根据《消费者权益保护法》规定,王先生在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品,找超市协商无果,可通过下列哪些途径解决消费争议?()A.请求消费者协会调解B.向有关行政部门申诉C. 向人民法院起诉D.向电视台等媒体反映

题目

根据《消费者权益保护法》规定,王先生在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品,找超市协商无果,可通过下列哪些途径解决消费争议?()

A.请求消费者协会调解

B.向有关行政部门申诉

C. 向人民法院起诉

D.向电视台等媒体反映


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  • 第1题:

    根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。

    A.小明定作的衬衫

    B.李女士电话订购的鲜鱼

    C.王先生网购的电饭锅

    D.商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物


    参考答案:A, B, D

  • 第2题:

    某游客在购买商品时,保安怀疑其偷了商品当场搜身,并将其挂包扯坏,按《消费者权益保护法》规定,该超市应该承担责任对游客停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉并赔偿旅客经济损失。


    正确答案:√

  • 第3题:

    下列说法违反消费者权益保护法的是()

    A.超市保安看见一衣衫破旧的消费者可以阻止进入超市

    B.超市保安怀疑一消费者衣服里藏有该超市物品,可以立即进行搜身

    C.超市保安怀疑一小孩在超市里偷吃东西,也不可以直接将其关在保安室6个小时

    D.诽谤


    超市保安看见一衣衫破旧的消费者可以阻止进入超市;超市保安怀疑一消费者衣服里藏有该超市物品,可以立即进行搜身

  • 第4题:

    小强到某超市购买一只圆珠笔时,看到的商品明码标价是5元,而最后结账时却收款6元。对此,小强认为超市有欺诈行为。根据《消费者权益保护法》规定,小强可以得到超市退还商品货款6元,同时获得500元的赔付。此说法()

    A、正确

    B、不正确


    参考答案:A

  • 第5题:

    A超市在消费者购物付款走出收费口后,另设一道检查关,由超市工作人员检查消费者的所购物品和收银单,核对无误后才放行。对于A超市的这一做法,下列说法正确的是( )。

    A.超市有权检查消费者的所购物品和收银单

    B.超市有保障消费者人身、财产安全的义务

    C.消费者权益保护法规定,经营者不得侵犯消费者的人身权,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,A超市的做法违反了这一规定

    D.A超市从事了不公平、不合理的交易


    正确答案:C