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  • 第1题:

    从事商业物业的经营管理,必须首先()。

    A:了解和掌握商业物业运营管理的目标
    B:了解和掌握客户的需求
    C:了解和掌握商业物业运营管理的特点
    D:对商业运营业务及商业物业实施管理

    答案:C
    解析:
    从事商业物业的经营管理,必须首先了解和掌握商业物业运营管理的特点。否则容易发生好心办错事的情况,或出现管理空白区,有的甚至会直接影响双方的协调,影响商业物业的经营效益。

  • 第2题:

    了解和掌握商业物业管理的基本共性,其目的是()。

    A:为更好地实现商业物业的经营管理目标
    B:为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务
    C:为业主对商业物业进行有效管理服务
    D:为实现承租商的经营目标服务
    E:为实现商业物业整体经营收益服务

    答案:A,B,D,E
    解析:
    了解和掌握商业物业管理的基本共性,是为了更好地实现商业物业的经营管理目标。即为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所,为实现承租商的经营目标和商业物业整体经营收益而服务。了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析。

  • 第3题:

    物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。

    A:自行开展社区商业服务
    B:通过与商业机构联合经营
    C:通过与其他物业服务企业联合经营
    D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务,收取物业服务费

    答案:C
    解析:
    随着商业模式的变化,社区成为各类商业机构竞相追逐的热点。物业服务企业应充分发挥自身优势,拓展社区商业经营业务。具体做法有:①可根据社区需求,自行开展社区商业服务,②通过与商业机构联合经营,③通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务,收取物业服务费。

  • 第4题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括()等。

    A:写字楼
    B:工业物业
    C:居住型别墅或公寓
    D:商业物业
    E:酒店和休闲娱乐设施

    答案:A,B,E
    解析:
    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。

  • 第5题:

    商业物业的属性主要包括()和服务性三个方面。


    正确答案:经营性、公众性

  • 第6题:

    商业物业的管理目标是为租户的经营活动提供安全的场所,为实现租户的经营目标和整个物业的收益目标而服务。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括( )等。

    • A、写字楼
    • B、零售商业物业
    • C、出租型别墅或公寓
    • D、工业物业
    • E、酒店和休闲娱乐设施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    从事商业物业的经营管理,必须首先(  )。
    A

    了解和掌握商业物业运营管理的目标

    B

    了解和掌握客户的需求

    C

    了解和掌握商业物业运营管理的特点

    D

    对商业运营业务及商业物业实施管理


    正确答案: B
    解析:
    从事商业物业的经营管理,必须首先了解和掌握商业物业运营管理的特点。否则容易发生好心办错事的情况,或出现管理空白区,有的甚至会直接影响双方的协调,影响商业物业的经营效益。

  • 第9题:

    单选题
    经营性物业抵押贷款产品一般可分为()
    A

    工业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款

    B

    工业经营性物业抵押贷款和商业经营性物业抵押贷款

    C

    商业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款

    D

    商业经营性物业抵押贷款、工业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    了解和掌握商业物业管理的基本共性,其目的是(  )。
    A

    为更好地实现商业物业的经营管理目标

    B

    为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务

    C

    为业主对商业物业进行有效管理服务

    D

    为实现承租商的经营目标服务

    E

    为实现商业物业整体经营收益服务


    正确答案: D,C
    解析:
    了解和掌握商业物业管理的基本共性,是为了更好地实现商业物业的经营管理目标。即为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所,为实现承租商的经营目标和商业物业整体经营收益而服务。

  • 第11题:

    单选题
    从商业物业的经营属性看,商业物业的主要活动是以(  )为主的活动。[2014年真题]
    A

    供应商

    B

    经销商

    C

    业主

    D

    商品


    正确答案: D
    解析:
    商业物业是千万种商品的集散地,商业物业以商品为核心,以承租商为平台,以顾客为渠道,以服务为支撑,通过专业促销和运营,完成商品从采购入库、上架、推销、售出、结算、退换货等一系列活动,最终实现商业物业的经营利润。从商业物业的经营属性看,以商品为主的活动是商业物业的主要活动,占据主导地位,其他活动都应服从、服务于这种活动。

  • 第12题:

    多选题
    商业物业形象管理的主要内容包括(  )。
    A

    商业物业秩序维护管理

    B

    商业物业外部形象的管理

    C

    商业物业内部形象的管理

    D

    商业物业识别系统的建立

    E

    对小业主、承租商的管理


    正确答案: C,B
    解析:
    商业物业经营管理的一项重要工作,就是做好商场的商业形象的宣传推广,扩大商业物业的知名度,树立商业形象,以吸引更多的消费者。其主要管理内容包括:①商业物业外部形象的管理;②商业物业内部形象的管理;③商业物业识别系统的建立。

  • 第13题:

    从管理层面看,零售商业物业经营管理的核心内容是 ( )。


    A.物业设施的维护 B.策略与运行管理
    C.现场管理 D.环境管理


    答案:B
    解析:
    策略与运行管理是零售商业物业经营管理的核心内容,这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行,并在物北的生命周期内一直持续,包括市场需求分析、选址分析、经营业态和租户的选择及更替、租金和租约的确定及调整等。

  • 第14题:

    有店铺的商业物业,从()的角度看具有定的共性。

    A:物业经营管理
    B:客户
    C:商业
    D:业主

    答案:A
    解析:
    有店铺的商业物业,从物业经营管理的角度看,虽然都具有一定的共性,但内容最丰富、管理要求最高、最具特色的是超市和购物中心两类。

  • 第15题:

    从商业物业的经营属性看,商业物业的主要活动是以()为主的活动。

    A:供应商
    B:经销商
    C:业主
    D:商品

    答案:D
    解析:
    从商业物业的经营属性看,以商品为主的活动是商业物业的主要活动。

  • 第16题:

    根据第三产业的部门划分和商业物业的属性将商业物业分为()型类。

    • A、办公物业
    • B、酒店物业
    • C、商贸物业
    • D、娱乐休闲物业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    按照第三产业部门划分和商业物业的三个属性,商业物业大致可分为()

    • A、办公物业
    • B、酒店物业
    • C、商贸物业
    • D、娱乐休闲物业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    按照经营的性质,商务物业主要可以分为以下几类()。

    • A、写字楼物业
    • B、商业场所物业
    • C、会所物业
    • D、停车场物业及其他商务物业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    经营性物业抵押贷款中所称的经营性物业包括商业经营性物业和工业经营性物业


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    从管理层面看,零售商业物业经营管理的核心内容是(  )。[2010年真题]
    A

    物业设施的维护

    B

    策略与运行管理

    C

    现场管理

    D

    环境管理


    正确答案: C
    解析:
    在商业物业经营管理过程中,制定商业物业经营管理的租赁方案和租赁策略是商业物业运行管理的核心内容。

  • 第21题:

    多选题
    按照第三产业部门划分和商业物业的三个属性,商业物业大致可分为()
    A

    办公物业

    B

    酒店物业

    C

    商贸物业

    D

    娱乐休闲物业


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据第三产业的部门划分和商业物业的属性将商业物业分为()型类。
    A

    办公物业

    B

    酒店物业

    C

    商贸物业

    D

    娱乐休闲物业


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    有店铺的商业物业,从(  )的角度看具有一定的共性。
    A

    物业经营管理

    B

    客户

    C

    商业

    D

    业主


    正确答案: B
    解析:
    有店铺的商业物业,从物业经营管理的角度看,虽然都具有一定的共性,但内容最丰富、管理要求最高、最具特色的是超市和购物中心两类。