 第6题：

    饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。

    • A、财务维度
    • B、顾客维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    饭店形象定位过程中，CS定位是指（）
    A

    顾客满意

    B

    饭店形象塑造和传播

    C

    饭店星级评定

    D

    顾客忠诚


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    饭店品牌定位的基本原则包括（）。
    A

    个性化原则

    B

    经济性原则

    C

    顾客导向原则

    D

    连续性原则

    E

    简明清晰原则


    正确答案： C,E
    解析： 饭店品牌定位是指在市场调研和细分的基础上，发现或创造出品牌独特的差异，并与目标消费者心智模式中的空白点进行择优匹配，从而确定一个独特的位置，借助传播手段在消费者心中打上深深的印记，建立起强有力的联想和独特印象的策略性行为。饭店品牌定位时需要遵循的基本原则包括：个性化原则、顾客导向原则、连续性原则和简明清晰原则。

  • 第10题：

    多选题
    旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅游饭店非财务绩效分析中，顾客维度的评价指标有（）。
    A

    顾客服务要求的反应时间与花在顾客身上的时间

    B

    顾客品牌认知度

    C

    顾客保持率、顾客回访率

    D

    顾客回头率、顾客投诉率、顾客获利率


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    饭店品牌资产的核心是（）。
    A

    顾客对饭店的品牌认知高

    B

    饭店的品牌质量高

    C

    顾客对饭店的品牌联想多

    D

    顾客对饭店的品牌忠诚度高


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “四维立体式”品牌评价法中，行业发展维度的评价内容有（）。

    • A、品牌定位发展是否符合行业品牌宏观战略
    • B、工业对该品牌规格的定位与规划
    • C、品牌发展战略

    正确答案:A

  • 第14题：

    对旅游饭店来说，（）及（）高低是顾客维度的两个关键性指标。


    正确答案:顾客关系状况；顾客忠诚度

  • 第15题：

    20世纪80年代中期以前的假日饭店集团，实行的是（）。

    • A、复合化品牌定位策略
    • B、一元化品牌定位策略
    • C、多元化品牌定位策略
    • D、差异化品牌定位策略

    正确答案:B

  • 第16题：

    饭店的品牌包括（）。

    • A、产品质量
    • B、产品档次
    • C、产品水平
    • D、饭店对顾客的精神感召力
    • E、顾客对饭店的忠诚度、信赖度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    饭店品牌资产的构成要素包括（）。

    • A、品牌认知
    • B、品牌质量
    • C、品牌联想
    • D、品牌忠诚
    • E、品牌识别

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    旅游饭店非财务绩效分析中，顾客维度的评价指标有（）。

    • A、顾客服务要求的反应时间与花在顾客身上的时间
    • B、顾客品牌认知度
    • C、顾客保持率、顾客回访率
    • D、顾客回头率、顾客投诉率、顾客获利率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    饭店品牌定位的基本原则包括（）。

    • A、个性化原则
    • B、经济性原则
    • C、顾客导向原则
    • D、连续性原则
    • E、简明清晰原则

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    填空题
    对旅游饭店来说，（）及（）高低是顾客维度的两个关键性指标。

    正确答案： 顾客关系状况,顾客忠诚度
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    饭店的品牌包括（）。
    A

    产品质量

    B

    产品档次

    C

    产品水平

    D

    饭店对顾客的精神感召力

    E

    顾客对饭店的忠诚度、信赖度


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、()和饭店自身三种因素的影响。
    A

    经营者

    B

    管理者

    C

    消费者

    D

    竞争者


    正确答案： C
    解析： 品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、竞争者和饭店自身三种因素的影响。这三种因素在品牌定位时产生的影响不同，构成不同的品牌定位策略。主要策略包括：①"顾客一饭店自身"策略②"顾客一竞争者"策略；③"竞争者一饭店自身"策略；④"顾客一竞争者一饭店自身"策略。

  • 第23题：

    单选题
    20世纪80年代中期以前的假日饭店集团，实行的是（）。
    A

    复合化品牌定位策略

    B

    一元化品牌定位策略

    C

    多元化品牌定位策略

    D

    差异化品牌定位策略


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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