导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是( )。 A.直方图 B.因果图 C.排列图 D.树图

题目
导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是( )。
A.直方图 B.因果图 C.排列图 D.树图


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  • 第1题:

    在质量控制过程中,经常会使用一些工具和方法。( 此空不作答)是一种基于80/20原理,用于找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法。(请作答此空)不属于质量控制活动。

    A.产品测试
    B.抽样
    C.对不合格进行原因分析
    D.过程分析

    答案:D
    解析:
    过程分析是质量保证的工具和技术。
    结合本题,我们还要学习以下知识点:
    排列图也被称为帕累托图,是按照发生频率大小顺序绘制的直方图。表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。从概念上说,帕累托图与帕累托法则一脉相承,该法则认为:相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此项法则往往称为二八原理,即80%的问题是由20%的原因所造成的。也可使用帕累托图汇总各种类型的数据,进行二八分析。

  • 第2题:

    商业银行在新产品(业务)研发和投产过程中结合产品线的风险类型和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程是指()。

    A.新产品(业务)风险评估
    B.新产品(业务)风险识别
    C.新产品(业务)风险控制
    D.新产品(业务)风险计量

    答案:B
    解析:
    1.新产品(业务)风险识别
    新产品(业务)风险识别是指商业银行在新产品(业务)研发和投产过程中结合产品线的风险类型和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程。
    2.新产品(业务)风险评估
    新产品(业务)风险评估是指商业银行在风险识别确定风险类型和风险点的基础上,对风险点出现的可能性和后果进行评估,衡量确定产品风险等级的过程。
    3.新产品(业务)风险控制
    新产品(业务)风险控制是指商业银行在风险动态识别、评估的基础上,综合平衡成本与收益对每一个风险点有针对性地制定风险防控措施,在新产品(业务)推向市场前和投产后全面有效落实相应风险防控措施的过程。

  • 第3题:

    商业银行的产品主管部门在新产品/业务研发和投产过程中结合产品线的风险类型和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程属于( )。

    A.风险识别
    B.风险评估
    C.风险控制
    D.风险反馈

    答案:A
    解析:
    新产品/业务风险识别是指商业银行的产品主管部门在新产品/业务研发和投产过程中结合产品线的风险类型和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程。

  • 第4题:

    综合分析是针对一个具体的质量问题进行分析,找出产生原因,确定改进措施,专题质量分析是对一个企业或车间的产品质量进行全面分析。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    由于对新产品的需求受到很多因素、这些因素之间的交互作用、这些因素不同值的概率的影响,市场部门开发了一种计算机程序来预测需求。通过使用随机数步骤来为不同的因素赋值,我们就可以估计出这项新产品需求的分布。这种估计新产品需求分布的方法被称为()。

    • A、蒙特卡罗模拟
    • B、线性规划
    • C、相关性分析
    • D、差异分析

    正确答案:A

  • 第6题:

    在制定管理信息系统战略规划的方法中,()就是通过分析找出使得企业成功的因素,然后在围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划


    正确答案:关键成功因素法

  • 第7题:

    因素分析法是通过分析材料成本各构成因素的变动对材料成本影响程度,找出()原因的一种方法。

    • A、支出降低
    • B、成本节约
    • C、成本超支
    • D、收入提高
    • E、资源消耗

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    鱼骨图法是分析问题原因常用的方法,是将系统或服务的故障问题作为结果,以导致发生失效的因素作为原因绘出图形,故鱼骨图法又叫()和()。


    正确答案:因果图法;石川图法

  • 第9题:

    单选题
    关于奔跑图表的叙述,正确的是()。
    A

    表示两个变量之间变化关系和相互作用的图

    B

    一种条形圈,表示时间和数据,用来研究系统中或过程中的问题及变化

    C

    一种查清影响产品或工作质量的关键因素的统计方法

    D

    一种简单的绘图表,表示时间进展的数据,可找出进程中趋势的变化

    E

    在过程中找出问题,分析原因,通常用该图表法评估问题及原因


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    鱼骨图法是分析问题原因常用的方法,是将系统或服务的故障问题作为结果,以导致发生失效的因素作为原因绘出图形,故鱼骨图法又叫()和()。

    正确答案: 因果图法,石川图法
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    新产品/业务风险识别是指商业银行产品主管部门在新产品/业务研发和投产过程中结合产品线的(  )和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程。
    A

    风险类型

    B

    业务特点

    C

    风险特点

    D

    风险事件


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    ()方法是通过分析找出使组织成功的关键因素,进而围绕这些关键成功因素,来确定组织对信息系统的需求,并进行信息系统规划。
    A

    企业系统规划法

    B

    关键成功因素法

    C

    波特竞争力模型

    D

    价值链方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业银行在新产品(业务)研发和投产过程对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程是新产品/业务风险评估。( )


    答案:错
    解析:
    新产品/业务风险识别是指商业银行在新产品/业务研发和投产过程中结合产品线的风险类型和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程。

  • 第14题:

    鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“,以__( )__作为“原因”绘出图形,进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。

    A.影响系统运行的诸多因素
    B.系统服务流程的影响因素
    C.业务运营流程的影响因素
    D.导致系统发生失效的诸因素

    答案:D
    解析:
    鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“,以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形,进而通过图形分析错综复杂、多种多样的因素中找出导致问题出现的主要原因的一种图形。又称因果图法。鱼骨图的做法如下①按具体需要选择因果图中的“结果”,放在因果图的最“右边”。②用带箭头的粗实线或表示直通“结果”的主干线。③通过调查分析,判别影响“结果”的所有原因。④主要的或关键的原因常用框框起来,以表醒目

  • 第15题:

    商业银行在产品主管部门在新产品/业务研发和投产过程中结合产品线的风险类型和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程是指( )。

    A.新产品/业务风险评估
    B.新产品/业务风险识别
    C.新产品/业务风险控制
    D.新产品/业务风险计量

    答案:B
    解析:
    1.新产品/业务风险识别:新产品/业务风险识别是指商业银行在产品主管部门在新产品/业务研发和投产过程中结合产品线的风险类型和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程。 2.新产品/业务风险评估:新产品/业务风险评估是指商业银行在风险识别确定风险类型和风险点的基础上,对风险点出现的可能性和后果进行评估,衡量确定产品风险等级的过程。
    3.新产品/业务风险控制:新产品/业务风险控制是指商业银行在风险动态识别、评估的基础上,综合平衡成本与收益对每一个风险点有针对地制定风险防控措施,在新产品/业务推向市场前和投产后全面有效落实相应风险防控措施的过程。
    考点:
    新产品/业务风险识别、评估与控制

  • 第16题:

    新产品/业务风险识别是指商业银行在产品主管部门在新产品/业务研发和投产过程中结合产品线的()和风险点,对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程。

    • A、风险事件
    • B、风险特点
    • C、业务特点
    • D、风险类型

    正确答案:D

  • 第17题:

    在危险和有害因素辨识方法中,()是对照有关标准、法规、检查表或依靠分析人员的观察能力,借助于经验和判断能力,直观地对评价对象的危险因素进行分析的方法。


    正确答案:对照分析法

  • 第18题:

    ()方法是通过分析找出使组织成功的关键因素,进而围绕这些关键成功因素,来确定组织对信息系统的需求,并进行信息系统规划。

    • A、企业系统规划法
    • B、关键成功因素法
    • C、波特竞争力模型
    • D、价值链方法

    正确答案:B

  • 第19题:

    关于因果图,下列说法错误的是()。

    • A、在规定可能原因的类别时不需考虑环境因素
    • B、因果图用于分析因果关系,表达因果关系,并找出问题的解决方法
    • C、因果图是适用于考虑并展示已知结果与其潜在原因之间关系的一种工具
    • D、其程序包括明确、扼要地确定结果

    正确答案:A

  • 第20题:

    ()是指通过将实际数与基数进行对比,揭示差异,找出问题的一种分析方法。

    • A、比较分析法
    • B、头脑风暴法
    • C、因素分析法
    • D、比率分析法

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    分析方法的基本步骤是()。
    A

    进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

    B

    收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

    C

    找出可能生产质量问题的所有因素,分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

    D

    进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认

    E

    完成分析报告


    正确答案: A,B
    解析: 分析方法的基本步骤是进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征;收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况;找出可能生产质量问题的所有因素,分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因;进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认。

  • 第22题:

    单选题
    通过对各种因素进行全面系统地观察和分析,找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是(  )。
    A

    直方图

    B

    因果图

    C

    散布图

    D

    树图


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    在制定管理信息系统战略规划的方法中,()就是通过分析找出使得企业成功的因素,然后在围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划

    正确答案: 关键成功因素法
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    通过对各种因素进行全面系统的观察和分析,找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是()。
    A

    直方图

    B

    因果图

    C

    散布图

    D

    树图


    正确答案: A
    解析: 暂无解析