社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务,但她对这一群体的贫困原因理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解,小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅( )的知识。A.社会问题B.工作者本身C.服务对象群D.工作过程

题目

社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务,但她对这一群体的贫困原因理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解,小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅( )的知识。

A.社会问题

B.工作者本身

C.服务对象群

D.工作过程


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  • 第1题:

    社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务,但她对这一群体的贫困原因理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解,小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅()的知识。

    A:社会问题
    B:工作者本身
    C:服务对象群
    D:工作过程

    答案:A
    解析:
    考点:社会工作督导教育性功能。

  • 第2题:

    社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务,但她对这一群体的贫困原因理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解,小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅()的知识。

    A:社会问题
    B:社会工作者本身
    C:服务对象群体
    D:工作过程

    答案:A
    解析:
    社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”,督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识,不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者要告诉被督导者这些问题的原因,国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策,这些特殊问题对人们生活的影响,机构服务与社会问题间的关系等方面的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。

  • 第3题:

    社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有( )。

    A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率
    B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验
    C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况
    D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应
    E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受

    答案:C,D,E
    解析:
    本题考查开展话题的技巧。一是由简入难,由浅入深。二是包容,积极聆听并尝试了解被督导者提出的问题。三是专注地聆听,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应,梳理被督导者的感受。四是提问,了解被督导者对某事件的反应,由此让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。

  • 第4题:

    社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务,但她对这一群体理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解,小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。

    A:社会问题
    B:建议和咨询
    C:服务对象群
    D:工作过程

    答案:A
    解析:
    社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”,督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括:①教导有关“服务对象群”的特殊知识;②教导“社会服务机构”的知识;③教导有关“社会问题”的知识,不同的社会服务机构关注不同的社会问题;④教导有关“工作过程”的知识;⑤教导有关“工作者本身”的知识;⑥提供专业性“建议和咨询”。

  • 第5题:

    (2018年)社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有( )。

    A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率
    B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验
    C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况
    D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应
    E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受

    答案:C,D,E
    解析:
    本题考查开展话题的技巧。一是由简入难,由浅入深。二是包容,积极聆听并尝试了解被督导者提出的问题。三是专注地聆听,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应,梳理被督导者的感受。四是提问,了解被督导者对某事件的反应,由此让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。