以下( )类型客户应办理上门核实。A.办理账户开立、变更、撤销、年检等业务时发现存在异常的客户B.分行已授信尚未开户的客户或分行目标优质客户提出上门核实申请的C.异地客户D.在开户及定期排查时发现同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位的银行结算账户开立业务的或者同一自然人是两个以上单位的法定代表人或单位负责人的,或者两个以上单位银行结算账户信息中的联系电话、地址等相同情形的

题目
以下( )类型客户应办理上门核实。

A.办理账户开立、变更、撤销、年检等业务时发现存在异常的客户

B.分行已授信尚未开户的客户或分行目标优质客户提出上门核实申请的

C.异地客户

D.在开户及定期排查时发现同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位的银行结算账户开立业务的或者同一自然人是两个以上单位的法定代表人或单位负责人的,或者两个以上单位银行结算账户信息中的联系电话、地址等相同情形的


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  • 第1题:

    客户印鉴变更手续完成后,需要上门回访的,经办行应按照总行上门回访的相关规定,安排两名人员()日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。

    A、1

    B、2

    C、3

    D、4


    参考答案:C

  • 第2题:

    对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如()

    A、客户经理上门服务

    B、电话订货服务

    C、卷烟供应

    D、专卖管理


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    异地客户办理上门核实业务需由( )审批后办理核实手续。

    A.分行分管运营行长

    B.营业机构营业室经理

    C.分行主管营销副行长

    D.营业机构主管运营行长


    答案:D

  • 第4题:

    以下哪些操作行为属于我行对企业网上银行客户身份识别的要求()。

    A、受理企业注册申请时,需核对企业预留银行印鉴。

    B、在受理企业注册时,开户网点要通过电话或上门与客户核实。

    C、发放客户证书时要核对企业预留印鉴。

    D、要留存企业经办人员身份证件并验证经办人员委托授权书。


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    个人贷款调查的基本程序是系统查询、资料审阅、见客谈话、上门核实、()、形成调查结论。

    A.客户评级

    B.提出授信

    C.查看押品

    D.办理签字


    参考答案:A