办理中国银行邮政储蓄卡的卡取款业务的柜员的工作流程是什么？
题目
相似考题
更多“办理中国银行邮政储蓄卡的卡取款业务的柜员的工作流程是什么？”相关问题
-
第1题：
中国邮政储蓄卡的换卡处理流程是什么？
（1）客户填写“个人账户特殊业务申请书”并交回旧卡，出示实名证件，在省内任一网点办理，不允许代办。
（2）柜员接收客户提交的旧卡、实名证件，审核证件的有效性、绿卡的真伪无误后在系统中选择020205（换卡交易），按要求录入各输入项信息，并验证卡密码，向主机提交成功后，打印“通用凭证”。对收回的旧卡后，必须当场将旧卡磁条剪角，按作废卡处理，将新卡、身份证件交客户。
略 -
第2题：
在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。
A正确
B错误
B
略 -
第3题：
储蓄帐户不得办理下列（）业务。
- A、转帐结算
- B、现金存款
- C、加办邮政储蓄卡
- D、现金取款
正确答案:A,C -
第4题：
中国银行邮政储蓄卡的卡清户有几种类型？分别是什么？
正确答案:两种：普通清户和挂失清户。 -
第5题：
客户凭储蓄卡在营业窗口办理（）类业务时，柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号。
- A、取款
- B、修改卡密码
- C、卡查询分户账
- D、卡存取款交易取消
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
简述办理中国银行邮政储蓄卡的卡存款业务的柜员的工作流程。
正确答案: （1）接收客户绿卡及现金（核点现金），本、异地存款5万元（含）以上提供实名证件，填写存款凭单，代理需同时提交代理人实名证件。
（2）做卡存款操作：刷卡/芯片读入卡号，按要求录入各数据，确认发送。
（3）浏览回显，打印存款凭单（异地需打印手续费收据）。
（4）存款凭单（收据）上加盖规定章戳。
（5）存款凭单交用户确认签字。
（6）回单（手续费收据一联）、储蓄卡交客户。
（7）（手续费收据）存款凭单留待日终处理。 -
第7题：
问答题中国邮政储蓄卡的换卡处理流程是什么？正确答案： （1）客户填写“个人账户特殊业务申请书”并交回旧卡，出示实名证件，在省内任一网点办理，不允许代办。
（2）柜员接收客户提交的旧卡、实名证件，审核证件的有效性、绿卡的真伪无误后在系统中选择020205（换卡交易），按要求录入各输入项信息，并验证卡密码，向主机提交成功后，打印“通用凭证”。对收回的旧卡后，必须当场将旧卡磁条剪角，按作废卡处理，将新卡、身份证件交客户。解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题客户凭储蓄卡在营业窗口办理（）类业务时，柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号。A取款
B修改卡密码
C卡查询分户账
D卡存取款交易取消
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题持卡人凭建设银行储蓄卡可在自动柜员机办理（）等业务。A存取款
B透支
C查询余额
D更改密码
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述办理中国银行邮政储蓄卡的卡存款业务的柜员的工作流程。正确答案： （1）接收客户绿卡及现金（核点现金），本、异地存款5万元（含）以上提供实名证件，填写存款凭单，代理需同时提交代理人实名证件。
（2）做卡存款操作：刷卡/芯片读入卡号，按要求录入各数据，确认发送。
（3）浏览回显，打印存款凭单（异地需打印手续费收据）。
（4）存款凭单（收据）上加盖规定章戳。
（5）存款凭单交用户确认签字。
（6）回单（手续费收据一联）、储蓄卡交客户。
（7）（手续费收据）存款凭单留待日终处理。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。A正确
B错误
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题柜员办理绿卡通约定转账查询业务的操作流程是什么？正确答案： 审核客户身份证件、绿卡通主卡；无误后，在系统中选择020603“绿卡通约定转账查询”交易，据提示刷卡读入卡号，由客户在密码小键盘输入卡密码，确认后系统回显约定转账定制的相关信息。解析： 暂无解析 -
第13题：
邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。
A正确
B错误
B
略 -
第14题：
存取款免填单是指客户凭卡／折在邮政储蓄网点办理存取款业务时，无须填写存取款凭单，只需出示相关的存款凭证，并告知普通柜员存取款金额，由普通柜员打印凭单，客户核对打印内容并签名确认。
正确答案:正确 -
第15题：
持卡人凭建设银行储蓄卡可在自动柜员机办理（）等业务。
- A、存取款
- B、透支
- C、查询余额
- D、更改密码
正确答案:A,C,D -
第16题：
邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万（不含）元时，必须经过综合柜员授权。
- A、正确
- B、错误
正确答案:A -
第17题：
客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时，柜员必须使用（）读入卡号。(五级、四级)
正确答案:磁条读写器 -
第18题：
问答题简述中国邮政储蓄卡的卡清户的柜员工作流程。正确答案： （1）接收客户绿卡储蓄卡，有折卡清户时必须同时提交储蓄卡和活期存折，审核提交的卡折。
（2）调出卡清户操作交易，刷卡读入卡号，请客户在小键盘输入卡密码。
（3）确认发送，交易成功后，按提示打印取款凭条、中国邮政储蓄利息清单。如属于异地收费区域的储蓄卡，还须打印手续费收据一式两联。
（4）按利息清单上实付本息合计数扣除手续费后配款，在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章，卡剪角作废。
（5）将现金连同取款凭单回单、利息清单第二联、手续费收据第二联交客户。
（6）取款凭单、卡、利息清单第一联留存待日终处理。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题中国银行邮政储蓄卡的卡清户有几种类型？分别是什么？正确答案： 两种：普通清户和挂失清户。解析： 暂无解析 -
第20题：
填空题客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时，柜员必须使用（）读入卡号。(五级、四级)正确答案： 磁条读写器解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题储蓄帐户不得办理下列（）业务。A转帐结算
B现金存款
C加办邮政储蓄卡
D现金取款
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题办理中国银行邮政储蓄卡的卡取款业务的柜员的工作流程是什么？正确答案： （1）接收客户绿卡（本、异地取款5万元（含）以上提供实名证件，填写取款凭单，代理需同时提交代理人实名证件）。
（2）做卡取款操作：刷卡/芯片读入卡号，客户输入卡密码，按要求录入各数据，确认发送。
（3）浏览回显，打印取款凭单（异地需打印手续费收据）。
（4）取款凭单（收据）上加盖规定章戳。
（5）配点现金。
（6）取款凭单交用户确认签字。
（7）回单（手续费收据一联）、储蓄卡、现金（证件）交客户。
（8）（手续费收据）取款凭单留待日终处理。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万（不含）元时，必须经过综合柜员授权。A正确
B错误
正确答案： B解析： 暂无解析