(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。 A.观察法 B.专家法 C.调查表法 D.口头调查法

题目
(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。

A.观察法
B.专家法
C.调查表法
D.口头调查法
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1.绩效评价工作包括()A. 选择评价指标与测量方法B. 绩效信息的收集与分析C. 选择评价主体与客体D. 绩效评价结果的运用

2.绩效报告是指收集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息，为了提供绩效报告，首先收集材料，这些材料不包括（ ）A.被评价项目资料清单B.项目绩效预测C.调查问卷D.征询函

3.绩效审计时需要对数据（信息）进行收集和分析，常用的数据（信息）收集方法有：A、审阅 B、观察 C、问卷调查 D、检查 E、准试验法

4.收集绩效信息的类型不包括()。A、小道消息B、关键事件C、文档D、中立的第三方意见

参考答案和解析
答案：B
解析：
P347-349
一般而言，收集绩效数据可以采取发放调查表、口头或手机调查、现场观察等形式，其中常用的方法是调查表法。
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  • 第1题：

    收集绩效信息的方法不包括()。

    A.观察法
    B.专家法
    C.调查表法
    D.口头调查法

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    考评者培训的内容主要包括()。

    A:考评者误区培训
    B:关于绩效信息收集方法的培训
    C:绩效考评指标培训
    D:关于如何确定绩效标准的培训
    E:考评方法培训

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    考评者培训主要包括以下六个方面的内容：①考评者误区培训；②关于绩效信息收集方法的培训；③绩效考评指标培训；④关于如何确定绩效标准的培训；⑤考评方法培训；⑥绩效反馈培训。

  • 第3题：

    评价者培训的内容主要包括（）。

    • A、评价者误区培训
    • B、关于收集绩效信息方法的培训、绩效评价指标培训
    • C、有关如何确定绩效标准的培训
    • D、评价方法培训、绩效反馈培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？

    • A、工作进展情况
    • B、绩效工具
    • C、潜在的障碍和问题
    • D、可能的解决问题的措施

    正确答案:B

  • 第5题：

    绩效信息收集的内容有哪些？


    正确答案: （1）工作目标的达成情况；
    （2）来自内部或外部客户的表扬或投诉；
    （3）促成优秀工作绩效的关键行为表现和个人特质；
    （4）导致绩效问题的关键行为表现和个性特质；
    （5）绩效计划调整情况，对于一些重要的调整，要求双方都应签字为据。

  • 第6题：

    简述绩效信息的收集原则。


    正确答案: （1）有目的的收集信息
    （2）让员工参与收集信息
    （3）抽样法收集信息
    （4）将事实与推测区分开来
    （5）繁简适度原则

  • 第7题：

    论述行政绩效评估中信息收集的主要方法。


    正确答案:（1）利用官方记录的方法。
    （2）培训观测者的方法。
    （3）公众满意意见调查方法。
    （4）特别的资料收集方法。

  • 第8题：

    绩效评价工作包括（）

    • A、选择评价指标与测量方法
    • B、绩效信息的收集与分析
    • C、选择评价主体与客体
    • D、绩效评价结果的运用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    简述行政绩效评估的信息收集方法。


    正确答案:（1）利用官方记录的方法。
    （2）培训观测者的方法。
    （3）公众满意意见调查方法。
    （4）特别的资料收集方法。

  • 第10题：

    多选题
    考评者培训的内容主要包括（　　）。
    A

    考评者误区培训

    B

    关于绩效信息收集方法的培训

    C

    绩效考评指标培训

    D

    关于如何确定绩效标准的培训

    E

    考评方法培训


    正确答案： E,D
    解析：
    考评者培训主要包括以下六个方面的内容：①考评者误区培训；②关于绩效信息收集方法的培训；③绩效考评指标培训；④关于如何确定绩效标准的培训；⑤考评方法培训；⑥绩效反馈培训。

  • 第11题：

    单选题
    在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？
    A

    工作进展情况

    B

    绩效工具

    C

    潜在的障碍和问题

    D

    可能的解决问题的措施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    绩效信息的收集方法有哪些？如何保证绩效信息的质量？

    正确答案： （1）绩效信息的收集方法有：观察法.工作记錄法.他人回馈法
    （2）信息收集与分析中应注意以下问题：
    1）让员工參与收集信息
    2）要注意有目的的收集信息
    3）可以采用抽样的方法收集信息。
    4）要把事实与推测区分开來。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    考评者培训的主要内容包括()。

    A:考评者误区培训
    B:关于绩效信息收集方法的培训
    C:绩效考评指标培训
    D:绩效反馈培训
    E:关于如何确定绩效标准的培训

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    考评者培训的主要内容包括以下六个方面的内容：(1)考评者误区培训；(2)关于绩效信息收集方法的培训；(3)绩效考评指标培训；(4)关于如何确定绩效标准的培训；(5)考评方法培训；(6)绩效反馈培训。

  • 第14题：

    简述绩效信息的收集方法。


    正确答案: 绩效信息在绩效考核中发挥基础性作用，信息收集是一项细致、系统的工作，收集方法包括：
    （1）观察法：即管理人员直接观察员工在工作中的表现并形成记录。
    （2）工作记录法：员工在完成工作的时候常常需要按规定填写原始记录，这些记录可以在一定程度上体现员工工作目标的完成情况。
    （3）关键事件法：就是对员工在工作中的特别突出或异常失误的情况进行记录。关键事件的记录有利于管理人员对下属的突出业绩进行及时的激励，对下属存在的问题及时反馈和纠正。
    （4）相关人员反馈法：管理人员不可能完全靠自己的观察留意收集信息，员工在工作的过程中相当多的时间是和其他的相关人员接触，因此要注意让相关人员提供信息，比如客户、项目小组成员、相关部门的主管和员工等。
    需要注意，所有的数据记录和收集都一定要以绩效为核心。

  • 第15题：

    收集绩效信息的方法重要有以下几种方法（）。

    • A、工作记录法
    • B、观察法
    • C、他人反馈法
    • D、问卷调查法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    不属于绩效实施特点的是（）。

    • A、绩效沟通
    • B、持续沟通
    • C、绩效信息收集
    • D、绩效辅导

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    绩效信息的收集方法有哪些？如何保证绩效信息的质量？


    正确答案: （1）绩效信息的收集方法有：观察法.工作记錄法.他人回馈法
    （2）信息收集与分析中应注意以下问题：
    1）让员工參与收集信息
    2）要注意有目的的收集信息
    3）可以采用抽样的方法收集信息。
    4）要把事实与推测区分开來。

  • 第18题：

    绩效评估是一项技术性很强的工作，其技术准备不包括（）

    • A、拟定、审核评估标准
    • B、选择或设计评估方法
    • C、培训评估人员
    • D、收集信息资料

    正确答案:D

  • 第19题：

    在绩效考核中，绩效信息管理包括绩效信息的收集和（）

    • A、检查
    • B、分析
    • C、检验
    • D、报告

    正确答案:B

  • 第20题：

    绩效考核中绩效信息收集的方法有哪些？


    正确答案:（1）观察法
    （2）工作记录法
    （3）关键事件法
    （4）相关人员反馈法。

  • 第21题：

    下列哪项属于绩效评价工作的阶段之一？（）

    • A、绩效信息收集
    • B、计划编制
    • C、检修实施
    • D、状态信息收集

    正确答案:A

  • 第22题：

    多选题
    评价者培训的内容主要包括（）。
    A

    评价者误区培训

    B

    关于收集绩效信息方法的培训、绩效评价指标培训

    C

    有关如何确定绩效标准的培训

    D

    评价方法培训、绩效反馈培训


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    说出行政绩效评估信息收集方法的含义。

    正确答案： 是指在行政绩效评估过程中所采用的一系列收集信息方法的总和。
    主要方法如下：1、利用官方记录的方法。2、培训观测者的方法。3、公众满意意见调查方法。4、特别的资料收集方法。
    解析： 暂无解析

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