在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是( )。A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

题目

在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是( )。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


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  • 第1题:

    在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是( )。

    A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

    B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

    C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

    D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


    正确答案:B
    B【解析】结果评估的评估内容是受训者在生产经营或技术管理方面取得的业绩。

  • 第2题:

    培训效果的四层框架体系是指( )。

    ①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感受

    ②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能

    ③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有变化

    ④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

    ⑤培训效果,即培训对工作成果的影响

    A.①②③④

    B.①②③⑤

    C.①②④⑤

    D.①③④⑤


    正确答案:C
    C【解析】培训效果的四层框架体系是:①反应层次;②学习效果;③行为变化;④培训效果。

  • 第3题:

    在培训效果的层级体系中。反应评估的内容是( )。

    A.受训者在工作过程中行为方式的改变
    B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
    C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

    答案:D
    解析:
    本题考查的是培训效果评估四个层级。反应评估的内容是受训者对培训的满意程度。

  • 第4题:

    在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。

    A:受训者在工作过程中行为方式的改变
    B:受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
    C:受训者在技能、态度、行为等方面的收获
    D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

    答案:D
    解析:
    在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度。

  • 第5题:

    受训者培训成果的评估内容包括(  )。

    A.受训者工资评估
    B.受训者绩效增长度的评估
    C.受训者技能结果的评估
    D.受训者行为改善度的评估
    E.受训者情感结果的评估

    答案:B,C,D,E
    解析:
    受训者培训成果的评估内容主要包括后四项。

  • 第6题:

    在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是( )。

    A.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    C.其工作行为是否因培训有所改变
    D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何

    答案:C
    解析:
    行为评估反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度,是学习在工作中的转化。行为指标水平可以由内部人员测定,也可由外部人员测定。内部人员指受训者的直接管理者,外部人员指人力资源专家和顾客。本层次的评估时间,通常在培训结束后3个月进行。评估内容包括测评其工作行为是否因培训而有所改变。评估方法主要有问卷调查法(主要通过同事、上下级来收集数据)、面谈法、观察法(一般技术操作类培训可以采用这种方式)、行动计划法(这是在培训追踪中较多使用的一种方法,要求学员列出培训后需改进的地方并形成计划,定期按计划保持追踪)。

  • 第7题:

    在培训效果的层级体系中,结果层面的评估内容是(  )。

    A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B.测评培训对组织绩效带来的变化
    C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
    D.测评受训者对培训的感受

    答案:B
    解析:
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。

  • 第8题:

    培训效果评估的内容主要包括(  )。

    A.受训者学习的内容
    B.企业运营成本的变化
    C.受训者工作的改进程度
    D.企业经营绩效的改进状况
    E.受训者工作态度的变化

    答案:A,C,D
    解析:
    效果评估是培训评估的重点,主要包含以下几方面内容:①评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西;②评估受训者的工作行为有了多大程度的改变;③评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。

  • 第9题:

    在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。(2012年11月二级真题)

    • A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
    • B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    • C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    • D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

    正确答案:D

  • 第10题:

    培训效果的四层框架体系是指()。 ①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果,即培训对工作成果的影响

    • A、①②③④
    • B、①②③⑤
    • C、①②④⑤
    • D、①③④⑤

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。(2012年11月二级真题)
    A

    受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

    B

    受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

    C

    受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

    D

    受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


    正确答案: D
    解析: 在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:①反应评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度;②学习评估,著眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获;③行为评估,主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变;④结果评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。

  • 第12题:

    单选题
    在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是()。
    A

    受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

    B

    受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩

    C

    受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

    D

    受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )。

    A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进

    B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

    C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

    D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


    正确答案:D

  • 第14题:

    在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是( )。

    A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B.测评培训对组织绩效带来的变化
    C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
    D.测评受训者对培训的感受

    答案:B
    解析:
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。这个层面评估的优点显而易见,因为企业及企业高层主管在培训上的根本目的,就是为了工作绩效的提高。如果能在这个层面上拿出翔实而令人信服的调查数据,不但可以打消高层主管投资培训的疑虑,而且可以指导培训课程开发,把有限的培训费用用到最可以为企业创造经济效益的课程上来。

  • 第15题:

    在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是()。

    A:受训者在工作中、行为方式的变化和改进
    B:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    C:受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

    答案:A
    解析:
    本题考查的是行为评估的内容。

  • 第16题:

    在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。

    A:受训者在工作过程中行为方式的改变
    B:受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
    C:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

    答案:D
    解析:
    本题考查的是培训效果评估四个层级。反应评估的内容是受训者对培训的满意程度。

  • 第17题:

    在培训效果评估的层级体系中。反应评估的评估内容是(  )。

    A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
    B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

    答案:D
    解析:
    反映评估即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。

  • 第18题:

    柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。

    A:受训者满意程度
    B:工作中行为的改进
    C:被培训者获得的经营业绩
    D:知识、技能、态度、行为方式方面的收获

    答案:B
    解析:

  • 第19题:

    在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。

    A:考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B:测评培训对组织绩效带来的变化
    C:测评学到了什么知识,改进了哪些技能
    D:测评受训者对培训的感受

    答案:B
    解析:
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。

  • 第20题:

    培训效果评估工作包括()。

    • A、测试受训者对培训项目的反应
    • B、测试受训者对所学内容的掌握情况
    • C、策定受训者再工作岗位上实际行为的变化
    • D、策定培训对企业生产经营的实际贡献
    • E、比较培训前后员工的表现和业绩

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是()。

    • A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
    • B、受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    • C、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    • D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

    正确答案:B

  • 第22题:

    根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.1Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”,员工培训和能力开发效果的评估包括( )。

    • A、反应层评估:受训者满意程度
    • B、学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获
    • C、行为层评估:受训者工作中行为的改进
    • D、结果层评估:组织获得的经营业绩
    • E、领导层评估:领导者满意程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    单选题
    在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是(  )。 
    A

    受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

    B

    受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

    C

    受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

    D

    受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


    正确答案: A
    解析:
    在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:①反应评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度;②学习评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获;③行为评估,主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变;④结果评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。

  • 第24题:

    单选题
    以下关于员工培训效果的评估的说法不正确的是(  )。
    A

    评估受训者的反应,主要是测量受训者对于培训项目的满意度

    B

    对学习的评估是确保受训者将学到的知识、技能、能力、态度等转化为实际的工作行为

    C

    结果与组织利益最为相关,它衡量培训是否对组织产生了积极效果

    D

    行为是受训者接受培训后行为发生的改变程度


    正确答案: C
    解析: 员工培训效果的评估应该包括以下四个方面:①受训者的反应。评估受训者的反应,主要是测量受训者对于培训项目的满意度。②学习。学习主要是评估受训者通过培训,学到了什么知识、技能、能力、态度等。③行为。行为是受训者在实际工作中是否有意识地运用在培训中所学习到的东西,接受培训后行为发生的改变程度。④结果。结果与组织利益最为相关,它衡量培训是否对组织产生了积极效果。