下列关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是A、建立本单位的差错处理预案B、根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施C、若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育D、如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人E、以上都正确
题目
下列关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是
A、建立本单位的差错处理预案
B、根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施
C、若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育
D、如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人
E、以上都正确
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第1题：
根据处方差错的处理原则，应建立A:本单位的差错处理预案
B:三甲医院的差错处理预案
C:二级以上医院的差错处理预案
D:基层医院的差错处理预案
E:省级医疗体系的差错处理预案答案：A解析：处方差错处理原则包括：建立本单位的差错处理预案；当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，并取得谅解；若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生的措施。 -
第2题：
下列关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是A.建立本单位的差错处理预案
B.根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施
C.如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人
D.若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育
E.以上都正确答案：E解析： -
第3题：
关于处方调剂差错处理原则和应对措施，不正确的是（ ）。A.建立本单位的差错处理预案
B.当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品
C.根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施
D.若遇到患者自己用药不当和请求帮助，应建议联系医生妥善处理
E.认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制订防止再次发生的措施答案：D解析：处方调剂对差错的处理原则和应对措施：①建立处理制度：报告制度、负责制度、调查制度、处理原则、奖惩制度，建立本单位的差错处理预案；②发现并分析问题：当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；③解决问题：根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访、取得谅解；④用药教育，患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；⑤改进措施：总结经验、改正环节、广而告之。 -
第4题：
根据处方差错的处理原则，应建立A、本单位的差错处理预案
B、三甲医院的差错处理预案
C、基层医院的差错处理预案
D、省级医疗体系的差错处理预案
E、二级以上医院的差错处理预案答案：A解析：处方差错处理原则包括：建立本单位的差错处理预案；当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，并取得谅解；若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生的措施。 -
第5题：
以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中，最重要的是A:建立差错处理预案
B:依照差错处理预案处理
C:根据差错后果采取救助措施
D:得到药品差错反映，立即核对相关的处方和药品
E:患者自己用药不当、请求帮助时，酌情提供救助指导答案：D解析：一得到药品差错反映，应该立即核对相关的处方和药品，然后根据差错情况与后果妥善处理。