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  • 第1题:

    下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。

    A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
    B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
    C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
    D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误,平衡计分卡以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

  • 第2题:

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题的考点为战略控制的方法。其中,平衡计分卡的设计从四个角度展开:财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第3题:

    SWOT分析其中的S、W、O、T、分别是指


    ABCD

  • 第4题:

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考查战略控制的方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开:财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第5题:

    从平衡计分卡角度组织SWOT矩阵,其中W是

    A.优势

    B.劣势

    C.机会

    D.威胁


    B