数字参考咨询馆员应承担（ ）几种角色。A.提问者的角色； B.淘金者的角色； C.答疑者的角色； D.管理者的角色； E.协调者的角色

第1题：

第2题：

数字图书馆对馆员素质的要求有哪些？

正确答案: （1）良好的政治思想觉悟与职业道德；
（2）图书馆学的知识和业务工作能力；
（3）现代信息知识与计算机网络技术的应用；
（4）终身学习能力；
（5）科研创新意识及科研创新能力。

第3题：

基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括（）

• A、聊天参考咨询
• B、即时视像咨询服务
• C、电子邮件咨询
• D、视频会议

正确答案:C

第4题：

良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础，参考咨询馆员为保证良好的交流，需具备哪些能力？

正确答案: 参考咨询员不但要具有良好的身体素质和性格开朗的心理素质，与人为善，文明礼貌，亲切和蔼，而且要具备一定的语言表达能力、文字写作能力和公共关系能力。

第5题：

未来图书馆员有哪些角色？

正确答案: （1）信息资源的管理者：印刷型、光盘数据库、全文型网络资源收集、组织和提供。
（2）信息分析与组织者：根据用户需要，对各种信息资源筛选重组，形成信息产品。
（3）信息提供与传播者：掌握、应用现代信息技术，向网络用户提供以“知识”、“主题”为单元的服务。
（4）信息利用的导航者：熟悉数据库和网络信息的检索方法和技能，帮助用户了解信息来源和渠道。
（5）信息知识的培训者：提高用户获取知识的能力，提高文献的利用率。

第6题：

简述数字图书馆对馆员素质的要求。

正确答案:良好的政治思想觉悟与职业道德；图书馆学的知识和业务工作能力；现代信息知识与计算机网络技术的应用；终身学习能力；科研创新意识及科研创新能力。

第7题：

未来图书馆馆员应当承担哪些角色？

正确答案:（1）信息资源管理者（2）信息分析和组织者（3）信息提供与传播者（4）信息利用导航者（5）信息知识培训者

第8题：

数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）

• A、虚拟参考咨询服务
• B、在线参考咨询服务
• C、网络参考咨询服务
• D、电子参考咨询服务

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

网络合作式的参考咨询服务模式特点是其用户、咨询馆员和参考资源都是分散的。

正确答案:正确

第15题：

《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？

正确答案: ①获取问题能力；
②知识基础；
③营销能力；
④协作能力；
⑤资源与服务的评价与评估。

第16题：

一位教师与学生、校长、图书馆员、校医院人员等人建立不同的角色关系，叫做（）。

• A、复式角色
• B、角色丛
• C、实际角色
• D、自致角色

正确答案:B

第17题：

20.简述未来图书馆员的角色。

正确答案:（1）信息资源的管理者：印刷型、光盘数据库、全文型网络资源收集、组织和提供。
（2）信息分析与组织者：根据用户需要，对各种信息资源筛选重组，形成信息产品。
（3）信息提供与传播者：掌握、应用现代信息技术，向网络用户提供以“知识”、“主题”为单元的服务。
（4）信息利用的导航者：熟悉数据库和网络信息的检索方法和技能，帮助用户了解信息来源和渠道。
（5）信息知识的培训者：提高用户获取知识的能力，提高文献的利用率。

第18题：

网上信息服务内容有哪些（）

• A、收录查询证明
• B、文献传递和科技查新
• C、讲座培训和学科馆员
• D、代查代检和参考咨询

正确答案:B,C,D

第19题：

参考咨询服务有哪几种方式？

正确答案:①实时交互资询；
②智能化自行检索咨询服务；
③请求单咨询；
④网上信息站点导航；
⑤知识体系的咨询服务；
⑥资源导读服务。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：