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  • 第1题:

    什么是组织变革?管理者进行组织变革的程序是什么?


    答案:组织变革是组织管理人员为适应内外环境及条件的变化,对组织目标、结构、制度和文化等进行调整和修正的活动。组织变革的程序是:
      (1)发现问题的征兆,认识改革的必要。
      (2)诊断问题。诊断问题,可以从六个方面入手:组织目标;领导模式;组织结构;权力关系;集权与分权;控制的有效性。
      (3)选择变革的方法:改革结构;改善行为和改进技术。
      (4)分析变革的限制条件。一般来讲,变革受多种因素的影响:领导者或上级机关的态度;组织的原有模式;组织中多数人的观念。
      (5)分析与克服变革的阻力
      (6)实施变革的策略

  • 第2题:

    世界上任何企业都需要变革管理,因此,变革性对管理者非常重要。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案√

  • 第3题:

    彼得·德鲁克说过:“我们无法左右变革,我们只能走在变革的前面。”这句话表明()。

    A.管理者一定具有前瞻性

    B.管理者必须接受不变就可能失败的理念

    C.管理者必须破除变革有可能失败的担忧

    D.管理者是无所不能的


    管理者必须接受不变就可能失败的理念;管理者是无所不能的

  • 第4题:

    根据组织变革的力场分析方法,为了开创变革的局面,管理者可以采用的方法是()。

    A.降低变革压力的强度

    B.降低变革阻力的强度或稳定性

    C.增大变革阻力的强度

    D.变变革的压力为变革的阻力


    参考答案:A

  • 第5题:

    甲公司通过鼓励冲突领域对话的方式有效降低员工对变革的抵制,并考虑以变革范围较小的方式进行。根据以上描述,体现的克服变革阻力的策略有(  )。

    A.管理者的态度
    B.变革的管理方式
    C.变革的节奏
    D.变革的范围

    答案:B,D
    解析:
    在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。题干中体现了变革的管理方式和变革的范围,所以选项B、D正确。