柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。A、记账串户B、少记存款C、多记取款金额D、多记存款

题目

柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

A、记账串户

B、少记存款

C、多记取款金额

D、多记存款


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  • 第1题:

    柜员在办理卡存取款业务时,如果网点提供免填单服务的,客户可以不填写存、取款凭单,但必须在打印交易记录的()上签名确认。
    存、取款凭单

  • 第2题:

    下列关于邮储信用卡存取款撤销业务的说法错误的是()。

    A撤销交易必须经过客户授权,输入信用卡账户的交易密码

    B撤销交易可隔日办理

    C撤销交易办理时,不需要营业主管进行授权

    D撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,除前述原因之外,普通柜员不得应客户要求办理本交易

    E办理撤销交易时,营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,交易完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

    F撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”


    B,C

  • 第3题:

    以下业务处理正确的是()。(三级)

    A存款超时,柜员应按提示收款 

    B取款超时,柜员应按提示不付款 

    C各种超时情况下的存款交易严禁重复操作 

    D各种超时情况下的转账交易可以重复操作


    A,B,C

  • 第4题:

    客户代理他人存款业务发生内部操作差错,柜员不得使用()交易。

    A取款

    B止付

    C转账

    D取消


    D

  • 第5题:

    以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。

    A无密户取消必须由综合柜员授权办理

    B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

    C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易

    D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易


    B,C