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  • 第1题:

    (2016年)根据2008版《质量管理体系要求》,下列关于质量方针的说法中,错误的是( )。

    A. 管理者代表负责制定质量方针
    B. 质量方针应与组织的宗旨相适应
    C. 质量方针是制定和评审质量目标的框架
    D. 管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    为建立和评审质量目标提供框架的是质量控制。

    A

    B



  • 第3题:

    质量方针为建立和评审质量目标提供了()。

    • A、依据
    • B、要求
    • C、框架
    • D、基础

    正确答案:C

  • 第4题:

    为建立和评审质量目标提供框架的是质量控制。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    质量管理体系的作用包括()。

    • A、帮助组织增强顾客满意
    • B、说明顾客对项目组织的重要性
    • C、帮助简化组织管理流程
    • D、说明顾客对项目组织持续改进的影响
    • E、提供制定和评审质量目标的框架

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    质量方针为质量目标的制定和评审提供了一个框架。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针()的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。

    • A、应由最高管理者亲自制定
    • B、应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    • C、应与组织宗旨相适应
    • D、应提供制定和评审质量目标的框架

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    质量方针为建立和评审质量目标提供了()。
    A

    依据

    B

    要求

    C

    框架

    D

    基础


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。
    A

    企业应在相关职能和层次上建立质量目标

    B

    质量目标应与质量方针保持一致

    C

    质量方针应可测量

    D

    质量方针为建立和评审质量目标提供框架


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于质量方针的说法中,错误的是(     )。
    A

    管理者代表负责制定质量方针

    B

    质量方针应与组织的宗旨相适应

    C

    质量方针是制定和评审质量目标的框架

    D

    管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括()
    A

    与组织的宗旨相适应

    B

    包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

    C

    提供制定和评审质量目标的框架

    D

    指导员工完成其职责范围内的各项具体工作

    E

    在持续适宜性方面得到评审


    正确答案: C
    解析: 质量方针是由最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。最高管理者应确保:(1)与组织的宗旨相适应;包括对满足要末和持续改进质量管理体系有效性的承诺,这里的要求应包含顾客明示的、隐含的要求和法律法规要求;(2)提供制定和评审质量目标的框架;(3)确保其在组织内得到沟通和理解;(4)在持续适宜性方面得到评审。质量方针能够在方向上给予员工指引,但通常不能指导员工具体工作,程序文件和作业文件才是员工开展具体工作的行为准则。

  • 第12题:

    判断题
    质量方针为质量目标的制定和评审提供了一个框架。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量方针的内容应满足( )。
    A.体现最高管理者的意愿
    B.与组织的宗旨相适应
    C.包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    D.提供制定和评审质量目标的框架
    E.确保文件保持清晰、易于识别


    答案:B,C,D
    解析:
    质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。最高 管理者应确保质量方针的内容满足三方面的要求:①与组织的宗旨相适应;②包括对满 足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;③提供制定和评审质量目标的框架。此外,还应确保所发布的质量方针能在组织内得到沟通和理解,并在质量方针持续的适宜 性方面得到评审。

  • 第14题:

    质量方针为质量目标的建立和评审提供了框架。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    环境方针应包括对遵守法规、()和污染预防的承诺,并提供建立和评审环境目标和指标的框架。


    正确答案:持续改进

  • 第16题:

    最高管理者应确保质量方针()

    • A、与组织的宗旨相适应
    • B、包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    • C、提供制订和评审质量目标的框架
    • D、在组织内得到沟通和理解
    • E、在持续适宜性方面得到评审
    • F、分解到组织的相关职能和各层次上
    • G、是可测量的。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    质量方针为质量目标提供了制定和评审的框架。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。

    • A、企业应在相关职能和层次上建立质量目标
    • B、质量目标应与质量方针保持一致
    • C、质量方针应可测量
    • D、质量方针为建立和评审质量目标提供框架

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是指(  )。
    A

    是否满足质量目标的需要

    B

    实施质量方针目标的程度

    C

    与质量方针目标的适宜性

    D

    质量方针目标是否得到沟通和实施


    正确答案: C
    解析: 管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。适宜性主要是指质量管理体系与质量方针、目标的适宜性;充分性主要是指质量管理体系是否足以满足质量目标的需要;有效性主要是指质量管理体系实现质量方针、目标的程度。

  • 第21题:

    判断题
    为建立和评审质量目标提供框架的是质量控制。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    最高管理者应正式发布组织的质量方针,下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是(  )。
    A

    质量方针应由最高管理者亲自制定

    B

    质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

    C

    质量方针应与组织宗旨相适应

    D

    质量方针应提供制定和评审质量目标的框架


    正确答案: B
    解析: “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。

  • 第23题:

    多选题
    质量管理体系的作用包括()。
    A

    帮助组织增强顾客满意

    B

    说明顾客对项目组织的重要性

    C

    帮助简化组织管理流程

    D

    说明顾客对项目组织持续改进的影响

    E

    提供制定和评审质量目标的框架


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析