第1题:
中外秘书都如何在参谋辅助活动中发现和利用机遇?
一是善于发现和利用组织管理活动需要造成的机遇。
二是善于发现各种异常现象、偏差或失误,找出这些问题存在的原因、危害性以及有关对策建议。
三是关注领导者注意力造成的机遇。
四是理解和体察领导者的心理情绪及其变化,从理论上讲,作为高素质的领导者任何情况下,对来自各方面的意见或建议,都应该认真倾听,理智选择,按需要和可能采纳。
略
第2题:
简述中外秘书参谋方式的不同之处。
1、秘书参谋辅助与事务服务结合的差异,秘书的参谋辅助与事务服务紧密结合,以充分发挥近身综合辅助的职能作用。
2、秘书参谋辅助活动层次上的差异,主要是在对决策层决策和执行进行补充完善的参谋制度,大多采用的是跟踪式参谋辅助和随机式参谋辅助。
略
第3题:
参谋方式相似之处具体表现在哪些方面?
一是在领导决策前要作大量铺垫性参谋辅助。
二是决策形式时要作有效的辅佐性参谋。
三是在决策执行中要做全过程的参谋辅助。
略
第4题:
在中外秘书比较中,抓住重点,必须抓住哪些方面?
1.纵向历史发展比较的关节点
2.横向现实状态比较的对应点
3.只能活动比较的特征点
略
第5题:
简述中外秘书参谋辅助的体现相近之处。
谋辅助的体现形式相近,参谋辅助效果的制约因素相近,参谋辅助多种价值性相似。
略
第6题:
中外秘书劳动成果难以准确测定有哪些相似之处?
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
第12题:
第13题:
论述中外秘书具有对领导者主事者发挥参谋辅助的便利条件。
1,秘书处于组织管理的中介位置,便于上传下达、左右贯通中发挥参谋辅助的作用。
2,秘书处于信息枢纽的位置,便于在信息输入、转换、输出的运作中,发挥参谋辅助的作用。
3,秘书工作具有综合职能的优势,便于站在领导工作需要及全局的高度,发挥参谋辅助的作用。
4,秘书具有近身沟通的便利,更有利于发挥参谋辅助的作用。
略
第14题:
简述中外秘书发文处理的相同相似之处。
(1)发文处理都有确定的程序。
(2)中国和西方国家秘书在发文处理中都十分强调清理核查工作。
(3)都强调发文处理的规范性和完整性。
(4)都强调有领导人的签署。
(5)一般都有发文登记制度。
略
第15题:
简述中外秘书参谋的不同之处。
参谋辅助层次区别差异,参谋辅助运作上的差异,参谋辅助障碍上的差异。
参谋辅助层次差异表现在:
一是体现在高层秘书的参谋辅助上。在西方国家,如英国,设有“国务秘书”。国务院书名为秘书,实为部长级官员。大多以“研究室主任”“办公室主任”、“秘书长”、“副秘书长”命名。中国政府的秘书长职级高于各部部长,主要职能是对政常日常事务进行综合协调管理,其参谋辅助主要是对政府最高决策层的综合性参谋辅助。
二是中层秘书辅助上的差异。在西方国家如英国,中层秘书分行政级和执行级两类。执行级的职责是对次要的提案进行初步的审查分析,解决和处理行政事务中可能出现的一般问题。
三是低层秘书参谋辅助上的差异。
参谋辅助运作上的差异表现在:
中外秘书参谋辅助活动运作上的差异,一是体现在对重大决策参谋辅助的程度上。在中国,在制定重大决策前,秘书一般要协助领导者进行深入地调查研究,全面地收集信息。配合包括智囊团在内的各有关人员拟定可行方案。
二是体现在参谋辅助的主动性上。
三是体现在参谋辅助对群体智能开发的程度上。
参谋辅助障碍上的差异表现在:中外秘书参谋辅助活动都存在着一定的障碍,
一是体现在管理体制上的障碍。主要指管理组织的结构、分配、运行制度和管理观念等。
二是体现在领导人方面的障碍。
三是体现在秘书方面的障碍。
略
第16题:
简述中外秘书财务辅助范围的差异具体体现在哪些方面?
一是要协助领导人处理银行业务,包括经常填写支票、处理存款、支付账单、准备领导活动所需的各种经费、具体办理各种投资业务等。
二是协助领导人进行各种现金交易,如了解现金收入状况和盈亏状况、筹备和处理备用金、管理领导人活动基金和信用卡、记录领导活动费用使用的情况。
三是协助领导人处理工资管理事宜,如提供各种工资处理的有关数据、了解国家及有关主管部门对工资处理的新的规定和要求、协助领导人了解工资总额的变化及工资净额、了解员工的收入记录等。
四是协助领导人按规定在一年中不同时期填写工资纳税表,包括联邦税存款单(美国)、雇主季度联邦纳税申请表、工资和税收表、雇员免税证明确,协助处理主工资入税,以及协助主管做各种税务记录,协助处理所得税、销售税、财产税以及税务活动中的律师业务、董事会议和向税务专家的咨询等活动。由于西方纳税情况是秘密性的,填写和处理各种税务表格的事务往往是领导人的专职秘书(或私人秘书)负责。领导人的专职秘书要细心认真地操办这方面的事务。
五是配合财务部门处理有关财务报表。如果供办公成本数据,并要求参与编制办公预算;与财务人员配合,编制损益表、资产负债表、顾客对账单及公司年度报告等。
六是协助领导人及财务部门处理公司债券事宜等。
略
第17题:
参谋辅助效果制约因素表现在哪些方面?
一是要经过领导决策的选择。秘书的参谋建议方案对管理思维而言,秘书的参谋辅助都要受到领导者的制约,这是秘书工作的辅助性特征所决定的。
二是要受到执行实践的选择。
三是受到具体条件的限制。
略
第18题:
中外影响秘书劳动成果要素有哪些相似之处?
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
第23题: