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  • 第1题:

    双录质检不通过业务,自外包质检下发不通过之日起几个工作日内完成整改?()

    A.10;

    B.15;

    C.20;

    D.5


    参考答案:B

  • 第2题:

    各机构每月根据双录自查内容及要求,调取双录不规范业务清单,联合渠道进行如何整改?()

    A.10%;

    B.1%;

    C.100%;

    D.20%


    参考答案:C

  • 第3题:

    达到双录标准的银保通业务,对于已经对接的银行无须检查是否存在未上传影音资料或质检不通过的业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第4题:

    针对质检员发现“双录”存在的问题,销售人员应当在发现问题之日起()个工作日内整改。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、30

    正确答案:B

  • 第5题:

    对于双录质检过程中发现视听资料不符合要求的,应当自发现问题之日起()个工作日内整改。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第6题:

    有关双录下列说法正确的是()。

    • A、双录控制点在核保通过、收费成功后
    • B、未双录或质检不通过的保单不影响保单核保及交费
    • C、投保时有多期暂交费的,在合同满期后,经公司审核同意,系统将自动从暂交金额中划转新的一期保险费
    • D、未双录或质检不通过的保单不影响保单登录缮制
    • E、捆绑万能的保单双录时只需录入主险投保单号即可

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    以下哪些内容双录过程操作是正确的?()

    • A、进入视频录制界面,将手机调整为飞行模式
    • B、双录录制视频是业务员与被保人同框进行的
    • C、签字过程故意遮挡或者签字过程未录制在镜头内产生质检件的,可以进行双录整改
    • D、录制结束后,在APP“查看”中选择对应的投保单号,播放一遍视频,确认可以顺利播放再点击“上传”

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    “双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()

    • A、内部管理制度建设
    • B、双录话术
    • C、产品销售专区管理
    • D、录音录像设备铺设
    • E、双录保存工作

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    《保险销售行为可回溯视听资料质检管理办法》要求双录问题件整改和质检应在()个工作日内完成,原则上销售人员整改应在质检意见给出后()个工作日内完成,质检人员质检应在整改视听资料上传后()个工作日内完成。

    • A、10,2,1
    • B、10,5,2
    • C、15,5,1
    • D、15,5,2

    正确答案:D

  • 第10题:

    工作日志输入流程主要包括()。

    • A、工作日志登记
    • B、问题整改与补录
    • C、提交日志
    • D、工作提示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    下列关于双录业务,描述正确的有()。
    A

    双录业务录音录像应在投保人填写投保单(含电子化投保单)时统一集中录制,即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天

    B

    在双录前准备时销售人员可以提前引导客户,把所有投保资料上的签名事先签好

    C

    双录待整改业务,销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可,并再次提交质检

    D

    若消费者不同意现场同步录音录像,则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    收窄手工业务风险敞口,加强监控,及时分析整改要求:()
    A

    对于存款利率修改,每日查看DEPD0020账户层利率维护/变更交易清单,对于变更异常情况及时整改

    B

    对于BGL账户,按照《关于加强BGL账户管理防范BGL账户风险的通知》要求,分账户类别,每日、每月、每季开展BGL账户核查,发现问题统筹业务主管部门及时整改

    C

    对于调整类手工业务,定期开展辖内调整类业务自查,对于问题交易(核算错误、业务不合规等)采取冲正等方式及时整改

    D

    对于调整类手工业务,不定期开展辖内调整类业务自查,对于问题交易(核算错误、业务不合规等)采取冲正等方式及时整改


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    双录业务,对于外包质检通过的业务,应每月按多少比例开展复检?()

    A.10%;

    B.1%;

    C.100%;

    D.20%


    参考答案:C

  • 第14题:

    达到双录标准的银保通业务,对于自行质检的银行应检查是否存在未提供银行双录的质检明细及结果或提供质检结果未导入核心并扫描。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第15题:

    新单投保的业务,若当月反洗钱质检的问题件,必须于次月20日前整改完毕。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第16题:

    以下关于双录说法错误的是()。

    • A、双录整改时投保资料填写日期与首次日期保持一致
    • B、双录整改时任何环节只需销售人员自已整改完成即可,无需客户到场
    • C、签订承保协议
    • D、被保人为未成年人,双录时可有被保人的父母或监护人代替

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    关于双录视频录制中所有涉及客户签字的环节,以下表述正确的()。

    • A、必须在双录录像过程中进行签字,不得提前签字(非自保件)
    • B、双录过程中签字环节因签字展示不清楚导致产生质检件的,可以进行双录整改
    • C、公司出单的双录业务需要联系销售渠道核实确认,核心系统做要约撤销处理
    • D、因签字展示不清楚导致产生质检件需要整改的,必需按照专门的整改话术进行针对性整改

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    双录操作中,以下哪些行为属于违反双录监管规定的()。

    • A、达到双录标准未进行双录的投保行为
    • B、双录整改件超过15个工作日未完成整改的
    • C、银行、非银行类兼业代理机构出单业务:向55周岁(含)以上年龄的投保人销售一年期以上人身保险产品
    • D、非销售人员本人,由他人代替销售人员进行双录视频录制
    • E、核心系统投保日期与双录录制日期不是同一天的

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    业务经理仅负责自查发现问题的督促整改,并跟踪落实整改效果。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    双录问题件整改和质检应在()内完成,原则上销售人员整改应在质检意见给出后()完成,质检人员质检应在整改视听资料上传后()内完成。

    • A、10个工作日、3个工作日、2个工作日
    • B、10个自然日、5个自然日、3个自然日
    • C、15个工作日、3个工作日、2个工作日
    • D、15个工作日、5个工作日、2个工作日

    正确答案:D

  • 第21题:

    保单双录质检结论有()。

    • A、通过
    • B、整改
    • C、待补充
    • D、不通过

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    对于调整类手工业务,定期至少()一次开展辖内调整类业务自查,对于问题交易(核算错误、业务不合规等)采取冲正等方式及时整改

    • A、每日
    • B、每半年
    • C、每月
    • D、每季

    正确答案:B

  • 第23题:

    多选题
    “双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()
    A

    内部管理制度建设

    B

    双录话术

    C

    产品销售专区管理

    D

    录音录像设备铺设

    E

    双录保存工作


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析