参考答案和解析
答案:A,B,C
解析:
绩效考评方法主要可分为以下三类:①相对考评法;②绝对考评法;③数据考评法。
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  • 第1题:

    绩效面谈的类型有( )。

    A.绩效计划面谈
    B.绩效指导面谈
    C.绩效考评面谈
    D.绩效反馈面谈
    E.绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第2题:

    考评者培训的内容主要包括()。

    A:考评者误区培训
    B:关于绩效信息收集方法的培训
    C:绩效考评指标培训
    D:关于如何确定绩效标准的培训
    E:考评方法培训

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    考评者培训主要包括以下六个方面的内容:①考评者误区培训;②关于绩效信息收集方法的培训;③绩效考评指标培训;④关于如何确定绩效标准的培训;⑤考评方法培训;⑥绩效反馈培训。

  • 第3题:

    按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?()

    A常模参照性考评

    B敖标参照性考评

    C无标准的内容考评

    D绩效考评

    E非绩效考评


    A,B,C

  • 第4题:

    什么是绩效?常用的绩效考评方法有哪些?


    正确答案: 绩效就是根据人事管理需要,考评员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征的活动。
    绩效考评主要有以下几种方式:员工自我评估、员工对管理者的评估、同级之间相互评估、管理者直接评估下属等。其中直接由管理者实施的绩效评估是饭店最为重要和常用评估方式。
    这种由管理者对员工进行的绩效评估一般是逐级进行的,
    第一级是被评估者的直接上司,
    第二级是被评估者的直接上司的上司或授权考核部门。

  • 第5题:

    绩效考评的标准和方法有哪些?考评中常会遇到哪些困难和问题?


    正确答案: 常用的绩效考评方法有以下5种。
    业绩评定表
    目标管理法
    关键绩效指标法
    排序法
    关键事件法
    考绩中经常会出现一些问题,包括缺乏客观性、晕轮错误、严格或宽松错误、趋中误差、近期行为偏见、个人偏见和马太效应等。在进行考绩中要尽量避免这些错误。

  • 第6题:

    ()是绩效考评系统的核心

    • A、绩效考评内容
    • B、绩效考评原则
    • C、绩效考评标准
    • D、绩效考评方法

    正确答案:D

  • 第7题:

    绩效考评的方法有哪些类型?


    正确答案:控制导向型绩效考评方法。
    行为导向型绩效考评方法。
    特质导向型绩效考评方法。
    战略导向型绩效考评方法。

  • 第8题:

    绩效考评的主要方法有哪些?


    正确答案:比较法、强制分布法、量表评定法、关键事件法、行为观察量表法、行为锚定法、混合标准尺度法、平语法、平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法、

  • 第9题:

    员工绩效考核中主要的考评方法有()。


    正确答案:书面描述法,关键事件法,评分表法,行为定位法。

  • 第10题:

    单选题
    企业在进行绩效考评时,首先应该确定(  )。
    A

    工作要项

    B

    绩效标准

    C

    考评方法

    D

    考评类型


    正确答案: B
    解析:
    企业在进行绩效考评时,科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。

  • 第11题:

    单选题
    ()是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。
    A

    绩效考评指标

    B

    绩效考评方法

    C

    绩效考评标准

    D

    绩效考评效标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    绩效考评的类型有()。
    A

    上级考评

    B

    同级考评

    C

    下级考评

    D

    自我考评

    E

    外人考评


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()的选择是绩效评价的重点和难点,也是绩效管理中一个技术性很强的问题。

    A:绩效考评方法
    B:绩效考评标准
    C:绩效考评过程
    D:绩效考评结果

    答案:A
    解析:
    本题考查的是绩效考评方法选择的重要性。只有正确地选择并恰当地运用绩效考评方法,才可以得到公正、客观的评价结果。

  • 第14题:

    按考评的标志可把员工考评的类型划分哪些种类?()

    A常模参照性考评

    B效标参照性考评

    C无标准的内容考评

    D绩效考评

    E非绩效考评


    A,B,C

  • 第15题:

    绩效考评的类型有()。

    • A、上级考评
    • B、同级考评
    • C、下级考评
    • D、自我考评
    • E、外人考评

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    绩效考评的效标与方法有哪些?


    正确答案: 效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。绩效考评的效标有三类:
    (1)第一类属于特征性效标,即考量员工是一个什么样的人,侧重点是员工的个人特质,如忠诚度、可靠度、沟通能力、领导技巧等。
    (2)第二类属于行为性效标。其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
    (3)第三类属于结果性效标,其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务和生产了哪些产品,其工作成效如何?”。结果性效标最常见的问题是若干质化指标难以量化。
    绩效考评的方法,按照所选择的效标不同,可以分为五种类型。除品质主导型的考评方法外,还包括三种类型:
    (1)行为导向型的考评方法,包括:主观考评方法,主要有排列法、选择比较法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
    (2)结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
    (3)综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法(含有6种技术:实务作业或套餐式练习、自主式小组讨论、个人测验、面谈评价、管理游戏、个人报告)。

  • 第17题:

    绩效考评偏差的控制方法有哪些?


    正确答案: 1.充分理解绩效考核观念转变和对考核体系的制度设计,理念先行
    2.注重信息收集3.重点观察4.选择有效的考评主体
    5.更加关注行为6.控制工作量7.重视考评的连续性
    8.系统纠偏——对打分数据进行纠偏处理

  • 第18题:

    ()是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。

    • A、绩效考评指标
    • B、绩效考评方法
    • C、绩效考评标准
    • D、绩效考评效标

    正确答案:C

  • 第19题:

    绩效考评过程中,考评者常见的误差类型有哪些?


    正确答案:晕轮效应、逻辑误差、宽大化倾向、严格化倾向、中心化倾向、首因效应、近因效应、个人偏见、溢出误差、板块效应。

  • 第20题:

    绩效考评方法选择中的影响要素有()。

    • A、绩效考评方法的针对性
    • B、绩效考评方法的经济性
    • C、绩效考评方法的正确性
    • D、绩效考评方法的精确性
    • E、绩效考评方法的适应性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    对员工绩效考评的候选人有以下几种类型:()、()、()、()。


    正确答案:直接上级;直属下级;平级同事;被考评者本人

  • 第22题:

    单选题
    ()是绩效考评系统的核心
    A

    绩效考评内容

    B

    绩效考评原则

    C

    绩效考评标准

    D

    绩效考评方法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    什么是绩效?常用的绩效考评方法有哪些?

    正确答案: 绩效就是根据人事管理需要,考评员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征的活动。
    绩效考评主要有以下几种方式:员工自我评估、员工对管理者的评估、同级之间相互评估、管理者直接评估下属等。其中直接由管理者实施的绩效评估是饭店最为重要和常用评估方式。
    这种由管理者对员工进行的绩效评估一般是逐级进行的,
    第一级是被评估者的直接上司,
    第二级是被评估者的直接上司的上司或授权考核部门。
    解析: 暂无解析