更多“员工培训评估时。投资回报率的评估标准包括( )。 A.劳动效率 B.直接成本 C.专利项数 ”相关问题
  • 第1题:

    员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括( )。

    A.劳动效率

    B.直接成本

    C.专利项数

    D.间接成本

    E.质量要求


    正确答案:BD
    对培训效果的评估根据认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果及投资回报率五大类培训的成果,提出具体的评估标准和衡量的方法。其中,投资回报率的评估标准包括直接成本和间接成本等。

  • 第2题:

    人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资,主要包括( )。

    A.需求分析成本

    B.人员定向成本

    C.在职培训成本

    D.培训评估成本

    E.脱产培训成本


    正确答案:BCE
    人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资,它是真正意义上的人力资源投资。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

  • 第3题:

    培训评估体系一般由()几个模块组成。

    A.培训开发评估

    B.培训前期评估

    C.培训实施过程评估

    D.培训成本评估

    E.培训评估结果反馈


    参考答案:B,C,E

  • 第4题:

    培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。

    A.技能成果

    B.情感成果

    C.认知成果

    D.绩效成果


    正确答案:D
    考点:教材第188页

  • 第5题:

    人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资,主要包括( )。

    A.需求分析成本
    B.人员定向成本
    C.在职培训成本
    D.培训评估成本
    E.脱产培训成本 确认答案

    答案:B,C,E
    解析:
    人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资,它是真正意义上的人力资源投资。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

  • 第6题:

    一般来说,进行员工培训评估时,投资回报的评估标准包括()

    A:劳动效率
    B:直接成本
    C:专利项数
    D:间接成本
    E:质量要求

    答案:B,D
    解析:
    投资回报率是指培训项目的货币收益和培训成本的比较。其中,培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。

  • 第7题:

    设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求不包括( )。

    A.操作简单,易于实施
    B.考虑不同类型培训项目的评估要求
    C.考虑评估成本
    D.注重定量评估

    答案:D
    解析:
    设计员工培训评估方案时,应注重达到以下三项基本要求:首先,操作简单,易于实施。培训评估项目评估工作的开展在一定程度上受人力、物力等客观因素制约,所以在制定培训评估方案时要结合企业实际,尽量做到操作简单且便于实施。
    其次,考虑不同类型培训项目的评估要求。不同培训项目所开发的培训课程和预期效果有所区别,要保证评估结果的可靠性和准确性,就必须结合培训项目特点,选择适当的评估手段。
    最后,考虑评估成本。培训绩效评估的成本须合理设置和安排.如果评估成本超出培训项目开发成本或培训所带来的利润回报。那么培训评估就不能达到预期的辅助培训、提高培训效益的目的。

  • 第8题:

    设计员工培训评估方案时,应注意的基本要求是(  )。

    A.操作简单,易于实施
    B.考虑不同类型培训项目的评估要求
    C.考虑评估成本
    D.不需考虑评估成本
    E.不需考虑不同类型培训项目的评估要求

    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查的是设计培训评估方案时,应注意的事项。

  • 第9题:

    通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是( )。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案:D
    解析:
    结果评估是通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。

  • 第10题:

    培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。

    A:技能成果
    B:情感成果
    C:认知成果
    D:绩效成果

    答案:D
    解析:
    绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度。

  • 第11题:

    培训评估的成果包括()这些方面内容。

    • A、认知成果
    • B、技能成果
    • C、情感成果
    • D、绩效成果
    • E、投资回报率

    正确答案:A,B,C,E

  • 第12题:

    设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求不包括()。

    • A、操作简单,易于实施
    • B、考虑不同类型培训项目的评估要求
    • C、考虑评估成本
    • D、注重定量评估

    正确答案:D

  • 第13题:

    企业的投资量水平最优的条件是()

    A.投资的边际回报率小于投资的边际资金成本

    B.投资的边际回报率大于投资的边际资金成本

    C.投资的边际回报率等于投资的边际资金成本

    D.投资的回报率小于投资的边际资金成本


    参考答案:C

  • 第14题:

    人员培训效果评估直接标准是()。

    A.培训报告

    B.投资回报率

    C.收入

    D.培训总结


    参考答案:B

  • 第15题:

    是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

    A.评估培训成果的标准

    B.培训评估体系

    C.培训评估方法

    D.培训评估规划


    正确答案:A
    评估培训成果的标准。评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。无论是培训实践人员还是理论研究人员一致认为,为了提高企业员工培训的管理水平,需要确立更全面更系统的衡量培训项目成果的标准模型。

  • 第16题:

    培训评估包括______。

    A.事前评估

    B.事中评估

    C.纠偏评估

    D.事后评估


    正确答案:AD

  • 第17题:

    培训的五大类成果中,下列哪项的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率?( )

    A.绩效成果
    B.情感成果
    C.认知成果
    D.技能成果

    答案:A
    解析:
    绩效成果的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。因此,本题应该选A。

  • 第18题:

    培训评估结果应及时反馈给( )。

    A.人力资源培训专员
    B.外部客户
    C.管理层
    D.受训员工
    E.受训员工的直接上级

    答案:A,C,D,E
    解析:
    培训评估结果的反馈在培训评估过程中,反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果,即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。

  • 第19题:

    设计员工培训评估方案时,其基本要求包括(  )。

    A. 操作简单易于实施
    B. 考虑评估成本
    C. 考虑不同类型项目评估要求
    D. 考虑学员要求
    E. 充分考虑培训评估的可行性

    答案:A,B,C
    解析:
    设计员工培训评估方案时,应注重达到以下三项基本要求:①操作简单,易于实施。培训评估项目评估工作的开展在一定程度上受人力、物力等客观因素制约,所以在制定培训评估方案时要结合企业实际,尽量做到操作简单且便于实施。②考虑不同类型培训项目的评估要求。不同培训项目所开发的培训课程和预期效果有所区别,要保证评估结果的可靠性和准确性,就必须结合培训项目特点,选择适当的评估手段。③考虑评估成本。培训绩效评估的成本须合理设置和安排,如果评估成本超出培训项目开发成本或培训所带来的利润回报,那么培训评估就不能达到预期的辅助培训、提高培训效益的目的。

  • 第20题:

    (2015年11月)设计员工培训评估方案时,其基本要求包括 (  )

    A.操作简单易于实施
    B.考虑评估成本
    C.考虑不同类型项目评估要求
    D.考虑学员要求
    E.充分考虑培训评估的可行性

    答案:A,B,C
    解析:
    P291-292
    设计员工培训评估方案时,应注重达到以下三项基本要求:(1)操作简单,易于实施。(2)考虑不同类型培训项目的评估要求。(3)考虑评估成本。

  • 第21题:

    某部门作为成本中心开展运营,在评估该部门管理层的业绩时应用以下哪种技术最合适?

    A.资产回报率
    B.投资回报率
    C.投资回收期
    D.差异分析

    答案:D
    解析:
    D正确。成本中心是指发生成本支出但不会带来收入的企业部门,成中心的评估主要依据是:控制成本的能力;所提供服务的质量和数量。因为成本中心不是直接产生收入,故A、B、C都不是评估成本中心的技术成本中心是只对成本负责的责任中心,在四个选项中,只有差异分析能够应用于成本中心。差异分析是比较实际成本与预算或者标准成本。

  • 第22题:

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括(  )基本步骤。

    A.明确培训评估的目的B.培训评估方案的制订C.培训评估信息的收集D.培训评估信息的整理与分析E.撰写培训评估报告

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的优势、价值和质量的过程,一般包括五个基本步骤:①明确培训评估的目的;②培训评估方案的制订;③培训评估信息的收集;④培训评估信息的整理与分析;⑤撰写培训评估报告。

  • 第23题:

    简述员工培训评估的概念和基本原则,企业员工培训评估体系的构成,总体设计的内容,员工培训评估方案的设计与实施,培训评估结果反馈的程序和方法。


    正确答案: (1)员工培训评估的概念:培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程,其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
    狭义:一个单位在组织培训之后,依据培训目的和要求,运用一定的评估指标和方法,用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
    广义:是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
    (2)员工培训评估的基本原则:①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
    (3)企业员工培训评估体系的构成:①培训前期评估:包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
    ②培训实施过程评估和效果评估:包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
    ③培训评估结果反馈:不是为了检验培训项目的好坏,是为改进提供依据,最终只限培训价值的提升。 (4)总体设计的内容:①对培训需求的评估:需要正确回答——这次培训是否有必要。
    ②确定培训评估目标:达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
    ③设计培训评估方案:如果评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进行到哪一个层次。
    ④实施培训评估方案。
    ⑤根据评估的结果,针对存在的问题,及时对培训项目进行调整:建立相关培训评估数据库,分析相关信息,撰写培训评估报告。
    ⑥培训评估结果的反馈:及时与主管领导和相关部门进行沟通,反应问题,提供依据和对策建议。
    (5)员工培训评估方案的设计:①员工培训需求的评估:从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
    ②做出培训评估的决定:确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
    ③设计员工培训评估方案:选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
    指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
    (6)方案实施:①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
    (7)培训评估结果反馈的程序和方法:一般有四类人员必须得到培训评估结果:人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
    ①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目,提高培训服务水平。                               
    ②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
    ③学员的直接上司通过评估结果,掌握学员的学习情况,并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一   
    ④学员更应该知道自己的培训结果,进而取长补短,不断能提高自身素质。

  • 第24题:

    单选题
    设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求不包括(  )。
    A

    操作简单,易于实施

    B

    考虑不同类型培训项目的评估要求

    C

    考虑评估成本

    D

    注重定量评估


    正确答案: D
    解析:
    设计员工培训评估方案时,应注重达到以下三项基本要求:①操作简单,易于实施。②考虑不同类型培训项目的评估要求。③考虑评估成本。培训绩效评估的成本须合理设置和安排。