此题为判断题(对,错)。
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。A.吸污时B.到站前C.到站后D.入库前
2.《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。A.订餐B.送餐C.配餐D.套餐
3.《动车组列车服务质量规范》规定:()、卫生纸、一次性座便垫圈等备品补充及时;卧具污染更换及时。A.清洁袋B.洗手液C.卷纸D.擦手纸
4.《动车组列车服务质量规范》中规定()一次性坐便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。A.清洁袋B.洗手液C.卫生纸D.擦手纸
第1题:
A.4、5
B.5、6
C.8、9
D.7、8
第2题:
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
第4题:
第5题: