张工设计的实体联系图如图3-2所示，请用200字以内的文字分析这样设计存在的问题。

图3-2是李工在设计方案中给出的智能设备工作状态转换图。

(1)请指出图中的两处错误(在图中圈出)并用200字以内的文字说明理由；

(2)给出正确的状态转换图。

张工设计的实体联系图如图22-12所示，请用200字以内的文字分析这样设计存在的问题。

请用300字以内文字简要分析李工在软件测试的组织工作中存在什么问题，并简要叙述软件测试的一般步骤。

阅读下列说明，回答问题1至问题3。

【说明】

某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统，对车辆的维修情况进行管理。

【需求分析】

1．对于前来维修的车辆，汽车维修管理系统首先登记客户信息，包括；客户编号、客户名称、客户性质(个人、单位)、折扣率、联系人、联系电话等信息：还要记录客户的车辆信息，包括：车牌号、车型、颜色等信息。一个客户至少有一台车。客户及车辆信息如表3-1所示。

2．维修站的业务员对车辆进行检查和故障分析后，与客户磋商，确定车辆的故障现象及维修范围，填写维修委托书，包括：维修类型(普通、加急)、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)等信息。维修委托书如表3-2所示。

3．维修车间根据维修委托书和车辆的故障现象，在已有的维修项目中选择一个或多个具体的维修项目，安排相关的维修工及工时，生成维修派工单。维修派工单如表3-3所示。

4．客户车辆修理完毕后，根据维修项目单价和维修派工单中的工时计算车辆此次维修的总费用，记录在委托书中。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图3-1所示。图3-1中业务员和维修工是员工的子实体。

【逻辑结构设计】

根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式(不完整)；

客户((1)，折扣率，联系人，联系电话)

车辆((2)，车型，颜色，车辆类别)

委托书((3)，维修类型，作业分类，结算方式，进厂时间，

预计完工时间，登记日期，故障描述，总费用)

维修项目(维修项目编号，维修项目，单价)

派工单((4)，工时)

员工((5)，工种，员工类型，级别)

补充图3-1中的联系和联系的类型。

阅读以下关于系统数据分析与建模的叙述，在答题纸上回答问题 1至问题 3。 【说明】 某软件公司受快递公司委托，拟开发一套快递业务综合管理系统，实现快递单和物流信息的综合管理。项目组在系统逻辑数据模型设计中，需要描述的快递单样式如图2-1所示，图 2-2 是项目组针对该快递单所设计的候选实体及其属性。

【问题1】（6分） 数据库设计主要包括概念设计、逻辑设计和物理设计三个阶段，请用 200字以内文字说明这三个阶段的主要任务。 【问题 2】]（11分） 根据快递单样式图，请说明: 1) 图 2-2中三个候选实体对应的主属性PK1、PK2和PK3分别是什么? 2) 图 2-2 中应设计哪些实体之间的联系，并说明联系的类型。 【问题3】（8分） 在图2-2中添加实体之间的联系后，该实体联系图是否满足第一范式、第二范式和第三范式中的要求（对于每种范式判定时，假定己满足低级别范式要求)。如果不满足，请用 200 字以内文字分别说明其原因。