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  • 第1题:

    下级向上级汇报情况属于( )

    A 上行沟通

    B下行沟通

    C 平行沟通

    D感情沟通


    参考答案:A

  • 第2题:

    横向沟通与纵向沟通的实质性差别是:横向沟通中不存在上下级关系,沟通双方均为同一层面的同事。


    纵向沟通是指社会结构中不同层次和级别的人或集团的沟通。分为上行沟通和下行沟通,上行沟通和下行沟通共同构成了纵向沟通的“双向链”。横向沟通又称为平行沟通。横向沟通由美国学者费尧在研究组织沟通中首先提出,横向沟通又称为“费尧桥”。在横向沟通的层面,学习型社会沟通的目标是左右逢源

  • 第3题:

    下行沟通要注意领导者应该尊重下级人格,重视了解下级。


    避免发号施令;避免讽刺挖苦;避免轻描淡写

  • 第4题:

    在编写试题初稿时,以下关于获得信息的方式不正确的是()。

    A.与人力资源部门沟通
    B.与直接下级沟通
    C.与直接上级沟通
    D.查询相关信息

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    链式沟通不适用于上下级之间的沟通。


    错误