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  • 第1题:

    通过对"小道消息"的研究发现,非正式沟通网络的典型形式包括( )。

    A.单线式
    B.集束式
    C.流言式
    D.偶然式

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    自我管理型团队通常更适合的沟通方式是:

    A.链式沟通网络
    B.轮式沟通网络
    C.全通道式沟通网络
    D.小道消息

    答案:C
    解析:
    C选项正确。全通道式沟通网络允许所有群体成员之间进行积极的沟通,自我管理型团队更适合全通道式沟通网络。 

  • 第3题:

    在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类()

    A正式沟通网络

    B非正式沟通网络

    C双向沟通网络

    D单向沟通网络


    A,B

  • 第4题:

    垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是( )

    A.正式沟通网络
    B.非正式沟通网络
    C.小道消息沟通网络
    D.小群体沟通网络

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    以下哪一项关于非正式群体沟通网络(小道消息网络)的陈述不正确?

    A.提供额外的沟通渠道。
    B.为员工个人提供归属感。
    C.提供同事间相互了解和支持的来源。
    D.比正式群体沟通网络以更快的速度提供可靠信息。

    答案:D
    解析:
    D正确。小道消息是非正式的,小道消息特征包括:不受管理层控制、员工认为比公开发布的消息更可靠、服务于内部人员自身利益。比正式群体沟通网络提供更可靠信息是无依据的。