参考答案和解析
D
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  • 第1题:

    邮储网点柜员在办理()等业务时,必须将账户信息写入存折磁条。

    A存折类开户

    B存折类清户

    C自动换折

    D随机换折


    A,C,D

  • 第2题:

    邮储个人客户在网点柜面窗口持存折/单办理()等业务时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。

    A紧急折取款

    B急付款

    C重新写磁

    D可疑凭证解锁定


    A,B,C,D

  • 第3题:

    下列选项中,必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的有()。

    A存折开户

    B随机换折

    C自动换折

    D卡加办折


    A,B,C,D

  • 第4题:

    若一本通办理随机换折,无需输入(),需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。

    • A、存折帐号
    • B、存折印刷号
    • C、存折余额
    • D、换折交易码

    正确答案:C

  • 第5题:

    客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。

    • A、省内异地
    • B、跨省异地
    • C、同市不同县
    • D、同一县局

    正确答案:B

  • 第6题:

    对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折/单,邮储网点柜员还要查看存折/单上()等位置是否有被刮补、挖补及涂改痕迹。

    • A、户名
    • B、印刷号
    • C、金额
    • D、账号

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    多选题
    下列选项中,必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有()。
    A

    存折开户

    B

    随机换折

    C

    自动换折

    D

    卡加办折


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    办理以下()交易时,应对新存折刷折“写磁”。
    A

    活期存折开户

    B

    活期凭卡支取

    C

    挂失补发新存折

    D

    随机换折


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列选项中,必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的有()。
    A

    存折开户

    B

    随机换折

    C

    自动换折

    D

    卡加办折


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    邮储网点柜员办理活期存折开户交易时,会在存折首页印刷号下方打印“()”字样。
    A

    B

    VPN

    C

    PIN

    D

    PVN


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    邮储网点柜员在办理()等业务时,必须将账户信息写入存折磁条。
    A

    存折类开户

    B

    存折类清户

    C

    自动换折

    D

    随机换折


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    客户打印已压缩的交易明细,可持存折在()办理,()必须在开户网点办理。

    正确答案: 全国任一网点,无密户
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    柜台人员开户交易完成(活期存折1203001号),打印时错拿一本通存折12300001号,在交给客户存折时发现。按照银行业务制度的有关规定应该如何处理?
    (1)在用错的一本通存折上加盖“作废”戳记,在系统中办理该一本通存折上印刷的凭证号码的作废交易。
    (2)对应使用的空白活期存折手工补写相关账户信息要素,加盖“作废”戳记。
    (3)办理活期存折的随机换折。

  • 第14题:

    存折防伪校验的主要内容有()。

    A通过存折真伪识别仪检验 

    B在存折磁道信息中增加校验码 

    C已增加校验码的存折,通过刷磁方式办理业务时,对校验码的正确性进行校验 

    D存折首页印刷号下方打印“PVN”字样 


    B,C

  • 第15题:

    邮政储蓄网点的普通柜员在办理活期存折清户时,若客户有需要,存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    邮政储蓄网点的普通柜员在打印存折时如果遇到破损,可以办理随机换折交易。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列选项中,必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有()。

    • A、存折开户
    • B、随机换折
    • C、自动换折
    • D、卡加办折

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    请简述柜员在办理活期存折换折交易时的审核内容。


    正确答案: 1、认真审核旧折的完整性,注意旧折是否有破损情况,特别是存折总号的完整性。如发现存折总号(前后二个)均存在损毁或模糊,应要求客户提供来人身份证件,并在旧折上摘录该证件号码。如旧折破损现象严重,无法辨认账号等信息,应要求客户办理正式挂失手续。
    2、认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效,同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。
    3、换折后,要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致,余额是否连续。

  • 第19题:

    多选题
    对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折/单,邮储网点柜员还要查看存折/单上()等位置是否有被刮补、挖补及涂改痕迹。
    A

    户名

    B

    印刷号

    C

    金额

    D

    账号


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    在办理柜面农信银存折业务时,以下说法正确的是()。
    A

    客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,不能在本地柜面打印存折

    B

    客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,可以在本地柜面打印存折

    C

    柜员应提示客户前往开户社(行)所在地区的网点办理补登折

    D

    对客户打印存折的请求不予理睬


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    柜台人员开户交易完成(活期存折1203001号),打印时错拿一本通存折12300001号,在交给客户存折时发现。按照银行业务制度的有关规定应该如何处理?

    正确答案: (1)在用错的一本通存折上加盖“作废”戳记,在系统中办理该一本通存折上印刷的凭证号码的作废交易。
    (2)对应使用的空白活期存折手工补写相关账户信息要素,加盖“作废”戳记。
    (3)办理活期存折的随机换折。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。
    A

    省内异地

    B

    跨省异地

    C

    同市不同县

    D

    同一县局


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    邮政储蓄网点的普通柜员在打印存折时如果遇到破损,可以办理随机换折交易。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析