标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的,下面描述错误的是( )。A、P计划plan、D实施do、C检查check、A改进actionB、阶段P:分析现状、找出问题、针对影响因素提出改进计划C、阶段D:按既定计划贯彻执行D、阶段C:对执行情况进行检查,评估效果E、阶段A:总结分析检查结果,将成熟的经验纳入质量体系文件

题目

标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的,下面描述错误的是( )。

A、P计划plan、D实施do、C检查check、A改进action

B、阶段P:分析现状、找出问题、针对影响因素提出改进计划

C、阶段D:按既定计划贯彻执行

D、阶段C:对执行情况进行检查,评估效果

E、阶段A:总结分析检查结果,将成熟的经验纳入质量体系文件


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  • 第1题:

    PDCA的解释为:P(Plan,计划);D(Do,执行);C(Check,检查);A(Act,处理)。


    C

  • 第2题:

    PDCA循环是指

    A.Plan计划

    B.Do执行

    C.Check检查

    D.Action实施行动


    正确

  • 第3题:

    全面质量管理的工作方法PDCA循环(P:计划;D:执行:C:检查:A处理)PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(纠正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。


    本题答案:质量管理工作循环是按照计划、执行、检查、总结四个阶段的顺序不断循环,进行质量管理的一种方法,具体如下:(1)计划阶段。经过研究分析,确定质量管理日标、项目和拟定相应的措施。该阶段又含四个步骤:③分析现状,找出存在的质量问题,并用数据说明;②逐个分析影响质量的各种因素;③找出影响质量的主要因素;④拟定措施计划。(2)执行阶段。根据预定目标和措施计划,落实执行部门和负责人,组织计划的实现。(3)检查阶段。检查计划实施结果,衡量和考察取得的结果,找出问题。(4)总结阶段。总结成功的经验和失败的教训,并纳人有关材料,在制度中规定,巩固成绩,防止问题再度出现,同时,将本次循环中遗留的问题提出来,以便转人下一循环去加以解决。归纳起来PDCA循环,总结经验纳入标准,提出这一循环尚未解决的问题,把它转到下一次PDCA循环中去。四个阶段周而复始地不断循环并不是停留在原水平上的,一个循环之后,要达到一个新水平,即为一个新台阶,从而使工作水平不断得到提高。

  • 第4题:

    2、PDCA循环是指

    A.Plan计划

    B.Do执行

    C.Check检查

    D.Action实施行动


    正确

  • 第5题:

    PDCA工作循环方法是酒店服务质量管理常用的方法,它是将酒店的质量管理活动按照()4个阶段来开展的?

    A.计划(Plan)

    B.生产(Produce)

    C.实施(Do)

    D.检查(Check)

    E.处理(Action)


    计划(Plan);实施(Do);检查(Check);处理(Action)