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  • 第1题:

    构成项目团队的基本条件主要有()

    A:团队成员有各自独立的目标
    B:团队有独立的活动经费
    C:团队内部有职责分工
    D:团队内部有工作程序
    E:团队成员有共同的目标

    答案:C,D,E
    解析:
    构成项目团队的基本条件是:成员之间必须有一个共同的目标,而不是各有各自的目标;团队内有一定的分工和工作程序。

  • 第2题:

    团队组建主要包括招募、()和组建团队。 

    • A、人员分工
    • B、激励机制
    • C、组织架构
    • D、引进人才

    正确答案:D

  • 第3题:

    团队成员享有高度的自主管理权和决策权,而一般群体成员没有这个特点。这说明团队与一般的工作群体的何种区别()

    • A、分工的不同
    • B、决策权力分配的不同
    • C、相互信任程度不同
    • D、沟通质量不同

    正确答案:B

  • 第4题:

    以下属于应用新技术的培训方法有()

    • A、无领导小组讨论
    • B、案例讨论
    • C、多媒体培训
    • D、计算机培训
    • E、远程学习
    • F、团队游戏

    正确答案:C,D,E

  • 第5题:

    一个团队里面包含作中角色,不同角色类型有不同的特点,对团队角色类型的正确认识是()。

    • A、不同角色分工不同,因而其重要性也不同。
    • B、不利于团队的角色一定要排斥。
    • C、完美的人才可以领导团队。
    • D、通过合同弥补不同团队角色的不足。

    正确答案:D

  • 第6题:

    关于团队的表述正确的有()。

    • A、所谓的团队就是指一组项目个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序,协同工作而组成的有机整体
    • B、构成团队的基本条件是:各个成员允许有各自的不同理想、目标
    • C、团队精神主要是指团队成员为了实现团队的利益与目标,在工作中相互协作、相互信任、相互支持、尽心尽力的意愿与作风
    • D、团队精神的形成是逐渐的,是通过少数人的带动与悉心培养而逐步形成的,团队内成员之间的团队精神的程度也是有差别的
    • E、培养团队精神,关键是项目经理要率先垂范,倡导和推动团队精神的形成,也可以是通过少数核心人员的行动来带动团队精神的形成,并影响和扩展到整个团队

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    根据参加者的不同,每日夕会分为()、网点团体人员夕会、销售团队夕会。

    • A、客户经理夕会
    • B、管理团队夕会
    • C、营业团队夕会

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    单选题
    以下关于无领导小组面试的说法,不正确的是()。
    A

    与传统一对一面试相比,可节约时间

    B

    分工合作,体现个人能力和团队合作能力

    C

    团队中的分工,体现个人价值排名

    D

    团队成员具有独特性价值和共同目标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    根据参加者的不同,每日夕会分为()、网点团体人员夕会、销售团队夕会。
    A

    客户经理夕会

    B

    管理团队夕会

    C

    营业团队夕会


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    团队精神通行的培训方法是:()。
    A

    讲授法

    B

    实习法

    C

    角色扮演法

    D

    多媒体


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    构成团队的基本条件是( )。
    A

    团队成员有共同的兴趣爱好

    B

    成员之间有一个共同的目标,而不是各有各的目标

    C

    团队内有一定的分工和工作程序

    D

    团队内成员有相似的实践经历

    E

    团队内有一个核心的并有领导能力的人


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    一个团队里面包含作中角色,不同角色类型有不同的特点,对团队角色类型的正确认识是()。
    A

    不同角色分工不同,因而其重要性也不同。

    B

    不利于团队的角色一定要排斥。

    C

    完美的人才可以领导团队。

    D

    通过合同弥补不同团队角色的不足。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于无领导小组面试的说法,不正确的是()。

    • A、与传统一对一面试相比,可节约时间
    • B、分工合作,体现个人能力和团队合作能力
    • C、团队中的分工,体现个人价值排名
    • D、团队成员具有独特性价值和共同目标

    正确答案:C

  • 第14题:

    根据分工不同,大型多媒体团队设置多个领导小组,而最小的多媒体团队人员数有()。

    • A、3~5个
    • B、5~8个
    • C、8~10个
    • D、10~15个

    正确答案:A

  • 第15题:

    团队精神通行的培训方法是:()。

    • A、讲授法
    • B、实习法
    • C、角色扮演法
    • D、多媒体

    正确答案:C

  • 第16题:

    团队的类型包括()。

    • A、工作团队
    • B、项目团队
    • C、管理团队
    • D、分工团队

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()

    • A、把握大型旅游团队特征
    • B、有效掌握大型旅游团队带团技巧
    • C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待
    • D、制定详细的旅游接待计划

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。

    • A、多功能性团队
    • B、互动性团队
    • C、并行团队和伙伴团队
    • D、虚拟团队和伙伴团队

    正确答案:C

  • 第19题:

    根据职能的不同,示范网点团队可以分为营业团队和销售团队。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()
    A

    把握大型旅游团队特征

    B

    有效掌握大型旅游团队带团技巧

    C

    大型旅游团队应由旅行社领导出面接待

    D

    制定详细的旅游接待计划


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下面属于新技术培训法的是()。
    A

    演示法

    B

    传递法

    C

    团队建设法

    D

    多媒体培训法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下属于应用新技术的培训方法有()
    A

    无领导小组讨论

    B

    案例讨论

    C

    多媒体培训

    D

    计算机培训

    E

    远程学习

    F

    团队游戏


    正确答案: F,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    团队的类型包括()。
    A

    工作团队

    B

    项目团队

    C

    管理团队

    D

    分工团队


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析