为保证项目组提供的客户期望的新软件的功能性,项目经理要求客户在设计标准上签名以结束。这些文件是:a. 技术规格b. 执行规格c. 产品描述d. 质量保证

题目

为保证项目组提供的客户期望的新软件的功能性,项目经理要求客户在设计标准上签名以结束。这些文件是:

a. 技术规格

b. 执行规格

c. 产品描述

d. 质量保证


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  • 第1题:

    建立良好的客户关系是项目经理对市场的把握,了解客户期望,针对客户需求进行咨询,制定满足客户期望的解决方案。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    促使潜在客户变为现实客户的策略有(  )。

    A:为客户提供专业咨询
    B:满足客户提出的所有要求
    C:为客户提供有帮助的解决方案
    D:为客户提供有价值的信息
    E:引导和调整客户不切实际的期望

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意,项目经理让客户在一份文档上签字以便确认,这份文档是 ______。

    A. 技术规范
    B. 测试规范
    C. 用户手册
    D. 质量保证计划

    答案:A
    解析:
    质量的目标就是要满足技术规范,客户签署同意的技术规范就是项目质量管理的依据。只有依据客户签署同意的技术规范开发出来的软件产品才有可能使客户满意。

  • 第4题:

    期货公司应当按照中国期货保证金监控中心规定的格式要求采集客户影像资料,以( )方式在公司总部集中统一保存,并随其他开户材料一并存档备查。

    A.光盘备份
    B.打印文件
    C.客户签名确认文件
    D.电子文档

    答案:D
    解析:
    《期货市场客户开户管理规定》第十二条规定,期货公司应当按照监控中心规定的格式要求采集并以电子文档方式在公司总部集中统一保存客户影像资料,并随其他开户材料一并存档备查。

  • 第5题:

    期货公司应当按照中国期货保证金监控中心规定的格式要求采集客户影像资料,以( )方式在公司总部集中统一保存,并随其他开户材料一并存档备查。

    A.光盘备份
    B.打印文件
    C.客户签名确认文件
    D.电子文档

    答案:D
    解析:
    《期货市场客户开户管理规定》第十二条期货公司应当按照监控中心规定的格式要求采集并以电子文档方式在公司总部集中统一保存客户影像资料,并随其他开户材料一并存档备查。各营业部也应当保存所办理的客户开户资料及其影像资料。