美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（ ）结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。A.战略-文化 B.战略-软性 C.战略-硬性 D.文化-硬性

题目
美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（ ）结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。

A.战略-文化
B.战略-软性
C.战略-硬性
D.文化-硬性
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1.中国移动打造卓越品质的主要驱动元素是：卓越的运营体系、卓越的组织、()。A.卓越的人才B.卓越的企业管理C.卓越的组织结构D.卓越的经营理念

2.企业文化与企业管理紧密相连,二者的关系可概括为:()A.管理是一种文化B.文化是管理的母体C.文化制约和影响着管理和管理的实践模式D.任何一国的企业管理总是与本国文化特色相结合

3.美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出()结合模式。他们认为,卓越的基础在于战略与文化的配合,⋯⋯软性管理的核心是对人的管理,即要爱护人才,发现人才,调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合,是企业成功的法宝。A.战略一文化B.战略—软性C.战略—硬性D.文化—硬性

4.组织文化的管理方式以()为主。A.软性管理B.硬性管理C.综合管理D.经济管理

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  • 第1题：

    关于人才及人才管理的说法，错误的是（）。

    A.人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性
    B.人才管理有助于帮助企业实现战路目标
    C.人才管理涵盖人才的吸引，使用、保留、开发等诸多方面
    D.只有企业中最优秀的，最卓越的少数员工才是人才

    答案：D
    解析：
    选项D错误，人才不仅仅是组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工（A类人才），还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工（B类人才）。

  • 第2题：

    《卓越绩效模式准则》GB/T 19580--2012，体现卓越质量管理的的核心价值观有( )。

    A.战略导向
    B.顾客驱动
    C.方针目标
    D.过程管理
    E.学习、改进与创新

    答案：A,B,E
    解析：
    2020版教材P47-50
    《卓越绩效模式准则》的核心价值观：1、远见卓识的领导；2、战略导向；3、顾客驱动；4、社会责任；5、以人为本；6、合作共赢；7、重视过程与关注结果；8、学习、改进与创新；9、系统管理。

  • 第3题：

    （）是实现港机技术管理与经济管理相结合的基础，港口企业要逐步实行、深化。

    • A、群众管理
    • B、单机经济核算
    • C、卓越绩效管理
    • D、标准化管理

    正确答案:B

  • 第4题：

    美国著名管理学家彼得.德鲁克在（）一书中提出了“企业使命和战略目标”的理论，成为经营战略的重要理论基础之一。

    • A、《管理——任务、责任和实践》
    • B、《企业战略概念》
    • C、《企业战略论》
    • D、《战略与结构》

    正确答案:A

  • 第5题：

    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型，推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    彼得斯和沃特曼在合著的（）一书中用了整整一章的篇幅来分析传统的理性主义管理的缺陷。

    • A、《成功之路》
    • B、《管理思想的演变》
    • C、《失败之路》
    • D、《追求卓越的管理》

    正确答案:A

  • 第7题：

    安索夫最初在其1976年出成的（）一书中提出了“企业战略管理”。他认为：企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形散的一系列经营管理业务。

    • A、《企业政策与战略》
    • B、《从战略规划到战略管理》
    • C、《政治经济学原理》
    • D、《国富论》

    正确答案:B

  • 第8题：

    与传统硬性管理相对应的现代管理理论是（）

    • A、人本管理理论
    • B、软性管理理论
    • C、“Y”理论

    正确答案:B

  • 第9题：

    国家电网公司“十三五”企业文化建设规划中提出了“五卓越”的发展思路，其中，“推进卓越管理”是坚持人本管理思想，注重（），尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，构建卓越绩效管理模式，推进精益化管理，拓展员工实现自我价值和发展空间，追求组织的效率最大化和客户的价值最大化。

    • A、心理疏导
    • B、生活关怀
    • C、心理关怀
    • D、人文关怀

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    关于人才及人才管理的说法，错误的是（  ）。
    A

    人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性

    B

    人才管理有助于帮助企业实现战略目标

    C

    人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面

    D

    只有企业中最优秀的、最卓越的少数员工才是人才


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    （）是实现港机技术管理与经济管理相结合的基础，港口企业要逐步实行、深化。
    A

    群众管理

    B

    单机经济核算

    C

    卓越绩效管理

    D

    标准化管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型，推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即锻造卓越技术、推进卓越管理、（ ）、创造卓越绩效。

    A.开展卓越服务
    B.培育卓越人才
    C.深化卓越服务
    D.打造卓越队伍

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第15题：

    “卓越绩效模式”是（）美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。


    正确答案:20世纪80年代后期

  • 第16题：

    开展职业生涯管理是企业吸引和留住人才，调动广大职工的积极性和创造性，满足员工与企业双方需要的最佳方式。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（）结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。

    • A、战略一文化
    • B、战略—软性
    • C、战略—硬性
    • D、文化—硬性

    正确答案:A

  • 第18题：

    组织文化的管理方式以（）为主。

    • A、软性管理
    • B、硬性管理
    • C、综合管理
    • D、经济管理

    正确答案:C

  • 第19题：

    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即锻造卓越技术、推进卓越管理、（）、创造卓越绩效。

    • A、开展卓越服务
    • B、培育卓越人才
    • C、深化卓越服务
    • D、打造卓越队伍

    正确答案:C

  • 第20题：

    国家电网公司“十三五”企业文化规划要求坚持以卓越为导向，全面深化企业文化建设的“五卓越”是（）。

    • A、追求卓越品格，打造卓越团队，推进卓越经营，深化卓越实践，创造卓越贡献
    • B、追求卓越品质，打造卓越团队，推进卓越管理，深化卓越实践，创造卓越绩效
    • C、追求卓越品质，打造卓越人才，推进卓越管理，深化卓越工作，创造卓越绩效
    • D、追求卓越品质，打造卓越团队，推进卓越经营，深化卓越实践，创造卓越贡献

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    彼得斯和沃特曼在合著的（）一书中用了整整一章的篇幅来分析传统的理性主义管理的缺陷。
    A

    《成功之路》

    B

    《管理思想的演变》

    C

    《失败之路》

    D

    《追求卓越的管理》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    开展职业生涯管理是企业吸引和留住人才，调动广大职工的积极性和创造性，满足员工与企业双方需要的最佳方式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    被世界各国普遍认可的卓越绩效模式提出了追求卓越绩效企业应该遵循的核心价值观。包括：远见（）、顾客驱动的卓越、培育学习型的组织和个人、建立组织内部与外部的合作伙伴关系、灵活性和快速反应、关注未来、促进创新的管理、基于事实的管理、社会责任和公民义务、重在结果和创造价值和（）。

    正确答案： 卓识的领导,系统的观点
    解析： 暂无解析

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