H公司是一家实力雄厚的家电制造企业。人力资源部正在讨论年度企业人力资源总体规划问题,负责起草该规划的是人力资源部副经理李珊,她对规划起草小组成员晓丽交代,在进行企业人力资源外部供给预测之前,先组织一次全面深入的调查,尽可能多地采集相关的数据资料,为人力资源内部供给预测做好准备。 请根据本案例,回答以下问题: (1)该公司在进行人力资源内部供给预测时,可以采取哪些方法? (2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时,可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?

题目
H公司是一家实力雄厚的家电制造企业。人力资源部正在讨论年度企业人力资源总体规划问题,负责起草该规划的是人力资源部副经理李珊,她对规划起草小组成员晓丽交代,在进行企业人力资源外部供给预测之前,先组织一次全面深入的调查,尽可能多地采集相关的数据资料,为人力资源内部供给预测做好准备。
请根据本案例,回答以下问题:
(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时,可以采取哪些方法?
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时,可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?


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  • 第1题:

    以下关于企业人力资源预测的说法正确的有()。

    A:预测的结果不是绝对的,可进行调整
    B:预测的基本原理是根据过去推测未来
    C:人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别
    D:人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提
    E:人力资源供给预测须考虑组织内外部供给的因素

    答案:A,B,C,E
    解析:
    预测的基本原理是根据过去(经验或经验模型)推测未来,预测的技术主要借鉴社会、行为科学领域常规的经验研究方法,但任何技术的选择都必须考虑到具体企业面I临的现实环境、能获得的数据、管理风格等。预测结果不是绝对的,可根据需要进行调整,并在调整中积累经验,提高准确性。另外,在人力资源需求预测中还需要注意需求与净需求的区别。需求通常是指毛需求,即企业用人总的数量;而净需求是指需求与企业自身供给的差,是需要企业招聘和配置的人数。

  • 第2题:

    以下关于企业人力资源预测的说法正确的有( )。

    A.预测的结果不是绝对的,可进行调整
    B.预测的基本原理是根据过去推测未来
    C.人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别
    D.人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提
    E.人力资源供给预测须考虑组织内外部供给的因素

    答案:A,B,C,E
    解析:
    人员需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合,它是公司编制人力资源规划的核心和前提,其直接依据是公司发展规划和年度预算。故D错误。

  • 第3题:

    某轨道交通装备公司现有员工1300多人,该公司根据集团公司的要求,立足集团化、国际化和多元化的经营格局,不断深化人才强企的战略,确立了公司未来10年人才发展的总目标,即“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管理体系完善”,以增强企业人才竞争的优势。最近,人力资源部门正在采集各种相关的数据资料,拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测,为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。
    请结合本案例回答以下问题:
    (1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体工作程序?
    (2)为了采集到真实、完整和连续的数据,应当设计哪几类调查表?


    答案:
    解析:
    (1)人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测分析,不管是哪一种预测,其具体程序都包括准备阶段、预测阶段和编制人员需求计划。该案例中,针对该公司未来10年人才发展的总目标“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管理体系完善”和未来三年的公司人才发展总体规划,其在人力需求预测的准备阶段的具体工作程序应包括:
    ①构建人力资源需求预测系统
    首先,应分别从该轨道交通装备公司的企业总体战规划、企业核心竞争力及产品发展预测、企业文化三方面出发,构建预测期企业总体经济发展结构性预测系统;
    其次,基于已有系统结合企业各类人才拥有量与结构状况调查,及企业各类岗位各类人才总量与结构比例规范,构建预测期企业人力资源总量与结构预测系统;
    最后,在前期系统构建的基础上,形成HR预测模型,并对预测模型进行综合评价,不断修正。
    ②人员预测环境与影响因素分析
    预测环境与影响因素分析要全面、客观、有针对性。常见的环境分析方法有:SWOT分析法和竞争五要素分析法,分别适用于不同的情形:SWOT分析主要帮助该轨道交通装备企业进行有关企业竞争力的分析;竞争五要素分析法主要帮助该企业进行行业竞争环境的分析。
    ③岗位分类
    不同岗位的定员定额情况差别很大,为了便于进行人员资料的搜集和人员需求的预测,应首先把岗位进行分类。针对该轨道交通装备企业,可以尝试按企业专门技能人员、企业专业技术人员、企业经营管理人员的标准进行分类。
    ④资料采集与初步处理
    a.数据的采集
    不同企业不同岗位人员的情况各不相同,要采集的数据也不完全相同,采用的方法也多种多样。一般而言,收集资料的方法主要有查阅资料、实地调研两种,无论哪一种方法都需要设计相应的调查表,为了便于数据的处理和分析,要求采集的数据要真实、完整、连续。针对该企业,可以设计如设备变动情况调查表、企业人员数量、结构(学历、职称、年龄等)统计表、新产品研发项目情况调查表等。
    b.数据的初步处理
    采集来的数据通常比较粗糙,不能直接进行分析,需要进行初步处理,对进行过改革、重组的企业而言更是如此。具体的处理方式如下:
    第一,在统计数据期间,该企业曾经购并其他部门,则应搜集被购并部门的相关数据,与该企业购并前的数据进行加总;
    第二,在统计数据期间,该企业曾经剥离若干部门,则应搜集被剥离部门的相关数据,从该企业剥离前的数据中减去。
    (2)为了采集到真实、完整和连续的数据,针对人员需求预测,该企业可以设计以下几类调查表:①企业产品产量、工业总产值、税金、利润、销售收入、资产、能源消耗量调查表;②预测期企业产量、产值、销售收入、利润调查表;③企业总成本和人工成本统计表;④企业投资情况调查表;⑤新产品研发项目情况调查表;⑥新产品研发费用结构及获奖情况调查表;⑦企业人员数量、结构(学历、职称、年龄等)统计表;⑧各部门人员流动情况调查表;⑨企业各类人员流动调查表;⑩企业人员培训调查表;?各类人员变动情况统计表;?设备变动情况调查表;?企业各类产品分工种工时定额统计表;?企业各类产品工时定额及产品产量统计表;?企业分工种废品率、废品损失统计表;?企业人员出勤率、作业率统计表等。

  • 第4题:

    人力资源供给预测与人力资源需求预测存在重大差别,前者包括企业内部人力资源供给预测和企业外部人力资源供给预测;后者只研究()

    • A、企业外部需求
    • B、企业内部需求
    • C、企业外部供给
    • D、企业内部供给

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。

    • A、企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
    • B、严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
    • C、人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
    • D、企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。 

    • A、 人力资源需求预测
    • B、 人力资源供给预测
    • C、 人力资源保障问题
    • D、 人力资源供需平衡

    正确答案:C

  • 第7题:

    ()是企业人力资源规划中的一个重要环节,包含对企业人力资源环境的了解、预测企业未来人力资源需求、预测企业未来人力资源供给、企业人力资源供需平衡分析等内容。

    • A、企业人力资源预测
    • B、企业人力资源分析
    • C、人力资源规划
    • D、企业人力资源管理

    正确答案:A

  • 第8题:

    ()是根据企业的发展战略规划和本*企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。

    • A、人力资源供给预测
    • B、人力资源数量预测
    • C、人力资源预测
    • D、人力资源需求预测

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    人力资源规划过程的起点是()
    A

    人力资源需求预测

    B

    企业的战略规划

    C

    人力资源供给预测

    D

    人力资源计划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。
    A

    企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

    B

    严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

    C

    人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

    D

    企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给


    正确答案: C
    解析: 企业人员供给包括内部供给和外部供给两种,其预测类型也包括两种:内部供给预测和外部供给预测。企业未来内部人力资源供给一般来说是企业人力资源供给的主要部分(除新建企业外)。企业人力资源需求的满足,应优先考虑内部人力资源供给;企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决,企业人员因各种主观和自然原因退出工作岗位是不可抗拒的规律,这必然需要企业从外部不断补充人员。按照招聘的规则,高层次人员应在全国范围内公开招聘,但由于户籍制度的严格限制,在很大程度上制约了企业人员,特别是高层次经营管理、专业技术人员的补充。

  • 第11题:

    单选题
    在人力资源规划中,人力资源部门不涉及的工作是( )。
    A

    制定企业战术目标

    B

    制定人力资源目标

    C

    预测内部人力资源需求

    D

    预测外部人力资源需求


    正确答案: B
    解析: 本题考查人力资源部门的作用。人力资源部门不需要涉及的工作是制定企业战略目标、制定企业战术目标。

  • 第12题:

    单选题
    企业人力资源管理其他职能的基础是 ( )
    A

    人力资源战略规划

    B

    人力资源规划

    C

    人力资源需求预测

    D

    人力资源供给预测


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业。根据该公司未来五年的总体发展规划,企业将达到年产200万辆汽车的生产规模。人力资源部正在讨论2010~2014年度企业人力资源总体规划问题,负责起草该规划的是人力资源部副经理王平,她对规划起草小组成员小章交代,在进行企业人力资源外部供给预测之前,先组织一次全面深入的调查,尽可能多地采集相关的数据资料,为人力资源内部供给预测做好准备。
    请根据本案例,回答以下问题:
    (1)该公司在进行人力资源内部供给预测时,可以采取哪些方法?
    (2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时,可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?


    答案:
    解析:
    (1)该公司在进行人力资源内部供给预测时可采取以下方法:1)人力资源信息库。人力资源信息库针对企业不同人员,又可以分为:①技能清单;②管理才能清单。
    2)管理人员接替模型。
    3)马尔可夫模型。
    (2)应对企业人力资源短缺的措施是:
    1)将符合条件,而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。
    2)如果高科技人员出现短缺,应拟订培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟定外部招聘计划。
    3)如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿延长工作时间,则可以根据《劳动法》等有关法规,制订延长工时适当增加报酬的计划,这只是一种短期应急措施。
    4)提高企业资本技术有机构成,提高劳动生产率,形成机器替代人力的格局。
    5)制订聘用非全日制临时用工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等。
    6)制订聘用全日制临时用工计划。

  • 第14题:

    易通公司是一家处于创业期的IT培训公司,由于处于发展阶段,公司的人员结构变动很大,为了配合公司进一步的发展计划,公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
    人力资源部门在进行人力供给的预测时,需要预测( )。

    A.内部供给量
    B.外部需求量
    C.内部需求量
    D.外部供给量

    答案:A,D
    解析:
    人力资源预测主要分为需求预测和供给预测。预测人力资源的可获得性,必须同时考虑内部和外部的供给。

  • 第15题:

    (2015年11月)某轨道交通装备公司现有员工1300多人,该公司根据集团公司的要求,立足集团化、国际化和多元化的经营格局,不断深化人才强企的战略,确立了公司未来10年人才发展的总目标,即“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管理体系完善”,以增强企业人才竞争的优势。最近,人力资源部门正在采集各种相关的数据资料,拟在今年年底进行一次全面的人力资源供给与需求预测,为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。
    请结合案例回答以下问题:
    (1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体的工作程序?(10分)
    (2)为了采集到真实、完整和连续的数据,应当设计哪几类调查表?(10分)


    答案:
    解析:
    P57-62
    (1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括以下工作程序:①构建人力资源需求预测系统。该系统由企业总体经济发展预测系统、企业人力资源总量与结构预测系统和人力资源预测模型与评估系统三个子系统构成。②人员预测环境与影响因素分析。预测环境与影响因素分析要全面,客观,有针对性。常见的环境分析方法包括SWOT分析法、竞争五要素分析法。③岗位分类。包括企业专门技能人员的分类、企业专业技术人员的分类、企业经营管理人员的分类。④资料采集与初步处理,主要表现在数据的采集与初步处理,但要求采集的数据要真实、完整、连续。
    (2)针对人员需求预测,可以设计以下几类调查表:①企业产品产量、工业总产值、税金、利润、销售收入、资产、能源消耗量调查表。②预测期企业产量、产值、销售收人、利润调查表。③企业总成本和人工成本统计表。④企业投资情况调查表。⑤新产品研发项目情况调查表。⑥新产品研发费用结构及获奖情况调查表。⑦企业人员数量、结构
    (学历职称年龄等)统计表。⑧各部门人员流动情况调查表。⑨企业各类人员流动调查表。⑩企业人员培训调查表。⑨各类人员变动情况统计表。⑩设备变动情况调查表。⑩企业各类产品分工种工时定额统计表。⑩企业各类产品工时定额及产品产量统计表。⑩企业分工种废品率、废品损失统计表。⑩企业人员出勤率、作业率统计表等。

  • 第16题:

    在人力资源规划中,人力资源部门不涉及的工作是( )。

    • A、制定企业战术目标
    • B、制定人力资源目标
    • C、预测内部人力资源需求
    • D、预测外部人力资源需求

    正确答案:A

  • 第17题:

    人力资源供给预测的步骤包括()。

    • A、预测内部人力资源供给
    • B、预测外部人力资源供给
    • C、预测企业人力资源的整体供给
    • D、确定人员的“总需求”
    • E、确定人员的“净需求”

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    ()是根据企业的发展战略规划和企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。

    • A、人力资源供给预测
    • B、人力资源数量预测
    • C、人力资源预测
    • D、人力资源需求预测

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列哪个行为属于人力资源需求预测阶段()

    • A、部门需求总量预测
    • B、外部供给预测
    • C、内部供给预测
    • D、调查研究以取得人力资源规划所需的信息资料

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    人力资源供给预测的步骤包括()。
    A

    预测内部人力资源供给

    B

    预测外部人力资源供给

    C

    预测企业人力资源的整体供给

    D

    确定人员的“总需求”

    E

    确定人员的“净需求”


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业人力资源供给预测与人力资源需求预测的差别是()
    A

    需求预测一般情况下只对企业的人力资源需求进行预测,而供给预测则需要从企业外部与内部两个方面预测企业人力资源的供给情况

    B

    企业人力资源需求预测和供给预测是一致的

    C

    企业人力资源需求预测和供给预测是解决企业人员短缺方面是不相同的

    D

    两者没什么区别


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    某咨询专家根据企业现有的人力资源和未来变动情况,预测出所规划的各个时间点上该企业的人员拥有量,同时又在规划的各个时问点上预测出各类人员的可供给量。这一行为属于(  )。
    A

    人力资源现状调查和需求预测

    B

    人力资源供给预测

    C

    人力资源规划供需匹配

    D

    人力资源规划评估执行和监督


    正确答案: B
    解析: 人力资源供给预测包括两部分:①内部拥有量预测,即根据现有人力资源和未来变动情况,预测出所规划的各个时间点上的人员拥有量;②对外部人力资源供给量进行预测,确定在规划的各个时间点上各类人员的可供量。

  • 第23题:

    单选题
    人力资源供给预测与人力资源需求预测存在重大差别,前者包括企业内部人力资源供给预测和企业外部人力资源供给预测;后者只研究()
    A

    企业外部需求

    B

    企业内部需求

    C

    企业外部供给

    D

    企业内部供给


    正确答案: A
    解析: 暂无解析