参考答案和解析
参考答案:A
更多“影响沟通流畅的原因没有哪点()A、文化因素B、组织障碍C、心理障碍D、社会阶层障碍 ”相关问题
  • 第1题:

    以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案:D
    解析:
    沟通的主要障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第2题:

    沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是

    A.选择失误
    B.目的不明
    C.知觉偏差
    D.心理障碍
    E.组织结构不合理

    答案:E
    解析:
    沟通通道的障碍包括:选择不适当的沟通渠道;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;不合理的组织结构。

  • 第3题:

    信息沟通层次的心理障碍产生的原因有哪些?
    (一)缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生。
    (l)双方所用的语言不同。
    (2)双方的社会差别、文化差别、种族宗教差别、职业差别等。
    (二)交往双方沟通对交往者性格及心理关系不同导致障碍产生。
    (1)交往者个人性格特征的不同。
    (2)交往者特殊的心理关系。
    (三)非言语沟通中语言表达的不同引起误解导致障碍的产生。
    (1)光学一动力符号系统。
    (2)辅助语言符号系统。
    (3)时间和空间符号系统。
    (4)视线接触符号系统。

  • 第4题:

    在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。

    A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
    B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    C.组织结构不合理引起的沟通障碍
    D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

    答案:A
    解析:
    选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

  • 第5题:

    在影响人际沟通效果的诸因素中,直接的、主要的障碍是()

    A心理障碍

    B媒介障碍

    C信息障碍

    D物质障碍


    A