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  • 第1题:

    小组工作的技巧包括( )。

    A.沟通和互动技巧

    B.控制小组进程技巧

    C.小组管理技巧,

    D.策划小组活动的技巧

    E.小组会议技巧


    正确答案:ABDE

  • 第2题:

    饭店管理者领导技巧有(  )

    A.激励技巧
    B.沟通技巧
    C.指挥技巧
    D.授权技巧
    E.控制技巧

    答案:A,C,D,E
    解析:
    饭店人力资源管理水平的高低,在很大程度上取决于管理者的素质。要使饭店人力资源管理达到预期目标,饭店的各级管理者必须提高以下技巧:①授权技巧;②指挥技巧;③控制技巧;④激励技巧。

  • 第3题:

    社会工作者通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是( )。

    A.促进组员沟通的技巧
    B.与组员沟通的技巧
    C.小组讨论技巧
    D.小组活动设计技巧

    答案:B
    解析:
    在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧,属于与组员沟通的技巧。

  • 第4题:

    社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时,运用的主持技巧是( )。

    A.鼓励的技巧
    B.了解的技巧
    C.引导的技巧
    D.提问的技巧

    答案:C
    解析:
    社会工作者运用引导的技巧,围绕讨论主题,按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题,社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。

  • 第5题:

    在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。

    A.促进组员沟通技巧
    B.与组员沟通技巧
    C.小组讨论技巧
    D.小组活动设计技巧

    答案:A
    解析:
    沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言,沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层面的技巧。

  • 第6题:

    沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。其中,与组员沟通的技巧包括( )。
    ?

    A.营造轻松、安全的氛围

    B.专注与倾听

    C.积极回应

    D.适当帮助梳理

    E.考虑组员的特征及能力

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第7题:

    在小组工作过程中,协助小组工敏锐感受组员发出的信息,并使工顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是( )。

    • A、沟通和互动技巧
    • B、会议技巧
    • C、控制小组进程技巧
    • D、整合技巧

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    社会工作实务中,小组工作的技巧包括(  )。
    A

    沟通和互动技巧

    B

    控制小组进程技巧

    C

    小组讨论技巧

    D

    小组活动设计技巧

    E

    小组会议技巧


    正确答案: E,B
    解析:
    随着社会工作实务的发展,小组工作技巧不断丰富和完善。在整个小组工作的过程中,包括建立关系、诊断、系统观察、组织和介入小组、领导、沟通、参与小组、专业判断、运用社会资源、过程记录和评估小组过程等,都需要运用小组工作技巧。其具体包括:①沟通与互动技巧;②小组讨论技巧;③小组评估技巧;④小组活动设计技巧。

  • 第9题:

    单选题
    在小组工作过程中,协助小组工敏锐感受组员发出的信息,并使工顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是( )。
    A

    沟通和互动技巧

    B

    会议技巧

    C

    控制小组进程技巧

    D

    整合技巧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在小组工作中,工作员要分类妥善处理组员的问题,即工作者为了避免组员将问题复杂化,有时需要打断他的思绪并转移其实现,将问题分解,然后一一对号入座地做出妥善处理,工作人员这样做实在运用( )
    A

    沟通和互动技巧

    B

    控制小组进程技巧

    C

    小组会议技巧

    D

    提升小组成员的社会责任感技巧

    E

    策划小组活动技巧


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在小组工作中,工作人员全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助组员梳理、及时进行小结、对组员表达鼓励支持以及促进组员互动交流,这种小组工作技巧是(  )。
    A

    小组讨论技巧

    B

    沟通与互动技巧

    C

    小组活动设计技巧

    D

    主持小组技巧


    正确答案: A
    解析:
    沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。其中,与组员沟通的技巧包括营造轻松、安全的氛围、专注与倾听、积极回应、适当自我表露、对信息进行磋商、适当帮助梳理、及时进行小结;促进组员沟通的技巧包括提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、帮助组员相互理解、促进组员相互回馈、示范引导。

  • 第12题:

    单选题
    在小组工作中,工作员要适当挑战组员内心,即工作者为了助人,有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战,揭示其内心的矛盾和冲突。工作这样做是在运用(  )。
    A

    沟通和互动技巧

    B

    控制小组进程技巧

    C

    小组会议技巧

    D

    提升小组成员的社会责任感技巧


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    告知可选方案是小组工作技巧中的( )的内容。

    A.沟通和互动技巧

    B.小组会议技巧

    C.小组管理技巧

    D.策划小组活动技巧


    正确答案:B
    解析:小组会议技巧主要包括:做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善以等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。

  • 第14题:

    ( )是社会个案工作个案工作的核心要义

    A.沟通技巧
    B.服务技巧
    C.关系技巧
    D.评估技巧

    答案:C
    解析:
    关系技巧是社会个案工作助人的核心要义。故选C@##

  • 第15题:

    在小组讨论中,社会工作者仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断。这种做法运用的技巧是( )。

    A.引导的技巧
    B.限制的技巧
    C.沉默的技巧
    D.中立的技巧

    答案:D
    解析:
    在小组讨论中,可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅做利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

  • 第16题:

    在主持小组讨论时,社会工作者适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员,给予组员安全的小组气氛。这种做法运用的技巧是( )。

    A.开场的技巧
    B.了解的技巧
    C.提问的技巧
    D.鼓励的技巧

    答案:B
    解析:
    社会工作者在运用了解的技巧时应该做到:①随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为,适时给予支持和鼓励;②随时注意小组组员动力的运作,适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员;③要给予组员安全的小组气氛,使每一位小组组员都没有戒备地表露真实的自我。

  • 第17题:

    社会工作实务中,小组工作的技巧包括( )。

    A.沟通和互动技巧
    B.控制小组进程技巧
    C.小组讨论技巧
    D.小组活动设计技巧
    E.小组会议技巧

    答案:A,C,D
    解析:
    随着社会工作实务的发展,小组工作技巧不断丰富和完善。在整个小组工作的过程中,包括建立关系、诊断、系统观察、组织和介入小组、领导、沟通、参与小组、专业判断、运用社会资源、过程记录和评估小组过程等,都需要运用小组工作技巧。其具体包括:①沟通与互动技巧;②小组讨论技巧;③小组评估技巧;④小组活动设计技巧。

  • 第18题:

    沟通是小组得以进行的重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。

    A.营造轻松、安全的氛围
    B.专注与倾听
    C.积极回应
    D.适当帮助梳理
    E.考虑组员的特征及能力

    答案:A,B,C,D
    解析:
    常用的与组员沟通的技巧有:(1)营造轻松、安全的氛围:(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理:(7)及时进行小结。

  • 第19题:

    小组工作的常用技巧包括()

    • A、控制小组进程技巧
    • B、小组会议技巧和策划小组活动的技巧
    • C、沟通和互动技巧
    • D、策划小组活动的技巧
    • E、收集工作资料的技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    小组工作的常用技巧包括()
    A

    控制小组进程技巧

    B

    小组会议技巧和策划小组活动的技巧

    C

    沟通和互动技巧

    D

    策划小组活动的技巧

    E

    收集工作资料的技巧


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的(  )。
    A

    促进组员沟通技巧

    B

    与组员沟通技巧

    C

    小组讨论技巧

    D

    小组活动设计技巧


    正确答案: B
    解析:
    沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言,沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层面的技巧。

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是(  )。
    A

    促进组员沟通的技巧

    B

    与组员沟通的技巧

    C

    小组讨论技巧

    D

    小组活动设计技巧


    正确答案: B
    解析:
    在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧,属于与组员沟通的技巧。

  • 第23题:

    多选题
    沟通是小组得以进行的重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括(  )。
    A

    营造轻松、安全的氛围

    B

    专注与倾听

    C

    积极回应

    D

    适当帮助梳理

    E

    考虑组员的特征及能力


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    严格设定界限是小组工作技巧中的()的内容
    A

    沟通和互动技巧

    B

    控制小组进程技巧

    C

    小组管理技巧

    D

    策划小组活动技巧


    正确答案: D
    解析: 暂无解析