更多“消费者协会对消费者权益保护问题进行查询,有关部门、行业组织和经营者可以作出明确答复,也可不 ”相关问题
  • 第1题:

    消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题,向有关部门()

    A.了解

    B.反映

    C.查询

    D.提出建议


    参考答案:B, C, D

  • 第2题:

    根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督和保护消费者合法权益的()。

    A.国家机关

    B.行业管理部门

    C.行业自律组织

    D.社会团体


    正确答案:D

  • 第3题:

    消费者协会是由政府有关部门发起,依法成立的社会团体,是专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。下列关于消费者协会说法正确的是()。

    A.协会的经费全部由政府资助
    B.可以参与有关行政部门对商品和服务进行监督、检查
    C.不得向消费者推荐商品和服务
    D.消费者和经营者发生消费者权益争议时可以提请消费者协会仲裁

    答案:B
    解析:
    中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助,A项说法错误。《消费者权益保护法》第38条规定,消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。C项说法不准确。根据该法第39条第4项的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。D项说法不正确。根据该法第37条第3项的规定,消费者协会履行参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查的公益性职责。选B。

  • 第4题:

    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,可以作出真实、明确的答复。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第5题:

    消费者协会可以【 】

    A.以营利为目的向社会推荐商品和服务

    B.收受经营者费用

    C.向经营者摊派费用

    D.就消费者合法权益保护事项向有关行政管理部门或行业协会查询


    正确答案:D