参考答案和解析
正确答案:AE
考点:教材第249页
更多“平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题。如企业( )。 A.绩效考评 B.员工招聘配 ”相关问题
  • 第1题:

    平衡记分卡适用于企业绩效考评但不适用于员工绩效考评。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    中小型企业绩效考评的内容主要包括( )

    A.工作总结

    B.员工自我评价

    C.分类考评

    D.考评沟通

    E.结果运用


    参考答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    平衡计分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题,如企业( )。

    A.绩效评价

    B.员工招聘配置

    C.员工薪酬

    D.员工培训开发

    E.战略实施


    正确答案:AE
    AE【解析】平衡计分卡从四个不同角度,即财务、客户、内部流程、学习与成长,衡量企业的业绩,从而帮助企业解决两个关键问题:有效的企业绩效评价和战略的实施。

  • 第4题:

    绩效考评方式多种多样,如()、基于素质模型的绩效考评以及360度绩效考评等。

    A.基于平衡计分卡的绩效考评
    B.基于绩效管理日常工作的考评
    C.基于绩效管理流程的考评
    D.基于绩效考评管理机构责权的考评

    答案:A
    解析:
    绩效考评方式多种多样,如基于平衡计分卡的绩效考评、基于素质模型的绩效考评以及360度绩效考评等。

  • 第5题:

    简述企业员工绩效考评的一般程序


    答案:
    解析:
    (1)确定考评指标、考评者和被考评者。?(2)明确考评方法。?(3)确定考评时间。?(4)组织实施考评。?(5)核算考评结果。?(6)绩效反馈面谈与申诉。?(7)制定绩效改进的计划。

  • 第6题:

    企业员工绩效考评的一般程序包括()。

    A.确定考评指标、考评者和被考评者
    B.组织实施考评
    C.明确考评方法
    D.绩效反馈面谈与申诉
    E.制定绩效改进的计划

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第7题:

    企业应建立员工申诉的子系统,其具有的功能包括( )。

    A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
    B.给考评者一定的约束和压力
    C.减少矛盾和冲突,防患于未然
    D.给员工对绩效考评申诉的平台
    E.企业对员工的申诉要认真对待,严肃处理

    答案:A,B,C
    解析:
    为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道,企业应建立员工申诉的子系统,这一系统主要具有以下功能。①允许员工对绩效考评的结果提出异议,他们可以就自己关心的事件发表意见和看法。
    ②给考评者一定的约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据的获取。
    ③减少矛盾和冲突,防患于未然,将不利影响控制在最小程度内。

  • 第8题:

    (2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。

    A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
    B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
    C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效
    D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

    答案:A
    解析:
    P240—242
    企业的绩效管理过程就是以员工绩效为基本单元进行系统全面的计划、组织、监督、协调和控制的过程。绩效考评是绩效管理活动的核心内容,因此,在企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。

  • 第9题:

    (  )能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。

    A.内部招募
    B.社会招聘
    C.校园招聘
    D.外部招募

    答案:A
    解析:
    内部招募激励性强,能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。

  • 第10题:

    企业对员工进行绩效考评后,结果不应该让企业员工知道。

    A

    B



  • 第11题:

    企业对员工进行绩效考评后,结果不应该让企业员工知道。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    某公司引进一名人力资源总监,这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。设立绩效指标是平衡记分卡的第()环节。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第13题:

    平衡记分卡从_____、_____、_____、 _____四个角度考察企业的绩效水平。


    参考答案:财务、客户和市场、企业内部、学习与发展

  • 第14题:

    平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。

    A.明确企业的使命、愿景与战略

    B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位

    C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡

    D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标


    正确答案:AD

  • 第15题:

    下列说法正确的是( )。

    A.企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换

    B.在一些企业中实行的管理人员的接续计划就是一种典型的职位转换形式

    C.外部招聘能够给企业带来多元化的局面

    D.人才招聘会招聘是企业最常见的招聘方式

    E.利用中介机构招聘节省招聘工作的时间


    正确答案:ACE

  • 第16题:

    企业的财务状况直接影响()等人力资源运作模式的选择以及具体管理制度的制定。

    A.企业的招聘能力
    B.企业的劳动关系
    C.企业的绩效考评
    D.企业的薪酬福利与保险
    E.企业的员工技能培训与开发

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位,直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择以及具体管理制度的制定。

  • 第17题:

    了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对( )的诊断。

    A.绩效管理制度 B.绩效管理体系
    C.绩效考评指标体系 D.考评全面全过程


    答案:D
    解析:

  • 第18题:

    ( )的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。

    A.平衡记分卡法
    B.合成考评法
    C.关键绩效指标法
    D.经验总结法

    答案:C
    解析:
    关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标,它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标,也是试图确立起一种新型的激励约束机制,力求将企业战略目标转化为组织内部全员、全面全过程的动态活动,不断增强企业的核心竞争力,持续地提高企业的经济和社会效益。使KPI不仅成为一种检测的手段。更应该成为实施企业战略规划的重要工具。

  • 第19题:

    以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。


    A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
    B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
    C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效
    D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

    答案:A
    解析:
    企业的绩效管理过程就是以员工绩效为基本单元进行系统全面的计划、组织、监督、协调和控制的过程。绩效考评是绩效管理活动的核心内容,因此,在企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。

  • 第20题:

    企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括( )。

    A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
    B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
    C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性
    D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道

    答案:D
    解析:
    企业员工绩效评审系统的主要功能;
    为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立两个保障系统,即公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统。其中公司员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,主要有以下功能:①监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作。②针对绩效考评中存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策。③对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性。④对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。为了保障子系统的运行,可以由人力资源部门牵头,建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组,定期开展活动(如每个月开展一次活动),承担起监督评审考评结果的工作任务。

  • 第21题:

    企业员工绩效评审系统的主要功能包括()

    A.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作
    B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
    C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正
    D.对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突
    E.对考评者形成一定的约束和压力,并为被考评者提供发表意见的通道

    答案:A,B,C,D
    解析:
    公司员工绩效评审系统的主要功能包括:(1)监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作。(2)针对绩效考评存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策。(3)对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性。(4)对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。

  • 第22题:

    如何平衡企业员工奖惩()

    • A、制定绩效考评方法
    • B、加强思想教育
    • C、加强企业信息的共享
    • D、加强工作透明性

    正确答案:A

  • 第23题:

    某公司引进一名人力资源总监,这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡的优势包括()

    • A、消除了财务指标一统天下
    • B、揭示了四个指标之间的因果关系
    • C、实施成本低
    • D、综合考虑企业发展的协调性

    正确答案:A,B,D