奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。A．个人奖励计划B．佣金制C．管理奖励计划D．行为鼓励计划

题目

奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。

A．个人奖励计划

B．佣金制

C．管理奖励计划

D．行为鼓励计划

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1.是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。A．管理奖励计划B．佣金制C．个人奖励计划D．行为鼓励计划

2.下列关于奖励计划的说法，正确的是()。A:个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励 B:个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别 C:拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品 D:一次性奖金会导致同定薪酬成本的增加

3.关于奖励计划的说法，正确的是()。A:个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励 B:个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别 C:拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品 D:一次性奖金会导致固定薪酬成本的增加

4.应用()来直接衡量绩效的好坏A、顾客满意度B、员工满意度C、效率D、绩效E、员工信任度

更多“奖励员工达到了与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。A.个人 ”相关问题

  • 第1题：

    ( )是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。

    A.个人奖励计划
    B.佣金制
    C.管理奖励计划
    D.行为鼓励计划

    答案：A
    解析：
    个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。绩效标准可以是一个，也可以综合几个标准，但最重要的是该标准能够实际反映员工的工作绩效。

  • 第2题：

    关于服务利润链模型的说法，正确的有( )。

    A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的
    B:员工满意度取决于员工保留率
    C:内部服务质量驱动员工满意度
    D:顾客价值决定顾客满意度
    E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

    答案：C,D,E
    解析：
    本题考查的是服务利润链。服务利润链的基本思想是：企业获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的，顾客忠诚度是由顾客满意度决定的，顾客满意度是由顾客认为所获得的价值大小决定的，价值大小最终要靠工作富有效率、对企业忠诚的员工来创造，而员工满意度和忠诚度主要取决于企业的内部环境。

  • 第3题：

    根据期望理论，员工对奖励是否能够满足个人需要的估计称为（）。

    A．奖励与个人需要关系

    B．绩效与奖励关系

    C．努力与绩效关系

    D．奖励与努力关系


    期望值高，效价高

  • 第4题：

    关于服务利润链模型的说法.正确的有()。

    A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的
    B:员工满意度取决于员工保留率
    C:内部服务质量驱动员工满意度
    D:顾客价值决定顾客满意度
    E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

    答案：C,D,E
    解析：
    本题考查服务利润链。服务利润链的基本思想是：企业获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的，顾客忠诚度是由顾客满意度决定的，顾客满意度是由顾客认为所获得的价值大小决定的，价值大小最终要靠工作富有效率、对企业忠诚的员工来创造，而员工满意度和忠诚度主要取决于企业的内部环境。

  • 第5题：

    ISO/IEC 9126-1 质量模型中的使用质量包括（）。

    A．有效性、生产率、稳定性、满意度

    B．效率、生产率、安全性、满意度

    C．有效性、实用性、安全性、满意度

    D．生产率、安全性、满意度


    D．有效性、生产率、安全、满意度

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