参考答案和解析
正确答案:对
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  • 第1题:

    确定绩效目标的重要指导原则是SMART原则,其中字母S表示()。

    A、Specialty

    B、State

    C、Specific

    D、Speak


    参考答案:C

  • 第2题:

    确定关键绩效指标的原则SMART原则,具体包括以下那些内容( )。

    A.具体的

    B.真实的

    C.可度量的

    D.有代表性的


    正确答案:AC

  • 第3题:

    绩效管理工具中的关键绩效指标法,在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是( )。

    A.具体的
    B.可测量的
    C.可实现的
    D.相关的
    E.总体的

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查SMART原则。确定关键绩效指标,要遵守SMART原则,即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。

  • 第4题:

    确定关键绩效指标的SMART原则中,“具体的”原则是指( )。

    A.目标细化,并可随情境改变

    B.目标可度量或可行为化

    C.目标结果可观察或可证明

    D.在适度时间内可实现


    正确答案:A
    解析:此题所涉及内容,新教材中已删除。

  • 第5题:

    关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

    A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整
    B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
    C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
    D.同类型职位的关键绩效指标可以不同

    答案:D
    解析:
    本题考查关键绩效指标法。关键绩效指标法:就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法,它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。确定考核指标遵守SMART原则。注意事项:关键绩效指标的数量不宜过多;同类型职位的关键绩效指标必须保持一致;关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。