简述影响消费者购买行为的因素
题目
简述影响消费者购买行为的因素
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第1题：
简述消费者态度对购买行为的影响。
参考答案：消费者态度对购买行为的影响，主要通过以下三个方面体现出来：首先，消费者态度将影响其对商品服务、品牌的评价与判断。购买行为是消费者产生购买动机、形成购买意向、采取购买行动的连续过程。其中，购买意向导致实际购买行动，并最终完成购买过程的关键。明确的购买意向来自对商品、服务的积极态度。消费者对某种商品或服务的积极态度对消费者的行为产生巨大的促进作用。
其次，态度影响消费者的学习兴趣与学习效果。消费者在产生对某种商品的购买倾向之前，受到各种各样信息的冲击，消费者对某种商品抱有积极态度，他就愿意投入更多的时间和精力来学习和此种商品有关的知识。他最终将能获得更多关于此种商品正确的信息，这都会影响到他的购买行为。
最后，态度通过影响消费者购买意向，进而影响购买行为。
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第2题：
影响出版物消费者购买行为的因素？
参考答案：①社会因素：相关群体、家庭、角色、地位。
②文化因素：社会阶层、文化、亚文化。
③个人因素：性别、年龄、受教育程度、职业、个性、生活方式、自我概念。
④心理因素：动机、知觉、学习、信念、态度。
⑤经济因素：价格是影响消费者行为的主要因素，边际效用递减规律。
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第3题：
简述参照群体的含义及其对消费者购买行为的影响
答案：消费者选择某些特定参照群体的原因：获得有益的知识，获得回报或者避免惩罚，构建、调整和维持自我认同。三种影响方式——规范性的影响、信息性影响和价值表现上的影响决定参照群体影响强度的因素1.产品的明显程度 ：公众的还是私人的 可见性越高，参照群体影响程度越大。2.必需品还是非必需品： 产品的必须程度越低，参照群体的影响程度越大；3.个人与参照群体的关系 个人对群体的忠诚度、行为与群体功能的相关程度4.个人特征：自信5.参照群体的特征 -
第4题：
现实生活中存在众多影响消费者购买行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，( )对保险消费者的行为影响最为广泛和深远。
A．文化因素
B．团体利益因素
C．个人因素
D．心理因素
参考答案：A
解析：影响个人消费者购买保险的因素包括：文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。文化是包括知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他为社会大多数成员所共有的习惯、能力等的复合体。文化首先是具有综合性，同时又是一种习惯行为。因此，对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是文化因素。 -
第5题：
简述影响消费者行为的个体因素。
影响消费者行为的个体因素主要有心理因素、生理因素、经济因素、生活方式等。心理因素指消费者自身心理活动、心理状态,生理因素指消费者自身生理状况,经济因素指消费者的收入状况,生活方式指个人在生活中表现出来的活动、兴趣和看法的模式。