参考答案和解析
应在指导思想上以人民群众利益为出发点和归宿;在工作上把深入联系群众与贴近领导结合起来;在作风上,尊重与关心群众,甘当小学生。
更多“简述如何处理改善秘书与群众的关系。”相关问题
  • 第1题:

    简述秘书处理与领导人的关系的方法。
    (1)摆正位置,自觉服务
    (2)正确领导,贯彻竭力
    (3)自觉与领导联络个人感情(出于公心,是十分必要的)

  • 第2题:

    秘书应如何处理与领导集体的关系?


    正确答案: 第一,为主要领导服务与为领导集体服务相结合。
    第二,为重点工作服务与为日常工作服务相结合。 
    第三,处理好多头指示,维护领导群体的团结。 
    第四,对口请示,避免交叉请示。 
    第五,逐级请示,避免越级请示。 
    第六,注意筛选信息,避免搬弄是非。

  • 第3题:

    党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是()

    • A、秘书与人民群众的关系
    • B、秘书与社会各阶层的关系
    • C、秘书与本系统工作人员的关系
    • D、秘书与其领导人的关系

    正确答案:D

  • 第4题:

    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。


    正确答案: (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调

  • 第5题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。

    正确答案: (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    问答题
    简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。

    正确答案: 表现形式即合作与竞争两种;
    处理方法:
    (1)相互尊重
    (2)防止忌妒
    (3)雪中送炭
    (4)求同存异
    (5)不讲私怨
    (6)善于自制
    (7)宽容大量
    (8)切忌多疑
    (9)学会超脱
    (10)及时道歉
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。

    正确答案: 表现是辅助与协调(即要做好辅助协调工作)。
    处理方法。强化部门观念(尊重。重视各部门);体谅部门实情(乐于协助,少加压力);促进部门协调(通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作,排解分歧)
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    秘书应如何处理与领导集体的关系?

    正确答案: 第一,为主要领导服务与为领导集体服务相结合。
    第二,为重点工作服务与为日常工作服务相结合。 
    第三,处理好多头指示,维护领导群体的团结。 
    第四,对口请示,避免交叉请示。 
    第五,逐级请示,避免越级请示。 
    第六,注意筛选信息,避免搬弄是非。
    解析: 恰当合理地处理自身与领导、与领导集体的关系,是秘书人员需要时刻注意的重要问题,甚至可以说是决定秘书工作质量的关键因素。这与秘书工作的宗旨与性质密切相关。 
    随着政治、经济的发展,在一个组织机构中,决策权某种程度上出现了分散化的趋势。因此,秘书人员与领导集体互动的几率,有显著上升之势。正确处理与领导集体的关系,是秘书工作艺术性的重要方面。它要求秘书人员必须摆正心态,对领导集体一视同仁,以维护领导集体的团结为目标;同时,秘书人员还必须注意工作技巧,依托于制度规定,妥善处理领导集体之间的分歧与矛盾。
    一方面,通过信息沟通、巧妙协调,弥合不同领导及其决策之间的龃龉;
    另一方面,在领导集体分歧严重、无法有效调和时,就必须根据制度规定或请示更上级领导来加以解决了。

  • 第9题:

    单选题
    党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是()
    A

    秘书与人民群众的关系

    B

    秘书与社会各阶层的关系

    C

    秘书与本*系统工作人员的关系

    D

    秘书与其领导人的关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述秘书与上司关系的处理原则?

    正确答案: A.主动配合、适应
    B.服从,但不盲从
    C.委婉提醒,适时规劝
    D.维护上司间的团结
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    影响秘书工作成败的关键因素是()
    A

    秘书与同事的关系

    B

    秘书与领导的关系

    C

    秘书与群众的关系

    D

    秘书与各部门的关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    从职能环境的角度,谈谈秘书怎样正确处理与上级领导机关的关系、与职能部门的关系、与群众的关系。

    正确答案: 处理好与上级领导机关的关系要求秘书遵从领导,加强服务,加强沟通协调;处理好与职能部门的关系,要求秘书为职能部门提供综合服务,做好协调工作,尊重和依靠职能部门;处理好与群众的关系,要求秘书从指导思想上、工作行为上、工作作风上充分体现密切联系群众,将这种尊重群众、向群众学习、为群众服务的思想观念真正落实到工作目标、工作内容、工作过程和工作成效上。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述秘书与上司关系的处理原则?


    正确答案: A.主动配合、适应
    B.服从,但不盲从
    C.委婉提醒,适时规劝
    D.维护上司间的团结

  • 第14题:

    影响秘书工作成败的关键因素是()

    • A、秘书与同事的关系
    • B、秘书与领导的关系
    • C、秘书与群众的关系
    • D、秘书与各部门的关系

    正确答案:B

  • 第15题:

    从职能环境的角度,谈谈秘书怎样正确处理与上级领导机关的关系、与职能部门的关系、与群众的关系。


    正确答案:处理好与上级领导机关的关系要求秘书遵从领导,加强服务,加强沟通协调;处理好与职能部门的关系,要求秘书为职能部门提供综合服务,做好协调工作,尊重和依靠职能部门;处理好与群众的关系,要求秘书从指导思想上、工作行为上、工作作风上充分体现密切联系群众,将这种尊重群众、向群众学习、为群众服务的思想观念真正落实到工作目标、工作内容、工作过程和工作成效上。

  • 第16题:

    秘书职能环境要素关系中最重要的是()。

    • A、秘书与本组织群众的关系
    • B、秘书与本组织领导的关系
    • C、秘书部门与上级机关的关系
    • D、平级机关的沟通关系

    正确答案:B

  • 第17题:

    单选题
    党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是()
    A

    秘书与人民群众的关系

    B

    秘书与社会各阶层的关系

    C

    秘书与本系统工作人员的关系

    D

    秘书与其领导人的关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    秘书职能环境要素关系中最重要的是()。
    A

    秘书与本组织群众的关系

    B

    秘书与本组织领导的关系

    C

    秘书部门与上级机关的关系

    D

    平级机关的沟通关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。

    正确答案: (1)有效提供综合服务(包括信息服务)
    (2)要做好协调工作
    (3)尊重和依靠各部门,不要超越职权,或包办代替
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  • 第20题:

    问答题
    简述秘书处理与新闻媒介关系的方法。

    正确答案: (1)要友好热情,以礼相待
    (2)要实事求是,以诚相待
    (3)要一视同仁,平等对待
    (4)要迅速行动,改进工作
    (5)一要不一厢情愿,干扰记者
    (6)不要以利相交,送礼行贿
    (7)三不要广告为饵,交换要挟
    (8)不要被动消极,仓促应付
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  • 第21题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书与群众的关系。

    正确答案: 应在指导思想上以人民群众利益为出发点和归宿;在工作上把深入联系群众与贴近领导结合起来;在作风上,尊重与关心群众,甘当小学生。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述秘书处理与领导人的关系的方法。

    正确答案: (1)摆正位置,自觉服务
    (2)正确领导,贯彻竭力
    (3)自觉与领导联络个人感情(出于公心,是十分必要的)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述如何克服官僚主义与秘书的关系。

    正确答案: (1)官僚主义的表现,小平同志讲了24句,要理解。高高在上,滥用权力,脱离实际,好摆门面,好说空话,思想僵化,墨守成规,机构臃肿,人浮于事,办事拖拉,不讲效率,不负责任,不守信用,公文旅行,互相推诿,以至官气十足,动辄训人,打击报复,压制民主,欺上瞒下,专横跋扈,徇私行贿,贪赃枉法等等。
    (2)要认识官僚主义的长期性。它不只一个作风问题。
    (3)如果克服、减少官僚主义。
    ①认真学习邓小平理论,这是克服官僚主义的根本指导思想
    ②在实践中注意,身体力行
    ③对领导的社会主义,及时参谋提醒
    解析: 暂无解析