在以下哪些情况下,中国工商银行要承担责任()。A、银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失。B、因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失。C、由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失。D、由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失。

题目
在以下哪些情况下,中国工商银行要承担责任()。

A、银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失。

B、因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失。

C、由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失。

D、由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失。

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参考答案和解析
参考答案：A
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    我行客户在使用电子银行过程中,如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询()。

    A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询。

    B、致电中国工商银行服务热线95588。

    C、通过“在线客服”咨询。

    D、通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    安全风险辨识评估中在哪些情况下要进行专项辨识评估。


    正确答案：1.新水平、新采(盘)区、新工作面设计前;
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  • 第3题：

    母线在哪些情况下要进行特殊巡视？
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    略

  • 第4题：

    由于不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于中国工商银行的情况而导致客户损失的,中国工商银行()。

    A、承担责任

    B、不承担责任


    参考答案：B

  • 第5题：

    在以下哪种情况下,UE要发起随机接入和RRC连接建立过程()

    A.UE正在进行PS业务的时候，要进行CS业务的情况下

    B.手机开机的时候，要进行网络注册的情况下

    C.UE要进行小区更新的情况下

    D.UE在空闲的状态下，要进行CS或者PS业务的情况下


    参考答案：B, D

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