以下关于项目的人力资源管理的描述中,错误的是(47)。A.责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系B.项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去C.组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物D.项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗,并完成所分配的项目任务

题目

以下关于项目的人力资源管理的描述中,错误的是(47)。

A.责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系

B.项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去

C.组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

D.项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗,并完成所分配的项目任务


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  • 第1题:

    ● 关于下表, (43) 的描述是错误的:

    A.该表是一个责任分配矩阵

    B.该表表示了需要完成 工作和团队成员之间的关系

    C.该表不应包含虚拟团队成员

    D.该表可用于人力资源计划编制


    正确答案:C

  • 第2题:

    关于表8-1的描述中,错误的是( )。A.该表是一个责任分配矩阵 B.该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系 C.该表不应包含虚拟团队成员 D.该表可用于人力资源计划编制


    正确答案:C
    表8-1是一个RACl表,R表示对任务负责任;A表示负责执行任务;I表示拥有既定特权、应及时得到通知;C表示提供信息辅助执行任务。该表是责任分配矩阵(RAM)的一种形式。而责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。RAM是用于编制人力资源计划的技术与工具之一。虚拟团队可以被定义为一群拥有共同目标、履行各自职责但是很少有时问或者没有时间能面对面开会的人员。责任分配矩阵也应包含虚拟团队成员。

  • 第3题:

    项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程,关于项目人力资源管理说法错误的是(3)。

    A.项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设,管理项目团队四个过程

    B.责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系

    C.好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧

    D.组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物


    正确答案:D
    解析:项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责和请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效,对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。根据项目的交付物进行分解,使团队成员能够了解应提供哪些应付物的工具是工作分解结构(WBS)而并非是组织分解结构(OBS)。OBS是一种用于表示组织单元负责哪些工作内容的特定的组织图形。它可以先借用一个通用的组织图形,而后针对组织或分包商中特定部门的单元进行逐步细分。OBS看上去和WBS很相似,但是它不是根据项目的交付物进行分解,而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。在人力资源计划编制过程中常使用责任分配矩阵(RAM)工具,RAM为项目工作(用WBS表示)和负责完成工作的人(用OBS表示)建立一个映射关系。除了将RAM用于具体的工作任务分配之外,RAM还可以用于定义角色和职责间的关系。要很好地管理项目团队,对项目经理来说,需要使用的必要工具和技巧包括观察和对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。

  • 第4题:

    以下关于项目绩效评估的表述,不正确的是(44)。

    A.即使项目组织是临时的,项目评估也应列入到组织绩效评估中

    B.项目经理必须跟踪个人的执行情况,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度

    C.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估

    D.作为绩效评估的结果,一些团队成员在RAM(责任分配矩阵)中的角色将被调整


    正确答案:C
    解析:项目团队管理过程跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度。项目管理团队监控团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。员工管理计划的更新、变更请求的提交、问题的解决作为项目管理的最终结果,被视为组织绩效评估的输入,同时其经验教训也被加入组织的数据库。对团队成员的绩效评估由项目经理来进行,而不是项目经理去收集绩效评估。因此选项C的说法有误。

  • 第5题:

    项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员的作用,把合适的人组成一个战斗力超强的团队的过程。在这个过程中涉及的一些概念说法错误的是( )。

    A. 动机促使人从事某种活动的念头,是促使人做某种活动的一种心理驱动。
    B. 组织结构图用图形表示项目汇总关系。
    C. 把分内工作做好就是一个员工的责任。
    D. 任务或责任分配矩阵是用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵。

    答案:C
    解析:
    本题考查项目人力资源管理有关概念。
    涉及的概念有:
    (1)动机:促使人从事某种活动的念头,是促使人做某种活动的一种心理驱动。
    (2)组织结构图:组织结构图用图形表示项目汇总关系。
    (3)责任:把该做的工作做好就是一个员工的责任。
    (4)任务分配矩阵或称责任分配矩阵:用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵,或需要完成的工作与哪个团队成员有关的矩阵。
    C选项,只做好自己的工作不能组成超强的团队,每个团队成员出来自己的本职工作还要注意团队内的团结合作。

  • 第6题:

    关于责任分配矩阵(RAM)的描迷,不正确的是( )。

    A.大型项目中,RAM可分为多个层
    B.针对具体的一项活动可分配多个成员,每个成员承担不同职责
    C.RAM中用不同的字母表示不同的职责
    D.RAM中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责

    答案:D
    解析:
    本题考查责任分配矩阵得的定义。
    每项活动可以有超过一个人参与,但负责人只能有一个。

  • 第7题:

    项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员的作用,把合适的人组成一个战斗力超强的团队的过程。在这个过程中涉及的一些概念说法错误的是( )。

    A:动机促使人从事某种活动的念头,是促使人做某种活动的一种心理驱动。
    B:组织结构图用图形表示项目汇总关系。
    C:把分内工作做好就是一个员工的责任。
    D:任务或责任分配矩阵是用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵。

    答案:C
    解析:
    本题考查项目人力资源管理有关概念。
    涉及的概念有:
    (1)动机:促使人从事某种活动的念头,是促使人做某种活动的一种心理驱动。
    (2)组织结构图:组织结构图用图形表示项目汇总关系。
    (3)责任:把该做的工作做好就是一个员工的责任。
    (4)任务分配矩阵或称责任分配矩阵:用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵,或需要完成的工作与哪个团队成员有关的矩阵。
    C选项,只做好自己的工作不能组成超强的团队,每个团队成员出来自己的本职工作还要注意团队内的团结合作。

  • 第8题:

    责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式,关于责任分配矩阵的说法错误的是 ( ) 。

    A.在反映团队成员个人与其承担的工作时,责任分配矩阵不够直观
    B.责任分配矩阵可以分成多个层次
    C.高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解结构中的哪一部分工作
    D.底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、责任

    答案:A
    解析:
    责任分配矩阵可方便、直观地反映成员与承担工作间的关系。

  • 第9题:

    责任分配矩阵(RAM)


    正确答案: 是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人,并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的方法和工具。

  • 第10题:

    以下关于项目绩效评估的表述,不正确的是()

    • A、项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估
    • B、项目经理必须评估每一个团队成员
    • C、作为绩效评估的结果,一些团队成员在RAM(责任分配矩阵)中的角色将被调整
    • D、即使项目组织是临时的,项目评估也应列入到组织绩效评估中

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式,关于责任分配矩阵,以下说法错误的是()
    A

    在反映团队成员个人与其承担的工作时,责任分配矩阵不够直观 

    B

    责任分配矩阵可以分成多个层级 

    C

    高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解中的哪一部分工作 

    D

    底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、职责、层次。


    正确答案: A
    解析: RAM,责任分配矩阵,就是一个表格,上面有活动(一般纵向)、人员(一般横向),在人员和活动之间确定责任分配关系。

  • 第12题:

    单选题
    责任分配矩阵(RAM)经常被用来:()
    A

    联系角色和责任与项目范围定义

    B

    描述哪个组织单位所负责的工作

    C

    描述资源被引进到项目中和被从项目导出的时间和所采取的方式

    D

    说明资源用途工作班子时间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于表3-2的描述中,错误的是(53)。

    注:R:对任务负责任;A:负责执行任务;I:拥有既定特权、应及时得到通知;C:提供信息辅助执行任务

    A.该表是一个责任分配矩阵

    B.该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系

    C.该表不应包含虚拟团队成员

    D.该表可用于人力资源计划编制


    正确答案:C
    解析:表3-2是一个RACI表,R表示对任务负责任;A表示负责执行任务:I表示拥有既定特权、应及时得到通知;C表示提供信息辅助执行任务。该表是责任分配矩阵(RAM)的一种形式。而责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。RAM是用于编制人力资源管理计划的技术与工具之一。
      虚拟团队可以被定义为一群拥有共同目标、履行各自职责但是很少有时间或者没有时间能面对面开会的人员。责任分配矩阵也应包含虚拟团队成员。

  • 第14题:

    关于下表,(8)的描述是错误的。

    A.该表是一个责任分配矩阵

    B.该表表示了需要完成的上作和团队成员之间的关系

    C.该表不应包含虚拟团队成员

    D.该表可用于人力资源计划编制


    正确答案:C
    解析:从表中可以知道,这是一个RACI表。RACI表是责任分配矩阵(RAM)的一种形式,RAM被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。RAM是用于编制人力资源计划的技术与工具之一。虚拟团队是指一群拥有共同目标、履行各自职责但是很少有时间或者没有时间能面对面开会的人员。RAM应该包含虚拟团队成员。

  • 第15题:

    以下关于项目的人力资源管理的描述中,错误的是(51)。

    A.责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系

    B.项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去

    C.组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

    D.项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗,并完成所分配的项目任务


    正确答案:C
    解析:项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。组织分解结构(OBS)看上去和工作分解结构(WBS)很相似,但是它不是根据项目的交付物进行分解的,而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。在人力资源计划编制过程中,常使用责任分配矩阵(RAM)工具,责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。但是为了更好地提高项目团队的绩效,项目经理和项目管理小组也应该适当地参与到人力资源的行政管理工作中去。在矩阵式组织结构中,项目成员受到项目经理和职能经理的双重领导。项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗,并完成所分配的项目任务。

  • 第16题:

    关于责任分配矩阵(RAM)的描述,不正确的是( )

    A.大型项目中,RAM 可分为多个层
    B.针对具体的一项活动只能配备1个成员
    C.RAM中用不同的字母表示不同的职责
    D.RAM中每项活动中可以有一个以上成员

    答案:B
    解析:
    每项活动可以有超过一个人参与,但负责人只能有一个。

  • 第17题:

    责任分配矩阵式一种常用的描述项目角色和职责的方式,关于责任分配的说法错误的是()

    A.在反映团队成员个人与其承担的工作时,责任分别配矩阵不够直观
    B.责任分配矩阵可以分成多个层级
    C.高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解中的哪一部分工作
    D.底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、职责层次

    答案:A
    解析:
    反映团队成员个人与其承担的工作之间联系的方法有多种,而责任分配矩阵(RAM)是最直观的方法。责任分配矩阵,就是一个表格,上面有活动(一般纵向)、人员(一般横向),在人员和活动之间确定责任分配关系。

  • 第18题:

    如果需要详细描述团队成员的职责,可以采用( )。

    A.工作分解结构WBS
    B.文本型
    C.资源分解结构
    D.责任分配矩阵RAM

    答案:B
    解析:
    本题考查的是组织计划。如果需要详细描述团队成员的职责,可以采用文本型。参见教材P92。

  • 第19题:

    关于责任分配矩阵(RAM)的描述,不正确的是( )

    A.大型项目中,RAM 可分为多个层
    B.针对具体的一项活动可分配多个成员,每个成员承担不同职责
    C.RAM中用不同的字母表示不同的职责
    D.RAM中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责

    答案:D
    解析:
    每项活动可以有超过一个人参与,但负责人只能有一个。

  • 第20题:

    责任分配矩阵(RAM)经常被用来:()

    • A、联系角色和责任与项目范围定义
    • B、描述哪个组织单位所负责的工作
    • C、描述资源被引进到项目中和被从项目导出的时间和所采取的方式
    • D、说明资源用途工作班子时间

    正确答案:A

  • 第21题:

    项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是()

    • A、项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程
    • B、责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
    • C、好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
    • D、组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

    正确答案:D

  • 第22题:

    以下关于职责分配矩阵的说法中,正确的是:()

    • A、高层级职责分配矩阵可界定项目小组或单位的工作与角色,低层级职责分配矩阵可界定具体活动的角色、职责与授权水平
    • B、RAM中的角色分为有责、负责、征询意见和通报四种,不能随意改变
    • C、RAM矩阵中的人员必须是单个人
    • D、RAM必须能体现项目团队中的每个成员的角色与职责

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是()
    A

    项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程

    B

    责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系

    C

    好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧

    D

    组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物


    正确答案: C
    解析: 试题考查编制人力资源计划时用到的组织分解结构和责任分配矩阵。组织分解结构(OBS)是按照组织内现有部门、单位和团队来分解的。根据项目交付物进行分解的是工作分解结构(WBS)。责任分配矩阵(RAM)是矩阵型职位描述,用于人力资源计划编制。RAM表示要完成的工作和团队成员之间的关系,虚拟团队成员也应包含其中。