、写字楼的客务服务项目包括()。
A.问询,留言服务
B.航空机票订购服务
C.酒店预定服务
D.清洁卫生服务
第1题:
下列哪一个是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词
A.“金钥匙”服务
B.行李服务
C.问询服务
D.酒店代表服务
第2题:
酒店服务项目主要分为 和附加服务项目两大类。
A.基础服务项目
B.基本服务项目
C.特殊服务项目
D.一般服务项目
第3题:
旅行社采购航空服务时要考虑的因素包括()。
A.机票折扣
B.航空公司位置
C.机位数量
D.航班密度
第4题:
携程是一个在线票务服务公司,携程主要是向会员提供()服务。
A.酒店预定
B.机票预定
C.度假的预定
D.商旅管理服务
第5题:
1、以下哪一项不属于总机的主要服务项目?()
A.转接电话
B.登记入住
C.叫醒服务
D.留言服务