A、电话调查中的互动是访谈工作最重要也是最困难的部分
B、电话调查人员应该使用普通话
C、通常要求电话调查人员清晰、完整地按照问卷题目的原话读出,让被调查者理解提问内容
D、适当使用肯定和鼓励,可以使被调查者感觉到自己的重要性
第1题:
在下列关于电话询问法缺点的表述中,错误的是( )。
A.与入户访谈相比,访谈员无法得到入户信息
B.较难获得高质量的样本
C.调查费用高
D.被访者看不到必要的提示
E.访谈时间长度以及访谈类型受到较大限制
第2题:
根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲,可以把访谈调查分为()
A一次性访谈调查和重复性访谈调查
B个别访谈调查和集体访谈调查
C结构性访谈调查和非结构性访谈调查
D电话访谈调查和网络访谈调查
第3题:
3、按照访谈提纲的形式,访谈调查可分为()。
A.一次性访谈调查和重复性访谈调查
B.个别访谈调查和集体访谈调查
C.结构性访谈调查和非结构性访谈调查
D.电话访谈调查和网络访谈调查
第4题:
根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲,可以把访谈调查分为()。
A一次性访谈调查和重复性访谈调查
B个别访谈调查和集体访谈调查
C结构性访谈调查和非结构性访谈调查
D电话访谈调查和网络访谈调查
第5题:
()是收集调查数据最常用的方法。 A.调查问卷法 B.电话访谈 C.实地访谈 D.网络调查