《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时,列车乘务人员要努力做好宣传解释工作。()此题为判断题(对，错)。

题目
《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时,列车乘务人员要努力做好宣传解释工作。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.《动车组列车应急预案》列车晚点后,凡发生旅客情绪比较激烈、矛盾比较激化的或终到晚点旅客在列车上不下车的,客运段、车队要派干部接车。()此题为判断题(对，错)。

2.《动车组列车应急预案》动车组列车在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳动;车体剧烈摆动;乘务员立即报告司机。()此题为判断题(对，错)。

3.《动车组列车应急预案》动车组列车发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长、乘警应进行全面贯通式巡。岗位保洁、专职人员应加强车内巡视,安抚旅客,做好服务,稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。()此题为判断题(对，错)。

4.《动车组列车应急预案》动车组列车发生线路中断,列车不能继续运行时,岗位保洁、专职人员应进行全面贯通式巡视。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    《动车组列车应急预案》动车组列车超员疏导下车后,旅客提出赔偿和退票时,依据铁路规章做好解释,列车可为旅客开具证明。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第2题：

    救援动车组停稳后,救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    动车组列车乘务组组成“六乘”指动车组司机、（）、（）、列车乘警、餐饮员和（）。


    C

  • 第4题：

    《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时,列车长不得以任何理由回避旅客,要加强车内的巡视,做好旅客的宣传解释工作,并掌握旅客动态,平息旅客情绪。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第5题：

    动车组列车运行中发生火灾爆炸时,列车乘务员应立即将情况通报(),迅速启动应急预案。

    A.司机

    B.列车长

    C.乘警

    D.机械师


    参考答案：ABC

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