交谈的艺术不恰当的是( )A、先听后说,弄清问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化B、回答问题要具体和绝对,不要含糊其词C、站在患者角度去说明自己的观点,避免矛盾激化D、人性化思考要解答的问题,提供人性化服务基本礼节,缓和矛盾E、避免与激惹对象单独交谈,要避其锋芒,要不卑不亢

题目
交谈的艺术不恰当的是( )

A、先听后说,弄清问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化

B、回答问题要具体和绝对,不要含糊其词

C、站在患者角度去说明自己的观点,避免矛盾激化

D、人性化思考要解答的问题,提供人性化服务基本礼节,缓和矛盾

E、避免与激惹对象单独交谈,要避其锋芒,要不卑不亢


相似考题
参考答案和解析
答案:B
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  • 第1题:

    接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。()


    正确答案:错

  • 第2题:

    李老师在美术鉴赏课《当代艺术》的导入环节,对杜尚《泉》的艺术价值给予高度肯定,下列表述正确的一项是( )。


    A.恰当,节约了学生学习的时间
    B.不恰当,老师不能表明自己的态度
    C.恰当,降低了学习的难度
    D.不恰当,限制了学生的独立思考

    答案:D
    解析:
    本题考查了对艺术鉴赏课导入环节设置的要求。教师在艺术鉴赏课的导入环节,应该更多是去引起学生兴趣和思考,使学生积极参与到课堂中。题干中教师在导入环节,自己直接就对杜尚的《泉》进行了高度评价。更像是教师自己得出结论,并未引导学生去思考,说出自己不同的看法。D项正确。

    A项:在教学过程中,学生需要有学习的时间,教师直接评价也并不一定就能节约时间。故与题意不符,排除。

    B项:每个教师都有自己的喜好和态度,可以适当表达,故与题意不符,排除。

    C项:题干中并未体现本节课的知识点和难点,从而也无法得出结论,会不会因为教师的直接评价等就降低课程难度。故与题意不符,排除。

  • 第3题:

    护士长的管理艺术包括

    A.决策艺术
    B.指挥艺术
    C.交谈艺术
    D.协调人际关系艺术
    E.激励艺术

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第4题:

    护士与病人交谈时,不恰当的沟通方式是

    A. 语气平和、态度诚恳

    B.善于控制与表达情绪

    C.认真倾听、适时提问

    D.目光避免与病人直接接触

    E.恰当的距离和身体的接触


    参考答案:D

  • 第5题:

    李老师在美术鉴赏课《当代艺术》的导人环节,对杜尚《泉》的艺术价值给予高度肯定,下列表述正确的一项是( )。


    A.恰当,节约了学生学习的时间

    B.不恰当,老师不能表明自己的态度

    C.恰当,降低了学习的难度

    D.不恰当,限制了学生的独立思考

    答案:D
    解析:
    美术课程应引导学生通过观察、体验、分析、比较、联想、判断等方法,鼓励他们充分发表 感受与认识。努力提高他们的审美品位和审美判断能力。教师不能主观地高度肯定,应该引导学生思考,感受当代艺术。