参考答案和解析
参考答案:(√)
更多“发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单).国债收款凭证.客户回单后,方可进行 ”相关问题
  • 第1题:

    关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是( )。

    A.当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理

    B.发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理

    C.抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件

    D.因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理


    参考答案:ABD

  • 第2题:

    账户信息修改是指对客户离柜后发现的()(客户姓名、存期以及实名身份证件等)输入错误,经与客户联系并征得客户同意后,对差错信息进行修正的方式。
    非账务性信息

  • 第3题:

    客户在邮政储蓄网点购买凭证式国债,可为其出具凭证式国债收款凭证。

    A正确

    B错误


    A

  • 第4题:

    下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法,错误的有()。

    A客户销户交回存折,客户若有需要,柜员可以当场打印交易明细

    B存款账户正常销户时,客户可以选择不交回存折/单

    C存折销户时,存折内页不得交由客户留存

    D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户


    B,C,D

  • 第5题:

    当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)

    A客户挂失存折后,又丢失卡 

    B客户挂失凭证后,遗忘密码 

    C客户挂失存折后,找回存折 

    D客户挂失密码后,丢失凭证


    B,D