管理的基本职能包括：计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。 （ ）

正确答案：A
管理的基本职能包括：第一，计划职能：是对未来活动进行的一种预先的谋划；第二，组织职能：为实现组织目标，对各组织成员规定在工作中形成合理的分工协作关系；第三，领导职能：管理者利用组织所赋予的权利去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程；第四，控制职能：保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的管理过程。故选A。