电子签收,是指在快件派送完毕后,请客户在移动扫描设备屏幕上进行签字确认,签收完成后移动扫描设备即时将签名图片传输到系统服务器,客户可随时登陆网站,并根据运单号查询到签收信息()此题为判断题(对,错)。

题目

电子签收,是指在快件派送完毕后,请客户在移动扫描设备屏幕上进行签字确认,签收完成后移动扫描设备即时将签名图片传输到系统服务器,客户可随时登陆网站,并根据运单号查询到签收信息()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    客户签收快件可采取手工签字、盖章签署、电子签收三种方式()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    支局在投递电子商务快件时,应要求客户先签收再验视。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    派送快件交接,下面做法正确的是()。

    • A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件
    • B、业务员须当面与快件处理人员交接快件
    • C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
    • D、派件清单上无需注明快件异常情况

    正确答案:B

  • 第4题:

    扫描留底后,系统自动生成客户签收清单,柜员打印银承签收清单,与汇票第二联及收费回单一并交由客户进行核对,客户核对无误后在清单上签名,连同有效证件一起交柜台核对。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    客户签收快件的方法有哪些?


    正确答案: 1、手工签字;
    2、盖章签署;
    3、电子签收。

  • 第6题:

    以下属于空运快件操作环节,请对作业环节进行排序:() ①客户下单②收货人签收③上门收件④信息记录⑤快件分拣

    • A、12354
    • B、12345
    • C、13524
    • D、54321

    正确答案:C

  • 第7题:

    评估报告送达客户签收,必须要求客户在收到评估书后,按送达回证上的要求认真填写并要求收件人签字确认()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    批量发卡业务办理完成后,授权经办人应在()签字签收。

    • A、《内部传递登记簿》
    • B、《客户资料、物品签收登记簿》
    • C、内部通用凭证
    • D、批量发卡成功/失败清单

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    批量发卡业务办理完成后,授权经办人应在()签字签收。
    A

    《内部传递登记簿》

    B

    《客户资料、物品签收登记簿》

    C

    内部通用凭证

    D

    批量发卡成功/失败清单


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。
    A

    签发快件的客户

    B

    承运人

    C

    签收快件的客户

    D

    快递企业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    派送快件交接,下面做法正确的是()。
    A

    处理人员在确认快件无误后签字完成派件

    B

    业务员须当面与快件处理人员交接快件

    C

    派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始

    D

    派件清单上无需注明快件异常情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    资信证明业务正确环节为()。
    A

    受理-扫描-集中录入-数据收集-业务审核-打印证明-签章-客户签收

    B

    受理-扫描-数据收集-集中录入-打印证明-签章-客户签收

    C

    受理-扫描-数据收集-集中录入-打印证明-签章

    D

    受理-扫描-集中录入-业务审核-打印证明-签章-客户签收


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于已经录入“返货”签收,但是需要进行二次派送的COD货物,出港方没有申请取消签收是否能二次派送?


    正确答案: 不能,禁止系统中有签收信息仍继续二次派送。

  • 第14题:

    给熟悉客户派送快件时,如客户不在为维护客户关系可以先由自己代为签收


    正确答案:错误

  • 第15题:

    利用原运单对快件更址的处理方法包括()。

    • A、接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。
    • B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,
    • C、填写“更址快件”贴纸。
    • D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。
    • E、处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    目前快件签收的方式没有()。

    • A、手工签字
    • B、盖章签署
    • C、电子签收
    • D、代写别人名字

    正确答案:D

  • 第17题:

    快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。

    • A、签发快件的客户
    • B、承运人
    • C、签收快件的客户
    • D、快递企业

    正确答案:C

  • 第18题:

    资信证明业务正确环节为()。

    • A、受理-扫描-集中录入-数据收集-业务审核-打印证明-签章-客户签收
    • B、受理-扫描-数据收集-集中录入-打印证明-签章-客户签收
    • C、受理-扫描-数据收集-集中录入-打印证明-签章
    • D、受理-扫描-集中录入-业务审核-打印证明-签章-客户签收

    正确答案:A

  • 第19题:

    网点运营部负责办理银承承兑业务的具体操作,包括签发银承、审核银承要素、放款确认操作如需、与客户进行银承签收及银承底卡的扫描和向运营中心传递()。

    • A、包括签发银承
    • B、审核银承要素
    • C、放款确认操作如需
    • D、与客户进行银承签收及银承底卡的扫描
    • E、向运营中心传递

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    网点运营部负责办理银承承兑业务的具体操作,包括签发银承、审核银承要素、放款确认操作如需、与客户进行银承签收及银承底卡的扫描和向运营中心传递()。
    A

    包括签发银承

    B

    审核银承要素

    C

    放款确认操作如需

    D

    与客户进行银承签收及银承底卡的扫描

    E

    向运营中心传递


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    目前快件签收的方式没有()。
    A

    手工签字

    B

    盖章签署

    C

    电子签收

    D

    代写别人名字


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    利用原运单对快件更址的处理方法包括()。
    A

    接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。

    B

    在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,

    C

    填写“更址快件”贴纸。

    D

    将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。

    E

    处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    扫描留底后,系统自动生成客户签收清单,柜员打印银承签收清单,与汇票第二联及收费回单一并交由客户进行核对,客户核对无误后在清单上签名,连同有效证件一起交柜台核对。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析