简述公文筐测试的特点和应用范围。
题目
简述公文筐测试的特点和应用范围。
相似考题
参考答案和解析
答案：
解析：
（1)公文筐测试的适用对象为中高层管理人员，它可以帮助组织考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。由于它的测试时间比较长（一般约为2小时），因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节加以使用。
(2)公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查：一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力；二是业务角度，公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力，包括对人、财、物流程的控制。
(3)公文筐测试对评分者的要求较高，它要求评分者了解测试的本质，通晓每份材料之间的内部联系，对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正。
(4)考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试，测评被试的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。因此，除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中，借助于被试对文件的处理来实现对被试素质的考察。
(5)情境性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境，与实际操作有高度相似性，因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等各项工作，从而能够对中高层管理人员进行全面的测试与评价。
(2)公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查：一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力；二是业务角度，公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力，包括对人、财、物流程的控制。
(3)公文筐测试对评分者的要求较高，它要求评分者了解测试的本质，通晓每份材料之间的内部联系，对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正。
(4)考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试，测评被试的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。因此，除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中，借助于被试对文件的处理来实现对被试素质的考察。
(5)情境性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境，与实际操作有高度相似性，因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等各项工作，从而能够对中高层管理人员进行全面的测试与评价。
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第1题：
关于公文筐测试，下列说法正确的是（ ）。A．公文筐测试一般放在心理测试之首
B．公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C．公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试
D．相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E．公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响答案：C,D解析：P138-139。选项A错误，公文筐测试不属于心理测试的范畴。选项B错误，公文筐测试的适用对象是中、高层管理人员。选项C正确，公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查：一是技能角度；二是业务角度。选项D正确，公文筐测试试题的编写、实施、评分都需要较长时间，投入精力和费用较多，不够经济。选项E错误，公文筐测试受试题影响较大，与其他参试人员无关。 -
第2题：
简述公文筐测试试题的具体步骤和实施方法。答案：解析：（1)测试前20分钟，引导员将被试从休息室（候考室）带到相应的测评室。
(2)监考人员到保管室领取公文筐测试试卷。
(3)监考人员一一查验被试的准考证、身份证及面试通知单。
(4)由主监考宣读《考场规则》，请纪检人员和被试代表查验试卷密封情况并签字。
(5)测试前5分钟，由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。
(6)监考人员对答题要求和步骤进行具体指导。
(7)考试时间到，由主监考宣布“应试人员停止答题”，被试离开测评室，监考人员收卷密封。
(8)主监考填写考场情况记录，监考人员和纪检人员签字后，将试卷袋送交保管室。 -
第3题：
简答公文筐测试存在的不足。答案：解析：(1)公文筐测试的一个显著缺点是评分比较困难。文件的处理，除了个人素质原因以外，对于机构、氛围、管理观念等不同的组织，各有不同的评价标准。 (2)公文筐测试的第二个缺点是不够经济。测试试题的编写、实施、评分都需要较长时间，投入的精力和费用都比较多。
(3)被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制。实际上，公文筐测试的重点并非在于被试者的书面表达能力。但是，书面表达能力强的被试者往往更具有优势。被试者如果在处理公文时能够详细写出理由、具体步骤等，更容易让考官评价；相反，如果没有较强的书面表达能力，不能详细说明公文处理的理由、步骤等，考官很难给被试者打高分。
(4)试题对被试者能力发挥的影响比较大。如果是在组织系统内部选拔，这个问题比较容易克服。但是，如果是用于外部招聘的测试，试题的类型、相关的组织行业背景都会影响被试者的实际能力的发挥。有着不同行业背景的被试者对公文的熟悉程度是存在很大差异的。 -
第4题：
公文筐测试也称为（ ）。
- A、公文分类
- B、公文整理
- C、公文处理
- D、公文归类
正确答案:C -
第5题：
简述公文筐测试的特点。
正确答案: 1）公文筐测试的适用对象为中高层管.理人员它可以帮助组织选拔优秀的管理人才，考核现有管理人员或瓢选出新的管理人员。由于它的测试时间比较长（一般约为2小时），因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节加以使用。
2）公文筐测试从以下两个角度对管理人员‘进行测查：一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力；二是业务角度，公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力，包括对人、财、物流程的控制。
3）公文筐测试对评分者的要求较高，它要求评分者了解测试的本质，通晓每份材料之间的内部联系，对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正。
4）考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试，测评被试的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。因此，除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中，借助于被试对文件的处理来实现对被试素质的考察。
5）情境性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境，与实际操作有高度相似性，因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场4公共关系、政策，法规等各项工作，从而能够对中高层管理人员进行全面的测试与评价。 -
第6题：
公文筐测试的特点是（）。
- A、适用对象范围十分广泛
- B、从技能角度和业务角度对管理人员进行测查
- C、对评分者的要求较高
- D、考评内容范围十分广泛
- E、情境性强
正确答案:B,C,D,E -
第7题：
公文筐测试目前在我国的应用处于（）阶段。
- A、成熟与创新
- B、起步与开发
- C、探索与实践
- D、兴起与发展
正确答案:C -
第8题：
简述公文处理模拟法又称公文筐测试。
正确答案:1.发给每个被测评者一套文件汇编（由15-25份文件组成）。
2.向应试者介绍有关的背景材料，然后告诉应试者，他现在就是这个岗位上的任职者，负责全权处理文件筐里的所有公文材料。
3.最后，将处理结果交给测评组，按既定的考评维度与标准进行考评。通常不是定性式的给予评语，而是就某些维度逐一定量式的评分（常用五分制）。
最常见的考评维度有七个，即个人自信心、企业领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、敢担风险倾向与信息敏感性。 -
第9题：
问答题简述公文筐测试试题的设计、基本程序和操作步骤。正确答案： (1)公文筐测试试题的设计
公文筐测试的一个重要内容是试题的设计和编写。该项工作必须抓住三个环节:
①工作岗位分析
在试题设计之前,应该深入分析工作岗位的特点,确定任职者应该具备哪些知识、经验和能力。工作岗位分析可以采用面谈法、现场观察法或问卷法。通过工作岗位分析,确定公文筐测试需要测评哪些要素,哪些要素可以得到充分测评,各个要素应占多大权重。
②文件设计
包括选择哪些类型的文件,如信函、报表、备忘录、批示等;确定每种文件的内容;选定文件预设的情境等;需要特别注意文件与测评要素之间的关系。文件设计要准确把握测试材料的难度。材料难度过高,选拔的结果容易导致“大材小用”;如果过于简单,测试会出现“天花板效应”,被试者都得高分,没有区分度。
③确定评分标准
文件设计结束,接下来应该对文件处理的不同方法与手段进行不同的赋分。公文筐测试的评分标准设计是公文筐设计中的一个难点。该项工作最好放在测试结束以后进行。
(2)公文筐测试的基本程序
①向被试者介绍有关的背景材料,然后告诉被试者,他现在就是某个职位的任职者,负责处理公文筐里的所有公文材料。
②向每一位被试者发一套(5~15份)公文,包括下级的报告、请示、计划、预算,同级部门的备忘录,上级的指示、批复、规定、政策,外部用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录,此外还有群众检举或投诉信等,这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。
③把处理结果交给测评专家,按照既定的测评维度与标准进行评价。
(3)公文筐测试的操作步骤
①测试前20分钟,引导员将被试者从休息室(候考室)带到相应的测评室;
②监考人员到保管室领取公文筐测试试卷;
③监考人员一一查验被试者的准考证、身份证及面试通知单;
④由主监考宣读《考场规则》,请纪检人员和被试者代表查验试卷密封情况并签字;
⑤测试前5分钟,由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》;
⑥监考人员对答题要求和步骤进行具体指导;
⑦考试时间到,由主监考宣布“应试人员停止答题”,被试者离开测评室,监考人员收卷密封;
⑧主监考填写考场情况记录,监考人员和纪检人员签字后,将试卷袋送交保管室。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述公文筐测试的操作程序。正确答案： 首先向被试介绍有关的背景材料，然后告诉被试他/她现在就是某个职位的任职者，负责处理公文筐里的所有公文材料。常见的测评维度有：个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。接下来向每一位被试发一套（5~15份〉公文，包括下级的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外部用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录，此外还有群众检举或技诉信等，这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。最后，把处理结果交给测评专家，按照既定的测评维度与标准进行评价。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述公文筐测试的特点。正确答案： 1）公文筐测试的适用对象为中高层管.理人员它可以帮助组织选拔优秀的管理人才，考核现有管理人员或瓢选出新的管理人员。由于它的测试时间比较长（一般约为2小时），因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节加以使用。
2）公文筐测试从以下两个角度对管理人员‘进行测查：一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力；二是业务角度，公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力，包括对人、财、物流程的控制。
3）公文筐测试对评分者的要求较高，它要求评分者了解测试的本质，通晓每份材料之间的内部联系，对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正。
4）考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试，测评被试的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。因此，除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中，借助于被试对文件的处理来实现对被试素质的考察。
5）情境性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境，与实际操作有高度相似性，因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场4公共关系、政策，法规等各项工作，从而能够对中高层管理人员进行全面的测试与评价。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述公文筐测试的含义、特点。正确答案： (1)公文筐测试的含义
公文筐测试又称公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。
测试在模拟情境中进行。该情境模拟的是某公司在日常工作中可能发生的或者是经常发生的情境,通过测试指导语的说明,让被试者以管理者的身份假想自己正处于某个情境之中。通常是模拟在一定的危急情况下,要求被试者完成各种公文的处理。考官通过观察其处理公文的过程,对被试者的计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等作出判断与评价。
(2)公文筐测试的特点
①公文筐测试的适用对象为中高层管理人员。它可以帮助组织选拔优秀的管理人才,考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。由于它的测试时间比较长(一般约为2小时),因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节加以使用。
②公文筐测试从两个角度对管理人员进行测查:
a.技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力;
b.业务角度,公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务。
它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力,包括对人、财、物流程的控制。
③公文筐测试对评分者的要求较高,它要求评分者了解测试的本质,通晓每份材料之间的内部联系,对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正。
④考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试,测评被试者的依据是文件处理的方式及理由,是静态的思维结果。因此,除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外,任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中,借助于被试者对文件的处理来实现对被试者素质的考察。
⑤情境性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境,与实际操作有高度相似性,因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等各项工作,从而能够对中高层管理人员进行全面的测试与评价。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述公文筐测试试题的操作程序。答案：解析：首先向被试介绍有关的背景材料，然后告诉被试他/她现在就是某个职位的任职者，负责处理公文筐里的所有公文材料。常见的测评维度有：个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。接下来向每一位被试发一套（5?15份）公文，包括下级的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外部用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录，此外还有群众检举或投诉信等，这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。最后，把处理结果交给测评专家，按照既定的测评维度与标准进行评价。 -
第14题：
以下关于公文筐测试的说法正确的是（ ）。A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正
B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果
C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高
D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力答案：C解析： -
第15题：
在组织应用公文筐测试方法时，还有哪些方面问题应该引起注意?答案：解析：(1)第一，被试者的书面表达能力是关键的测试因素之一。有的被试者在测试的过程中，将大部分时间花在思考上，而写下的文字却很少。 (2)第二，被试者常犯的错误是不理解模拟的含义。由于公文筐测试模拟的是真实的情境，许多公文可能是被试者平时看到过的(测评目的是选拔时尤其如此)，有的被试者始终无法进入模拟状态，当问及如何处理时，则直接授权给某部门或下属去处理。因此，如果被试者对所有公文的处理意见都是“交代某部门处理”，显然与测试的目的和要求相去甚远。在指导语中必须提示被试者注意：如果需要授权，请详细写出授权对象、授权要求、跟踪内容等。 -
第16题：
简述公文筐测试的操作步骤。
正确答案: 1）测试前20分钟，引导员将被试从休息室（候考室）带到相应的测评室。
2）监考人员到保管室领取公文筐测试试卷。
3）监考人员一一查验被试的准考证、身份证及面试通知单。
4）由主监考宣读《考场规则»，请纪检人员和被试代表查验试卷密封情况并签字。
5）测试前5分钟，由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。
6）的监考人员对答题要求和步骤进行具体指导。
7）考试时间到，由主监考宣布"应试人员停止答题"，被试离开测评室，监考人员收卷密封。
8）主监考填写考场情况记录，监考人员和纪检人员签字后，将试卷袋送交保管室。 -
第17题：
简述公文筐测试的操作程序。
正确答案: 首先向被试介绍有关的背景材料，然后告诉被试他/她现在就是某个职位的任职者，负责处理公文筐里的所有公文材料。常见的测评维度有：个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。接下来向每一位被试发一套（5~15份〉公文，包括下级的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外部用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录，此外还有群众检举或技诉信等，这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。最后，把处理结果交给测评专家，按照既定的测评维度与标准进行评价。 -
第18题：
职业心理测试和公文筐测试都是（）的测试方法。
- A、结构化面试
- B、情境评价
- C、角色扮演
- D、评价中心
正确答案:D -
第19题：
评价中心常用的方法有：（）
- A、公文筐测试、角色扮演
- B、无领导小组讨论、案例分析
- C、公文筐测试、情景再现
- D、无领导小组讨论、现场执行
正确答案:A,B -
第20题：
单选题公文筐测试又称（ ）。A公文分类
B公文整理
C公文处理
D公文归类
正确答案： A解析：
公文筐测试又称公文处理，是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法，是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。 -
第21题：
问答题简述公文筐测试的含义。正确答案： 公文筐测试，也称公文处理，是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法，是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题公文筐测试也称为（ ）。A公文分类
B公文整理
C公文处理
D公文归类
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题公文筐测试的特点是（）。A适用对象范围十分广泛
B从技能角度和业务角度对管理人员进行测查
C对评分者的要求较高
D考评内容范围十分广泛
E情境性强
正确答案： C,D解析： 公文筐测试的特点：①公文筐测试的适用对象为中高层管理人员；②公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查：一是技能角度，二是业务角度；③公文筐测试对评分者的要求较高；④考评内容范围十分广泛；⑤情境性强。