《铁路旅客运输管理规则》第一百零七条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。A.规定服装B.铁路制服C.统一服装D.规定的统一服装

题目
《铁路旅客运输管理规则》第一百零七条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.规定的统一服装

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1.《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。A.《铁路旅客运输规程》B.《铁路旅客运输管理规则》C.《铁路旅客管理规则》D.《铁路旅客运输规则》

2.《铁路旅客运输管理规则》第一百五十五条规定,站、车广播资料由()统一编写。A.铁路总公司B.铁路局C.客运处D.站段

3.《铁路旅客运输管理规则》第一百七十八条规定,候车室内气温低于()时,应及时供暖。A.10℃B.12℃C.14℃D.16℃

4.《铁路旅客运输管理规则》第一百零八条规定,客运职工正在行走遇有旅客问话时应()。A.边走边答B.尽快回答C.停下来回答D.及时回答

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  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,佩戴标志。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,通过內地售票系统发售的车票背面乘车须知:未尽事宜详见()等有关规定和车站公告。跨境旅客事宜详见铁路跨境旅客相关运输组织规则和车站公告。

    A.《铁路旅客运输办理细则》

    B.《铁路旅客运输规程》

    C.《铁路旅客运输管理规则》

    D.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》


    参考答案：B

  • 第4题：

    《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、()制定。

    A.《铁路法》

    B.《铁路旅客运输办理细则》

    C.《铁路客运运价规则》

    D.《铁路运输收入管理规程》


    参考答案：C

  • 第5题：

    《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

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